Görünüm          
19 şikayet listeleniyor

10.02.20'de 645 liraya aldığım saati 17 şubatta iade edemiyorum. Satıcılar satarken iade ve değişim hakkım olduğunu söylediler. Değişimi kabul ettiler fakat iadeyi kabul etmiyorlar. Böyle bir şey mi var? Satarken alalım diye her şeyi söylüyorlar fakat konu iadeye gelince alaylı tavırlarla karşılaşıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

10.09.2019 tarihinde Marmara Park AVM’den almış olduğum Swatch marka saatimin 15 gün içerisinde Brit’i kopmuştur. Mağazaya Brit’in değişimi için gittim, mağaza çalışanı garanti de olduğunu belirterek elinde bulunan bir Brit takmak istemiştir. Kullanılmış, 2. el Brit takılmasını istemememe rağmen tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ayda kayışı kararma yaptığı halde merkeze gönderdiğim saatin kayışı değiştirilmeden geri iade edildi. Kullanım hatasından kaynaklı bir durum olmadığı halde garanti kapsamındaki ürünün kayışı değiştirmesinler. Ödenen ücretin kesinlikle karşılığını vermeyen bir saat firması.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kayseri Park AVM Swatch mağazasından 28.02.2015 tarihinde yys4000ag model saati satın aldım. Ağustos 2019 tarihinde saatim su geçirmeye başladı ve Kayseri Forum AVM Swatch mağazasına götürdüm. Saatimi İstanbul Swatch Group Ltd. Şti gönderdiler. 16.09.2019 tarihinde garanti süresi aşımı sebep gösteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.06.2019 tarihinde Günkut saatin İzmir Balçova Swatch mağazasından eşim için bir saat aldık. Yaklaşık 1.5 hafta olmadan saat su aldı ve doğal olarak iade talebiyle mağazaya başvurduk. Mağazadan iade alınmadığı ve saatin kullanılmış olduğu gerekçesiyle garantiye gönderildi. Sözde yapılmış olarak ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Almış olduğum Swatch marka saatimin kronometre arızası nedeniyle Swatch bayisine götürdüm, yaklaşık 10 gün sonra gelen dönüş aşağıdaki şekildedir: "Eski Eren Holding garantisi. Ve bayi listesinde Moda saat görünmüyor. İade red. Ücretli makine değişmeli 550.00 TL. " Garanti süresi devam eden bir ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01/12/2018 günü öğleden sonra Marmara Forum Swatch mağazasından aldığım saati bir saat kadar taktıktan sonra beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve çıkardım. Hemen ertesi gün saati iade etmeye götürdüğümde önce alırız dediler, sonra yetkili olduğunu söyleyen D** isimli satış temsilcisi kayışt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2012 yılında almış olduğum Swatch suon 700 model saatimin saniyesi yerinden çıktı. Saatte düşme darbe olmamıştır. Camında çizik dahi yoktur. Ve saat hala daha çalışmaya devam etmektedir. Ben saatimi İzmir Forum Bornova ya götürdüm. Garantisi bittiği için işlem yapılamayacağını belirttiler. Ancak saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Swatch kaliteli marka diye üstelik tasarım ödülü almış bir model kol saati aldım, alırken saatin piline 5 yıl garanti verdiler. Saatin pilini geçtim kendisini ancak 4 yıl kullanabildim. 4 yıldan sonra saat su kaçırmaya başladı ve tabi bir süre sonra çalışmamaya başladı. Üstelikte havuza falanda girm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

14 Mayıs 2016 tarihinde Arcadium AVM Swatch mağazasından 550 TL'ye aldığım saatin kordonu yıprandı, soyuldu kullanılamaz hale geldi. 31 Ağustos 2016 tarihinde mağazaya değişim yada iade talebiyle başvurdum. Ve bugün yani 9 Kasım 2016 da saat hiç dokunulmadan geri gönderilmiş. Kayış garanti kapsamınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marka kodu jrg0**_6 yüzüğümü Swatch markasından satın aldım. Yüzüğü belki 6 defa kullanmadım. Üzerinde bulunana tüm renkli reçineler döküldü. Taksim mağazanıza götürdüm, garanti süresini aştığımı söylediler. Bende bu yüzüğü toplasanız 10 defa kullanmadığımı söyledim. Reçineler özensizce yapıştırılmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch'den saat almıştım yaşadığım bir problemden dolayı saatimi garantiye verdim fatura ve garanti belgeleriyle birlikte ve saat için değişim kararı verdiler. Ben yeni saatimi aldım ve yine saatimde sorun çıktı garantiye vermek istiyorum. Fakat bu sefer fark ettim ki geçen sefer saatimi garantiye v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında aldığım jew005-u kodlu tek taş küpenin 1-1,5 ay kadar sonra taşı düştü. Kayseri Forumdaki Swatch şubesinden aldığım için oraya götürdüğümde düşen taşın yerine taş yapıştırıldı ancak taş yapıştırılma şekli hoşuma gitmediği için firmaya gönderilmesini istedim. Bir ay sonra firmadan dönen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.09.2013 günü Dolphin Swatch'a 00097 numaralı servis fişiyle bırakmış olduğum saatimle ilgili defaten şirket yetkilileri ile görüşmeler yaptım 10 km yolu gittim gittim geldim her defasında 20 kere lakin; Garanti kapsamındaki teslim ettiğim saat yenisi ile değiştirilerek bayiye göndermişler. Saati...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 yılında Swatch Saat'ten eşime almış olduğumuz saat bozuldu, üretim hatası deyip iade aldılar yerine yenisini verdiler. Şimdi verdikleri saatte aynı şekilde bozuldu İstinyepark Swatch mağazasına bıraktık, garanti belgesinin ve faturanın yanımızda olmadığını söyledik ve bu saati zaten kendiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.09.2013 günü Kocaeli Dolphin AVM Swatch'a 00097 numaralı servis fişiyle bırakmış olduğum garanti kapsamında mağduriyetim halen giderilmedi. Bununla alakalı Swatch yetkilileri ile telefon maille de ve sizin aracılığınız ile de görüştük lakin çözüm halen yok. Aralık 2013 ilk haftasında Kocaeli D...Devamını oku

  • - Görüntüleme