Görünüm          
204 şikayet listeleniyor

Aldığımız hediye ürünün mağazadan fiyat farkı çıktığından dolayı başka bir ürün ile değişim yapmamaktadır ve ürünün geri alınması konusunda da sıkıntı yaşamaktayız ürünü ne değiştiriyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Ben bu denli kurumsal firmayla ilk defa böyle bir şey gördüm. Tüketici Mahkemesi'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.7.2018 tarihinde nisanda takılması için almış olduğumuz saatin 1 kere bile kullanılmadan kordonundaki pimin düşmesinden dolayı aldığımız yere Marmara Forum Swatch'a getirdik değişimini istediğimiz ürünün üründe sıkıntı olmadığını belirterek ve bizi suçlarmışçasına konuşularak ilgilenmemişlerdir. Ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam (19/07/2018) Buyaka AVM'deki Swatch mağazasından lk292g model kadın kol saati satın aldım. Ürünün reyondaki fiyatı 200 TL olarak yazmakta idi, ben de bu fiyatı görerek ürünü almaya karar verdim. Paketleme yapıldı ve ödeme aşamasında mağaza görevlisi ürün fiyatının 289 TL olduğunu söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Swatch markalı saat aldım ve 1 yıl sonra arızalandığı için teknik servise yolladım. Değişim kabul ettiler. Üstüne para verip başka saat aldım aynı sorun o saatte de yaşandı. Yine para iadesi yapmak yerine yeni bir saat almamı söylediler. Üstüne para verip yine saat aldım ama onda da aynı sorun yaşad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Swatch Türkiye'nin, Forum İstanbul mağazasından 07.07.2018 tarihinde almış olduğum Swatch suob720 erkek kol saatini kullanılmamış ve süresinde olarak fatura ibrazı ile iade etmek istememe rağmen; satış personelleri kendilerinin iade hususunda yetkili olmadıklarını beyan ettiler. Fakat faturada veya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch marka saatlerden 12 Haziran 2018'de 2800 TL'lik alışveriş yaptım. Toplam altı tane saat aldım. Bunlardan 735 TL'lik bir tanesini iade etmek istediğimde hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinde iade hakkım olmadığı cevabını aldım. Yarın avukat ücretleri, mahkeme masrafları ve saat bedelinin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

15.06.2018 tarihinde Forum Çamlık şubeden aldığım Swatch marka kol saatini 19.06.2018 tarihinde iade etme hakkımı kullanmak istedim. Türlü türlü bahanelerle karşıma geçip iade alamayacaklarını söylediler. Yok 3 iş gününde alıyorlarmış ki bayramda alınan bir üründü iş günü sayılmıyor, yok kredi kartı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maltepe Piazza mağazasından saat aldım ama kız düzgün ölçü almadan içeri girdi ve saate pimi çıkarmak defalarca vurdu ve mağaza müdür yardımcısı H**hanım orada bilmeyen bir arkadaşa sen devam et dedi biraz da, daha sonra yapamadılar, biraz işiniz varsa dolaşın gelin dediler ve eve gittiğimde fark et...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch marka saat aldım. Ama çeşitli nedenlerden dolayı bir hafta olmadan götürdüm iade etmek için, ama iade alınmadığını söylediler. Bu nasıl büyük bir firma? Bizim 15 gün iade hakkımız yok mu? Alırken de belirtmediler maalesef. Müşteri hizmetlerini aradım, mail at dediler ama bir haftadır cevap ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir Kipa Balçova AVM içerisindeki günkut saat Swatch mağazasından 25.05.2018 tarihinde Swatch marka saat satın aldım. 27.05.2018 tarihinde yani 48 saat sonra kutusunu dahil açmadığım saati geri iade etmek istediğimde, çalışan kişi kötü bir üslupla iade edecekseniz niye aldınız o zaman diyerek geri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.05.2018 tarihinde İzmir Optimum Swatch mağazasından nakit olarak 565 TL değerinde eşime hediye aldım. Bana bu ürünü satan arkadaş hiçbir şekilde para iadesi vermiyoruz dememiştir. Ürünü beğenmez ise getirin ürünü değişim yaparız demiştir. Eve götürdüğümde eşim beğenmedi farklı bir model buldu ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.04.2018 tarihinde 41 Burda AVM Swatch mağazasından aldığım Anneler Günü kampanyası dahilindeki saatimi aynı gün iade için götürdüğümde "Biz ürünlerimizi hiçbir şekilde iade almıyoruz" diye saçma sapan bir cevap aldım. Faturada ya da mağazada satılan ürünün geri alınmayacağına dair hiçbir ibare yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

"Swatch marka saat alana +75 TL'ye şans kutusundan saat hediye" kampanyası vardı. İkinci saat için İsviçre'den koleksiyon saat çeşitleri olduğu, 350-400 TL'lik saatler çıktığı belirtildi ve bende aldım. Kutudan çıkan saat o kadar kalitesizdi ki 75 değil 7,5 TL'deseler alınmayacak bir kalitesizlik ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch'ten bir saat aldım yeni, ama saat acayip bir şekilde ses çıkarıyor,başka model beğenmedim ve iade etmek istediğimi söyledim ancak iade alamadıklarını söylüyorlar!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 yıl önce
Swatch Logo