Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Swatch firma

14 Şikayet
16100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Kurtuluş
2 hafta önce
173

"Hilltown Swatch satış sorumlusu Gizem Hanım'a teşekkür ederim. Saygılar..."

Kurtuluş Şikayetini Yayından Kaldırdı

Swatch Akasya Müşteri Memnuniyeti!

profile
Oğulcan
02 Şubat
147

Yaklaşık 5 yıl önce Swatch Box'tan gayet şık bir saat almıştım, iyi kondisyonda bir saat. Ancak geçtiğimiz günlerde saatimin bezelini, yani çerçevesini, Swatch Akasya şubesindeki resmi servise götürüp değiştirttim. Bir gün sonra bileğimi sıktığı için bilekliğe ek parça ekletmek istedim. İşe yeni baş...

1

Swatch Saat Parça Değişim Sorunu

profile
İlker
26 Eylül 2023
984

Swatch marka saatimizin taşı düştü, Kayseri'de yetkili satış mağazasına gittik saatimizi gönderdiler. Merkeze parça yok diye tekrar geldi, kabul etmedim tekrar gönderdiler yine parça yok diye kabul etmediler. Böylesi büyük bir firma müşterisini mağdur etmesini kınıyorum, acilen yardımcı olunmasını t...

1

Swatch Saat Boya Atma, Buhar Yapma Sorunu Ve Konu Hk. Muhatap Bulamama

profile
Yıldıray
05 Ağustos 2023
88

2 yıl önce ortalama bir saatten 5 kat fazla ödeme yapıp aldığım İsviçre menşeli Swatch Marka saatle ilgili Maalesef Sağlıklı Muhatap bulamıyorum. Saat az kullanmama rağmen Renginde ciddi atmalar var ve sık sık buhar yapıyor. Daha önce buraya yazdım bana yapılan tek dönüş maille aldığınız Mağazamıza ...

5
Çözüldü

Swatch Saatim Su Kaçırıyor Çünkü Tamir Edip Bozdular

profile
Özkan
11 Temmuz 2023
443

"Trendyol satıcı firması olan "Roar Gifts" saatimin değişimini gerçekleştirdi. Bugün yeni saatim ve yenilenmiş garanti belgesi (2 yıl) ambalajlı şekilde elime ulaştı. Swatch markası ve güvenilir satıcı sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."

Swatch marka saatimin garantisi dolmadan kronometresi arızalandı. İstanbul'da bulunan Swatch Türkiye Distribütörüne gönderdim ve tamirinin mümkün olma...

Swatch Saatim Su Kaçırıyor Çünkü Tamir Edip Bozdular
1

Swatch Saatimde Yaşadığım Sıkıntı Ve Yetkili Firmanın Verdiği Cevap

profile
Cemil
23 Mayıs 2023
254

Kullandığım Swatch marka saatimi tamirat veya inceleme yapılmadan direkt iç aksamının 2500 lira para karşılığı değişmesi durumu ne kadar markanın ürünü arkasında durduğu konusunda soru işareti bıraktı. Su geçirmez bir saatin su geçirip beni maddi anlamda mağdur bırakmasını anlamıyorum. Sorunumun yet...

1

Kayseri Forum AVM Swatch Bayisi Personeli Azarladı!

profile
Merve
15 Aralık 2022
2.204

Kayseri Forum AVM Swatch mağazasına saat arızası için gittim. (2 aylık) satış elemanı ve firma sahibinin oğlu e*** denen kişi beni azarladı ve saatimi almayıp beni oradan uzaklaştırdılar. O kadar para veriyoruz gördüğümüz muameleye bakın asla bir daha ürün almam. Sınıfta kaldınız Swatch ailesi.

Swatch Saat Parçası Yok. Tamir Yok

profile
Arzu
05 Aralık 2022
41

Swatch saat aldım Forum İstanbul dan. Saatimin cami kırıldı. Garantisi bittimi bakmadım. Sonuçta benden kaynaklı firma yaptırsın ben ödeme yapacağım razıyım. Ne dediler bu şeffaf mika gibi bir malzemeden cam bile değil. Bu değişmiyor çıkmıyor. At çöpe dedi. Yapan firma da bu malzemeden hala yapıp sa...

1

Swatch İade Kabul Etmiyor

profile
Tuğba
05 Mayıs 2022
924

3 Mayıs 2022 tarihinde Ankara Cepa AVM Swatch 'dan hediye olarak aldığım saati 5 Mayıs 2022 tarihinde firmadan aldığım şekilde, hiçbir şekilde paket va bile dahi açılmadan iade etmek istedim. Swatch firma prensipleri gereği iade kesinlikle kabul etmediklerini belirttiler. Gerçekten dünya çapında böy...

1

Swatch Kapalı Kasa Saatlere 2 Yıl'dan Sonra Teknik Destek Verilmemesi

profile
Ahmet
01 Nisan 2022
3.646

Swatch Sistem51 (Otomatik) kol saatim aktif kullanmama ve düzenli olarak kurmama rağmen geri kalmaya başladı. Servise gönderdim. Servis, bu ürünün kapalı kasa bir saat olduğunu, onarım yapılamadığını ve iki senelik garanti süresi dolduğu için de iade/değişim yapılamadığını söyledi. Oysa ki ürünün sa...

swatch-kapali-kasa-saatlere-2-yildan-sonra-teknik-destek-verilmemesi-1.pdf

Swatch Antalya Servis Şikayeti

profile
Caner
15 Şubat 2022
689

Antalya Özdilek servise saatimin kırılan camını değiştirmek için verdim üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen geri dönüş olmadı taki bu zamana kadar geri dönüşte işlem için istenilen ücret 150 TL iken 220 TL'ye çıkan fiyatın nedeninin ise ellerinde malzeme olmayışı imiş iyi de neden bilgi vermezsi...

Swatch Tamire Verdiğim Saatle İlgili Muhatap Bulamıyorum

profile
Yonca
07 Ekim 2021
2.197

Servise verdiğim saatle ilgili geri bildirim alamıyorum. Defalarca mail attım. Müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce bekliyor bir türlü bağlanmıyorum. Attığım maillere otomatik yanıt veriliyor. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Bu firma üstelik dünya çapında güya

Swatch Sistem 51 SUTR400 Arıza

profile
Volkan
31 Ağustos 2021
5.698

"2 yıl önce 2 adet Mavi renk Swatch sistem 51 aldım. 1 tanesi kullanılmaz durumda arızalandı diğeri de saat sürekli geri kalıyor ve kendi kendine duruyor sistem 51 saatin 90 saat güç rezervinden övünerek bahsediyor ama durum hiçte öyle değil garanti kapsamından çıktığı içinde firma ürüne sahip çıkmı...

Swatch Sistem 51 SUTR400 Arıza

Swatch Kullan At Saat Yapıyor, Arıza Olunca Atman Gerekiyor

profile
Ayşe
27 Ağustos 2021
5.639

Swatch kullan at saat yapıyor. Arıza durumunda saatin ücreti kadar para talep ediyor. 2 yıl önce çelik paslanmaz pilsiz en pahalı saati almıştım o zaman 950 TL verdiğim saat garantisi bitince geri kalmaya başladı bir ay sonrada durdu bir daha da çalışmadı. Ürün İstanbul'a garanti bittiği için tamir ...

Marka Profili

Swatch bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Swatch henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın Swatch mağazası nerede?
Size en yakın Swatch mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Mağazalar alanını tıklayabilirsiniz.
Swatch mağaza çalışma saatleri nedir?
Tüm Swatch mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Swatch saatlerinde garanti süresi ne kadardır?
Tüm Swatch saatlerinizde 2 yıla kadar garanti süresi bulunmaktadır.
Swatch müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 722 72 72.
Farklı bir sorum var.
Swatch ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz.

Swatch Hakkında

Swatch, İsviçre temelli dünyaca ünlü bir saat markasıdır. Saat modelleri dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer alan Swatch, birbirinden kaliteli saatleri ve alt markaları ile dünyanın en popüler global saat markaları arasındaki yerini sabitlemeyi başarmıştır. Swatch Grubu aynı zamanda Breguet, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Léon Hatot, Omega SA, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Calvin Klein Watches + Jewelry, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Flik Flak, Endura ve Tourbillon alt markalarına da sahiptir. Marka yalnızca saat değil, tüm bu markalar grubu çerçevesinde araba üretimi de gerçekleştirmektedir. Smart marka arabalar, Swatch ve Daimler AG ortaklığında üretilmekte ve satışa sunulmaktadır. 1842 yılında ilk temelleri atılmış olan Swatch Türkiye'de de en popüler saat markalarından biri olarak rağbet görmektedir. Louis Brandt tarafından 19. yüzyılda kurulmuş olan markanın koleksiyonları dünyada milyonlarca tüketiciye ilham vermektedir.

Birbirinden Güzel Swatch Saat Modelleri

Swatch saat koleksiyonları arasında pek çok farklı model ve seri bulunmakla birlikte, farklı ihtiyaç ve zevklere hitap edecek şekilde biçimlenmekte ve tüketici beğenisine sunulmaktadır. Swatch Essentials, I Love Your Folk, Bau Swatch, Big Bold, Swatch X You, Transformation, Skin, Irony, Sistem51 Irony, Swatch The Eyes, Sports Selection, Skin Irony, Swatch x 007 gibi seriler, Swatch'ın en çok tercih edilen saat koleksiyonları arasında yer alır. Kadın, erkek, unisex ve çocuk kol saatleri olmak üzere pek çok farklı yaş grubuna ve cinsiyete hitap edebilen Swatch ürünleri, bu sayede geniş bir tüketici kitlesine ulaşmayı başarmaktadır. Swatch ürünleri arasında her ne kadar saatler ön plana çıksa da, Swatch mağazalarında karşınıza çıkacak tek ürün bu değildir. Swatch aynı zamanda takı ve güneş gözlüğü üretimi ve satışı da gerçekleştirmektedir. Birbirinden kaliteli ve kullanışlı Swatch ürünlerini incelemek için size en yakın Swatch mağazasını ziyaret edebilir ya da markanın resmi internet sitesine tıklayarak ufak bir gezintiye çıkabilirsiniz. Özellikle kalite standartları ve garanti kapsamları hakkında merak ettiklerinize ise hem markanın resmi internet sitesi üzerinden hem de bu sayfanın sonunda her alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün.

Swatch Şikayet & Yorumları

Kullandığınız Swatch saat ile ilgili tüm güncel yorum ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Buradan aktaracağınız Swatch şikayet ve geri bildirimleriniz, bir yandan daha kapsamlı bir tüketici bilgi havuzu oluşmasına vesile olurken diğer yandan sizin gibi Swatch'tan alışveriş yapmayı planlayan tüketicilere ışık tutacaktır. Bununla birlikte Swatch değerlendirmeleriniz aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka yetkililerinin sizinle irtibata geçmesini de sağlayacak, mağduriyetinizin bir an önce giderilmesine vesile olacaktır. Swatch'tan alışveriş yapmadan önce marka ile ilgili merak ettiğiniz gerçek tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Swatch ücretiz pil değişimi süreçleri, Swatch iade ve değişim prosedürleri başta olmak üzere pek çok farklı konudaki gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Swatch müşteri hizmetleri numarasını ve diğer irtibat bilgilerini de yine bu sayfamızdan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.