Görünüm          
14 şikayet listeleniyor

29.12.2019 tarihinde İstanbul Maltepe Swatch mağazasından satış temsilcisi bayan arkadaşın ''ne zaman isterseniz iade ve değişim yaparız sözüne istinaden 370 TL'ye almış olduğumuz saatin sadece 6 gün sonunda kordonunda boya atma şeklinde görüntüde rahatsız edici izler oluştuğu için iade talebinde bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10.09.2019 tarihinde Marmara Park AVM’den almış olduğum Swatch marka saatimin 15 gün içerisinde Brit’i kopmuştur. Mağazaya Brit’in değişimi için gittim, mağaza çalışanı garanti de olduğunu belirterek elinde bulunan bir Brit takmak istemiştir. Kullanılmış, 2. el Brit takılmasını istemememe rağmen tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Swatch Ankara Taurus AVM'den almış olduğum saati deri kordondaki çatlamalar ve kopmadan dolayı 2 defa garantiye gönderdim son olarak Ankara Kızılay Swatch mağazasına tekrar Kordon şikayetiyle saati geçen hafta garantiye göndermeme rağmen yine hiçbir işlem yapılmadan saat mağazaya iade edildi. Daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2012 yılında almış olduğum Swatch suon 700 model saatimin saniyesi yerinden çıktı. Saatte düşme darbe olmamıştır. Camında çizik dahi yoktur. Ve saat hala daha çalışmaya devam etmektedir. Ben saatimi İzmir Forum Bornova ya götürdüm. Garantisi bittiği için işlem yapılamayacağını belirttiler. Ancak saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch’un bir mağazasından saat almak üzere girdik, ertesi gün fiyat değişikliği olacağından etiketleri değiştiriyorlardı. Ürünün değişimi olması durumunda, ürünün yeni fiyatı üzerinden değişim yapacaklarını söylediler. Ancak bir hafta sonra gittiğimizde şirketin politika değiştirdiğini; ürünü ancak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saatin aşırı ses çıkardığını eve gittiğimde fark ettim ve aldıktan 3 gün sonra iade edilmesi için mağazaya başvurdum. Ancak iade işlemi yapamayacaklarını değişim yapabileceklerini söylediler. Eğer değişimde bir sorun olmuyorsa iadesinde de bir sorun olmamalı bu karar sadece tüketiciyi mağdur etmekte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.09.2016 tarihinde Bakırköy Capacity şubesinden bir saat aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra satış elemanı saati küçültme işlemini yapan elemanının o an olmadığını söyledi. O zaman saati iade alın denildiğinde bu işlemin yapılamayacağını ancak ürün ayıplı veya kusurlu olması gerektiğini belirtti. Müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstiklal Caddesi girişinde yer alan Swatch mağazasından düğün 500 TL'değerinde bir saat alınmış doğum günü hediyesi olarak. Modeli beğenmemem sebebiyle bugün ürün değişimi için mağazaya gittim. Zevkime hitap eden bir ürün bulamayınca ürünü iade etmek istediğimde iade işlemi olmadığı söylendi. Bir ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Erenler Holding sanal çadırdan indirimli saat almıştım. 49,99 TL ödeyerek aldığım saatin kordon kopması nedeni ile kontrol edilmesi için Swatch gönderdim. Geri iade alıp bana Olivium outlet Swatch mağazasında kullanmam için ekteki çeki verdiler. Dün çeki kullanmak için gittiğimde 20-30 TL kadar ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch mağazasından hediyelik saat aldım, aynısından olduğu için kutusu, faturası ve ATM kart tek çekim fişini de verdim. Pazartesi öğlen paranın en geç Cuma gününe kadar iade olacağını bildirdiler. Cuma günü henüz para iadesi yapılmamış olduğu için sonraki Pazartesi mağazaya uğrayıp hesaba iade yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 yılında Swatch Saat'ten eşime almış olduğumuz saat bozuldu, üretim hatası deyip iade aldılar yerine yenisini verdiler. Şimdi verdikleri saatte aynı şekilde bozuldu İstinyepark Swatch mağazasına bıraktık, garanti belgesinin ve faturanın yanımızda olmadığını söyledik ve bu saati zaten kendiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.08 tarihinde İçerenköy Carrefour Swatch mağazasından 249TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra 10.08de ürünü iade için mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü iade işlemini gerçekleştirdi fakat pos cihazındaki bir durumdan ötürü iadeyi kredi kartıma yapamadı ve bilgilerimi alıp bana 15 gün içerisinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29. 06. 2013 tarihinde Kent Meydanı Bursa şubesinden almış olduğum saatimin, çelik kordonu büyük olduğu için aldığım yerde kordon parçası aldırma işlemi yaptım. Eve geldiğimde saatimi elimden çıkarırken çok zorlandığını gördüm ve saati iade etmek istedim. Hiç kullanmamama rağmen saatin kordonun parç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch'un para iadesi hakkındaki sıkıntısı için şikayette bulunmuştum. Şikayetimden sonra yetkilerle görüştüğümde en geç pazartesi günü(6.5.2013) hesabıma yatacağını söyleyip yine beni oyalamışlardı. Pazartesi hesabıma para yatmadı. Ben yine de 7.5.2013 tarihini bekleyip tekrar baktım, hala yatmamış...Devamını oku

  • - Görüntüleme