Görünüm          
51 şikayet listeleniyor

Dışarıdan herhangi bir darbe söz konusu olmadan cam içeriden çatladı ve ikinci kere tekrardan garantiye gönderdim garanti kapsamında olan saatimin camın değişmesi için benden ücret talep ediliyor bir dünya markası saat firmasının yaptığı şey çok saça saat 1000 TL cam ücreti 250 TL ve ürünüm halen ga...Devamını oku

Camların çizilmez olduğu söyleniyor ama kırılmalarda çatlamalarda cam garanti kapsamı dışında tutuluyor Swatch Marmara Park AVM'den aldığım saatin 8 ay sonra camı içten çatladı mart'ta verdiğim saat haziran da servisten geldi ve cevap olumsuz onarım için 250 TL ücret talep ettiler! Saat 1000 TL cam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

16.06.2016 tarihide Kayseri Form Swatch bayiinden kalitesine ve markasına güvendiğim ve daha önceden de kullandığım yrs400g Ürün kodlu Swatch Marka saati çocuklarımla beraber doğum günü hediyesi olarak aldım herhangi bir kullanıcı hatası darbe, düşürme olmadan kullandım garanti süresi bittikten kısa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eren Holding Swatch dan almış olduğum saatimin garantisi bitmişti ve daha sonra saat ayar düğmesi dönmediği için tarih ve saat ayarı yapılmıyordu gönderdim ücretli yapıldı daha sonra aynı hata tekrar oldu ve müşteri hizmetlerinin beni arayarak saatin 150 TL ücretli yapılacağını tarafıma bildirmiştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Beylikdüzü Marmara Park Swatch mağazasından aldığım Swatch marka saatin buharlaşma yapmasından dolayı gittiğim mağazada saatin camın da çatlak olduğunu söylediler ve bunun garantiye girmeyeceğini 255 TL ücretinin olduğunu söylediler. Israrla servise göndermelerini söyledim. Serviste aynı şeyi söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.09.2019 tarihinde Swatch Marmara Forum mağazasından aldığım saat için '' G**** c '' isimli danışman '' Abi, camı çizildi getir, kordonu koptu getir, tokası koptu getir ücretsiz değişim hem de ömür boyu değişim ücretsiz'' dedi. Zaten saati gerçekten beğendiğim için satın alma işlemini gerçekleştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swarowski taşlı çelik kolye ve küpe takımı aldım 1 sene oluyor. Sorun şu ki asla kullanamadık, ya kolyesinin taşı ya da küpelerindeki taşlar sürekli düşüyor. Birkaç kere götürdüm tekrar yapıştırdılar ancak 3 aylık bir garanti söz konusuydu 3 ay bittikten sonra ücretli olarak takacaklarını söylediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Tissot yetkili servis olarak 2,5 sene önce aldığım ve bir aydan beri sorun yaşadığım 7000 TL'lik saatimi Maslak servisinize verdim. Servis kayıt ismi a** s**'tir. Saat ileri gidiyor veya geri kalıyor, mekanik bir sıkıntı için bana 1450 TL teklifte bulunuldu. Servis ücreti saatin fiyatıyla orantılı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2014 yılının sonunda satın aldığım Tissot marka saatimin garanti süresi dolmadan arızalandı ve servis garanti kapsamında onarım yaptı ancak aynı aradan iki yılı biraz geçmiş olmasının hemen ardından yine arıza verdi ve bu sefer komple makinenin değişmesi gerektiğini ve bu değişimin ücrete tabi olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Swatch dedik ama garanti yok 1,5 yıl önce aldığım saatimin pili bitti, satarlarken her şey garantili deyip (saatin pili dahil) lakin pil bitti mi garantiye pil girmez dediler 30 TL ücret istediler İstanbul'da bir şubesi ücretsiz değişim yapıyor gidin orada değiştirin diye adres veriyorlar şaka gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım saati kullanmaya başladığım 2 ay içerisinde kararma yaptı ve bu saatle denize dahi girebileceğimi söylediler (ki böyle bir şey yapmadım fırsat kalmadan karardı), kordonun 6 ay garantisi var dediler ve gönderdiler yeni kordonuyla geldi 1 ay sonra tekrardan karardı. Marmara Park'taki şubesinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.03.2018'de Sinan Saat Kentpark'tan aldığım Longines marka saatimin (Swatch Group) kordonu 1 yıl içerisinde toplam 10 defa dahi takmamama rağmen çatlamış. Deri saatin kilidinin olduğu yerden kopmuştur. Fakat kayışın garanti kapsamı dışında olduğu söyleniyor. Bu saate o tarihte 5.750 TL ücret ödedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch marka aldığım saat bir süre sonra rengi attığı için değiştirebileceğim söylendi. Böylelikle üzerine para ekleyerek 2. saati aldım. Bir süre sonra o saatte durmaya başladı. Pilini değiştirdiler, şokladılar, servise gönderdiler sonrasında onu da değiştirebileceğim söylendi ve tekrar üzerine par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç yıl önce, adım sayar özelliği ve şık görünümü ile iyi bir akıllı saat alternatifi olduğunu düşündüğümüz subzero SUVN101 model saat aldık. Oğlumun okulda düşmesi sonucu dışındaki plastik çerçeve kırılmış, buraya kadar her şey normal... Saatin dış çerçevesini yenilemek için müracaat ettiğimiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık 1 ay önce Swatch marka saatimi Özdilek şubesine götürdüm ve teknik birime gönderildi. Saatimin garantisi bitmediği halde sırf faturamı bulamadığım için garanti kapsamına bile almadılar. Bu ayrı bir sorum sanki istense kaydım bulunamayacak gibi. Bende ücretli tamiri kabul etmek zorunda kaldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme