Görünüm          
43 şikayet listeleniyor

Model YAS100G bir saat 14.04.2018 tarihinde satın aldım cihazın arka camı sürekli çatlıyor su alıyor her seferinde de ürün camı değişip serviste geri geliyor İade değişim amaçlı 4 kez servise gönderdiğim ürün yine onarılarak geri geldi 2 ay sonra garantisi bitiyor ve bu ürün eminim ki ilk 3 kullanım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.12.2019 tarihinde İstanbul Maltepe Swatch mağazasından satış temsilcisi bayan arkadaşın ''ne zaman isterseniz iade ve değişim yaparız sözüne istinaden 370 TL'ye almış olduğumuz saatin sadece 6 gün sonunda kordonunda boya atma şeklinde görüntüde rahatsız edici izler oluştuğu için iade talebinde bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arkadaşımın doğum günümde Bakırköy Capacity'den aldığı saati hem saati beğenmediğim için hem de genel olarak markanın satış sonrası hizmetlerinin yetersizliği için iade etmeyi istedim. Mağaza çalışanları iadenin mümkün olmadığını söylediler halbuki alınalı 4 gün olmuştu ve kutusunda jelatini dahi du...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Forum İstanbul Swatch mağazasından 08.12.2019 tarihinde kız arkadaşıma 370 TL'lik bir saat hediye aldım. Ürünü satın alırken özellikle sorduğum soru iade edebiliyor muyum oldu ve aldığım cevap iade edebiliyorsunuz oldu. Fakat ürünü 4 gün sonra kız arkadaşım beğenmediği için iade etmek istedik, mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Ekim'de Swatch Hilltown mağazasından kızım için saat aldık. Saatin geri kaldığını normal olarak ertesi gün anladık ve şehir dışında olmamız sebebiyle, telefonla arayıp mağazaya bilgi verdik. 24 saatte yarım saat-1 saat arası geri kalıyor. Pazartesi saati götürdüğümde, pilinde sorun olmadığı, meka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kayseri Park AVM Swatch mağazasından 28.02.2015 tarihinde yys4000ag model saati satın aldım. Ağustos 2019 tarihinde saatim su geçirmeye başladı ve Kayseri Forum AVM Swatch mağazasına götürdüm. Saatimi İstanbul Swatch Group Ltd. Şti gönderdiler. 16.09.2019 tarihinde garanti süresi aşımı sebep gösteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.06.2019 tarihinde Forum İstanbul AVM şubesinden arkadaşıma hediye olarak aldığım GR178 model saati 25.06.2019 tarihinde iade etmek istiyorum fakat "görülerek alınan 'lüks'" ürünlerinde iade hakkı yoktur deyip kapatıyorlar. Ayrıca satın alırken bu hakkımızın olup olmadığı konusu bilgilendirilmediğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara'dan aldığımız ekim ayında Swatch marka saat 24 gün sonra çalışmamıştır. Daha sonra faturasıyla saati Nevşehir iline yakın olan Kayseri Forum Swatch mağazasına teslim ettik 5 Mart'a kadar saatle ilgili bize herhangi bir dönüş yapılmadı. Kayserideyken aklıma geldi ve aradım saat hakkında 21 gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31 Aralık’ta Ankara Armada Swatch mağazasından satın aldığım saati 15 gün içerisinde iade etmek için gittim, biz iade alamıyoruz dedi görevli. O zaman değişiklik yapalım dedik birkaç gün sonra Ankamall Swatch mağazasına gidip beğendiğim bir saati almak istedik bu defa da beğendiğim saat daha ucuz ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01/12/2018 günü öğleden sonra Marmara Forum Swatch mağazasından aldığım saati bir saat kadar taktıktan sonra beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve çıkardım. Hemen ertesi gün saati iade etmeye götürdüğümde önce alırız dediler, sonra yetkili olduğunu söyleyen D** isimli satış temsilcisi kayışt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08.08.2018 de hediye alınan saati beğenmediğim için alınan mağazaya 14.08.2018 gidip iade etme talebinde bulundum. Mağaza görevlisi iade alamadıklarını belirtti. Değişim yapmak zorunda olduğumu hissettirip istemeden mağazada ürün seçmek için bakındım. Mağaza görevlisine herhangi bir şeyi beğenmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam (19/07/2018) Buyaka AVM'deki Swatch mağazasından lk292g model kadın kol saati satın aldım. Ürünün reyondaki fiyatı 200 TL olarak yazmakta idi, ben de bu fiyatı görerek ürünü almaya karar verdim. Paketleme yapıldı ve ödeme aşamasında mağaza görevlisi ürün fiyatının 289 TL olduğunu söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Swatch Türkiye'nin, Forum İstanbul mağazasından 07.07.2018 tarihinde almış olduğum Swatch suob720 erkek kol saatini kullanılmamış ve süresinde olarak fatura ibrazı ile iade etmek istememe rağmen; satış personelleri kendilerinin iade hususunda yetkili olmadıklarını beyan ettiler. Fakat faturada veya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maltepe Piazza mağazasından saat aldım ama kız düzgün ölçü almadan içeri girdi ve saate pimi çıkarmak defalarca vurdu ve mağaza müdür yardımcısı H**hanım orada bilmeyen bir arkadaşa sen devam et dedi biraz da, daha sonra yapamadılar, biraz işiniz varsa dolaşın gelin dediler ve eve gittiğimde fark et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir Kipa Balçova AVM içerisindeki günkut saat Swatch mağazasından 25.05.2018 tarihinde Swatch marka saat satın aldım. 27.05.2018 tarihinde yani 48 saat sonra kutusunu dahil açmadığım saati geri iade etmek istediğimde, çalışan kişi kötü bir üslupla iade edecekseniz niye aldınız o zaman diyerek geri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.05.2018 tarihinde İzmir Optimum Swatch mağazasından nakit olarak 565 TL değerinde eşime hediye aldım. Bana bu ürünü satan arkadaş hiçbir şekilde para iadesi vermiyoruz dememiştir. Ürünü beğenmez ise getirin ürünü değişim yaparız demiştir. Eve götürdüğümde eşim beğenmedi farklı bir model buldu ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme