Görünüm          
21 şikayet listeleniyor
Swatch Hak İhlali
profile-icon Mehmet 10 Şubat 2018 23:47
Swatch Logo

Dün almış olduğum ürünü bugün iade etmek istediğimden dolayı Aydınevler Hilltown AVM'deki şubenizle iletişime geçtim. Ne yazık ki sizin şirketinizin iade alma gibi bi zorunluluğu yokmuş. Pardon ama siz kurumsal bir şirket olarak tüketici haklarını bizden daha iyi bilmeniz gerek. Sadece beni uğraştır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 gün önce http://www.swatchkampanya.com/#cc5 internet sitesinden beğenip aldığım Swatch saatlerin Aras Kargo tarafından elime ulaştı, fakat ürünlerin içinde faturasının bulunmaması geri iade etmek istediğimde ise Aras Kargo şubesinde göndericiye ait adres bulunmadığını öğrendim. Gerekli araştırmayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sevgililer gününde Swatch saat aldım ürünü kullanmaya başlayalı 1 ay bile olmadan saatin taban kısmı bende kontak dermatit yaptı. Bunun üzerine saati merkeze gönderdik. Gelen cevapta saatin taban kısmında sorun olduğu halde ve kordonun orijinal olmasına rağmen orijinal olmadığı iddia edilerek geri i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31 Aralık’ta Ankara Armada Swatch mağazasından satın aldığım saati 15 gün içerisinde iade etmek için gittim, biz iade alamıyoruz dedi görevli. O zaman değişiklik yapalım dedik birkaç gün sonra Ankamall Swatch mağazasına gidip beğendiğim bir saati almak istedik bu defa da beğendiğim saat daha ucuz ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch adlı iki adet saat aldım. Satıcı bana 145 lira diyerek iki adet aldım. 290 lira verdim. Bana saatin metal olduğunu belirtti. Kutuyu açtığımda saatler plastik ve deri çıktı. Swatch Bölge Müdürlüğü'nü aradığımda istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Ürünlerin geri iade edilmesini isti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğumuz saatin mekanizmasındaki bozukluk nedeniyle ürün incelemesine gönderildi. Ürün incelemesi neticesinde saatten kaynaklı neden dolayısıyla ürün değişiminin yapılacağını tarafıma bildirdiler değişim için gittiğimde 3 gün süre içerisinde yenisini almamı söylediler üzer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.06.2016 Bursa kent meydanından Swatch soul 700 model saati 210 TL'ye aldım. Fakat bugün internet sitelerindeki fiyatı 172 TL görünmektedir. Ben müşteri olarak internet adresinin yanı sıra Swatch kendi mağazasında güvendiğim için kendimi kötü hissediyorum ve 11.06.2016 tarihinde saati geri iade o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.12.2014 tarihinde Ankara antares Swatch mağazasından saat aldım eşime eve gittim eşim saati beğenmedi ve başka bir saatle değiştirmek istedik 2.01.2015 tarihinde mağazaya gittiğimizde istediğimiz saatin kodunu söyledik ve bizde olan saatler bunlar iade ve değişim yapmıyoruz ve ben bu firmanın sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Swatch Logo

18.02.2014 günü Tissotttouch1 saatimi pil değişimi için Swatcgroupa'ya gönderdim. Tissot Müşteri temsilcisi C**** G. arkadaşım saatimin tamiri olmadığı, istersem 490 tl + para ile bir üst model değişim yapabileceğini söyledi. Bende ödemeyi yapıp saati aldım. Saat geldikten sonra kullanmadan 1 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Swatch İade Almıyor!
profile-icon Mesut 20 Ocak 2014 12:12
Swatch Logo

Forum İstanbul AVM'de bulunan Swatch'dan 03.01.2014 tarihinde saat aldım. Daha sonra 19.01.2014 tarihinde iade etmek istedim. Mağazanızda çalışan personel bana 15 iş günü dediği halde iade almadı. Bana pazar günü de iş günü diye bir beyanda bulundu. Kanunen bu mümkün değil. İade almadığından dolayı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten yüzük aldım ve üzerindeki pullarından bir tanesi düştü. Aldığım yer ile irtibata geçtim herhangi bir Swatch mağazasına götürebileciğimi belirttiler. Kadıköy Tepe Nautilus mağazasına bıraktım. Mesaj geldi ürününüz geldi alabilirsiniz diye mağazaya gittim ortada ürün yok farklı bir ürün a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

"3 Temmuz 2013 günü taş düşmesi nedeniyle Maltepe Carrefour Swatch mağazasına bıraktığım JR 0042-7 kodlu yüzük Kasım ayı itibariyle üretimden kalktığı ve taşı da üretilmediği için iade edildi. müşteri temsilciniz kibar bir şekilde durumu açıkladı. ve sonuç olarak hiç de az olmayan bir rakam ödediğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Forum İstanbul Swatch mağazasından arkadaşımla birlikte aynı saati aldık. Ancak eve geldiğimizde saatin sesinden dolayı odada uyumakta bile zorluk çektiğimiz için iade etmek istedik. Ancak değişim olmadığını söylediler. Satin alırken ise 1 ay içerisinde değişim hakkımızın olduğunu söylemişlerdi. Keş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Swatch İade Almıyor!
profile-icon Abdullah 24 Kasım 2018 15:47
Swatch Logo

12.11.2018 tarihinde Ankara Arcadium Swatch mağazasından bir saat aldım. Sonrasında 23.11.2018 tarihinde saati hiç kullanılmamış bir şekilde faturası ve kutusu ile iade etmek istedim. Fakat mağaza görevlisi iade almadıklarını söyledi. Ben de kendisine, artık neredeyse her firmanın sorgusuz sualsiz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04/08/2018 tarihinde Swatch Ankara Kızılay mağazasından 460 liralık saat hediye aldım ancak saat aldığım kişi zaten yakın zamanda iki saat aldığı için saat istemediğini söyledi. Bu sebeple saati iade edip kendisine bu parayla başka hediye almak istedim, 06/08/2018 tarihinde iade etmek için aldığım m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.05.2018 tarihinde İzmir Optimum Swatch mağazasından nakit olarak 565 TL değerinde eşime hediye aldım. Bana bu ürünü satan arkadaş hiçbir şekilde para iadesi vermiyoruz dememiştir. Ürünü beğenmez ise getirin ürünü değişim yaparız demiştir. Eve götürdüğümde eşim beğenmedi farklı bir model buldu ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme