Görünüm          
21 şikayet listeleniyor
Swatch Logo

18.02.2014 günü Tissotttouch1 saatimi pil değişimi için Swatcgroupa'ya gönderdim. Tissot Müşteri temsilcisi C**** G. arkadaşım saatimin tamiri olmadığı, istersem 490 tl + para ile bir üst model değişim yapabileceğini söyledi. Bende ödemeyi yapıp saati aldım. Saat geldikten sonra kullanmadan 1 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Swatch İade Almıyor!
profile-icon Mesut 20 Ocak 2014 12:12
Swatch Logo

Forum İstanbul AVM'de bulunan Swatch'dan 03.01.2014 tarihinde saat aldım. Daha sonra 19.01.2014 tarihinde iade etmek istedim. Mağazanızda çalışan personel bana 15 iş günü dediği halde iade almadı. Bana pazar günü de iş günü diye bir beyanda bulundu. Kanunen bu mümkün değil. İade almadığından dolayı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten yüzük aldım ve üzerindeki pullarından bir tanesi düştü. Aldığım yer ile irtibata geçtim herhangi bir Swatch mağazasına götürebileciğimi belirttiler. Kadıköy Tepe Nautilus mağazasına bıraktım. Mesaj geldi ürününüz geldi alabilirsiniz diye mağazaya gittim ortada ürün yok farklı bir ürün a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

"3 Temmuz 2013 günü taş düşmesi nedeniyle Maltepe Carrefour Swatch mağazasına bıraktığım JR 0042-7 kodlu yüzük Kasım ayı itibariyle üretimden kalktığı ve taşı da üretilmediği için iade edildi. müşteri temsilciniz kibar bir şekilde durumu açıkladı. ve sonuç olarak hiç de az olmayan bir rakam ödediğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İsmine güvenerek ve yüksek bedel ödeyerek aldığım Swatch marka saatim ikinci sefer bozuk çıktı. Bunlardan birincisinde dış yüzey renk atması ikinci olarak saatin su alması olarak İstanbul servise, Ankara Optimum şubesi tarafından gönderildi. Süreç olarak her ikisinde de şahsımı 30'ar gün mağdur duru...Devamını oku

  • - Görüntüleme