Görünüm          
192 şikayet listeleniyor

Yaklaşık üç ay önce Swatch'tan 1.600 TL değerinde saat aldım ve mağazada istenilen Swatch mağazasında cam temizlemesi yapıldığı belirtildi. Ben bugün bunun için Swatch Cevahir Şişli AVM'sine gittiğimde personel gayet saçma asık suratlı bir şekilde bize davrandı. Saatin mağazada temizlendiğini belirt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.04.2020 tarihinde Antalya Koçak saatten aldığım saatim 1 ay kullanmadan kolumda ince ince çizikler oluştu. Aynı marka ve model saati yıllar önce de çok uzun süre kullanmıştım. Böyle bir markada oluşan çizilere anlam verilecek gibi değil pazardan alınan saat bile eminim daha kalitelidir.  Saati g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kızılay cadde mağazanıza 9 aylık saatimin pilini değiştirmek için saat 20:08'de uğradım. Mağazanın kapandığını pil değişimi için yarın uğramamı söylediler ve akabinde şimdi bırakıp ertesi gün alabileceğimi söyledim. Kasadaki personel tamam dedikten sonra deponuzdan bir personel süzülüp tehditvarı şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dışarıdan herhangi bir darbe söz konusu olmadan cam içeriden çatladı ve ikinci kere tekrardan garantiye gönderdim garanti kapsamında olan saatimin camın değişmesi için benden ücret talep ediliyor bir dünya markası saat firmasının yaptığı şey çok saça saat 1000 TL cam ücreti 250 TL ve ürünüm halen ga...Devamını oku

1 hafta önce GittiGidiyor'dan SÜOB172 modelinizi aldım. Tasarımı hoşuma gitti fakat öyle bir ses çıkarıyor ki 1 gün taktım sesten çıldıracaktım. Bu nedenle iade etmeye karar verdim fakat firma 2. El ürün olarak görüyor geri almıyor. Şu an saat ve sinir bozucu sesi ile karşı karşıya kaldım.Devamını oku

Dünya markası bir firma garanti süresi bitti bir şey yapamayız diyorsa ürünün arkasında durmuyorsa saatin kendisi kadar para istiyorsa bu dünya markası denemez hiçbir şekilde garanti kapsamı da gelse satın salisesi düşmez darbe yapmışsınız düşürmüşsünüz gibi bahane üretmez bu o firmanın dürüst olmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene 8 ay önce alıp kullanmaya başladığım saatim ara sıra duruyordu. Ama çok kullanmadığım için çok önemsemedik ve çok temiz kullandık. Kullansak en fazla 6 ay kullanılmıştır bu süre zarfında. Ürünü saat durması yüzünden Swatch'a servise verdik. Servis bir şey yapamayacaklarını fakat 550 TL'ye al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Swatch Değişim
profile-icon Aslı 22 Şubat 21:25
Swatch Logo

Konyalı saatten 1 adet Swatch saat aldım saat 4 ayda siyah renkten bakır rengine döndü ve su geçirdi daha sonra saati alıp Swatch götürdüm ama konyalı saatten aldığım için oraya götürmem gerektiğini söylendi bende öyle yapıp götürdüm teste gitti ve onay verildi değişim olacaktı yerine gelen model ço...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Farklı firmalardan 50₺'lik bile bir ürün aldığımızda iade alınıyor ve paramızı alabiliyorken Swatch adı altında 1050₺'ye aldığımız saati 7 iş günü içerisinde nasıl oluyor da iade edip paramızı alamıyoruz? Saati sattığınızda iade hakkımızın olduğunu dile getiriyorsunuz da geri iade etmek istediğimizd...Devamını oku

Yazıklar olsun bu markaya. Ürününün arkasında durmayarak çöpe atın diyen bir firma bir Ürünün ömrü 4 yılmış Swatch'ta. Müşteri hizmetlerindeki bayan bile kabul ediyor. Yazıklar olsun aldığınız paraya. Parası ile bile ürünü tamir edemiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.09.2019 tarihinde Marmara Park AVM’den almış olduğum Swatch marka saatimin 15 gün içerisinde Brit’i kopmuştur. Mağazaya Brit’in değişimi için gittim, mağaza çalışanı garanti de olduğunu belirterek elinde bulunan bir Brit takmak istemiştir. Kullanılmış, 2. el Brit takılmasını istemememe rağmen tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekim ayında İstanbul yeni havaalanındaki Swatch mağazasından aldığım saatin plastik kordonu bileğime yanık izi şeklinde alerji yaptı. 1 ay kullanıma ara verip tekrar denedim ve sonuç yine aynı. Kaliteli olsun güvenilir olsun diye bu markadan alışveriş yapıyorum ama sonuç sadece pazarda 10 TL'ye satı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ayda kayışı kararma yaptığı halde merkeze gönderdiğim saatin kayışı değiştirilmeden geri iade edildi. Kullanım hatasından kaynaklı bir durum olmadığı halde garanti kapsamındaki ürünün kayışı değiştirmesinler. Ödenen ücretin kesinlikle karşılığını vermeyen bir saat firması.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiç kullanılmamış fişi faturası vs. Duran ürünü Swatch firması geri almıyor. Hediye olarak alındı ve beğenilmedi, değişim için de farklı bir ürün istenmedi. Biz de iade etmek istedik. Fakat firmanın 2 şubesi de iade almıyoruz diyerek reddetti. Gereği yapılmaz ise dava açacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

16.06.2016 tarihide Kayseri Form Swatch bayiinden kalitesine ve markasına güvendiğim ve daha önceden de kullandığım yrs400g Ürün kodlu Swatch Marka saati çocuklarımla beraber doğum günü hediyesi olarak aldım herhangi bir kullanıcı hatası darbe, düşürme olmadan kullandım garanti süresi bittikten kısa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Ekim'de Swatch Hilltown mağazasından kızım için saat aldık. Saatin geri kaldığını normal olarak ertesi gün anladık ve şehir dışında olmamız sebebiyle, telefonla arayıp mağazaya bilgi verdik. 24 saatte yarım saat-1 saat arası geri kalıyor. Pazartesi saati götürdüğümde, pilinde sorun olmadığı, meka...Devamını oku

  • - Görüntüleme