Swatch Cevap Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(19 şikayet)
Swatch

Swatch müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 aydır sabah açılıştan akşam kapanışa kadar mesai saatler içerisinde sürekli arıyorum, ne cevap veren var ne de karşımda bir muhatap, bu nasıl bir firma! Müşteri temsilcile…

08 Ağustos
Swatch

Swatch İstanbul müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum 60 dakika 21 saniye oldu halen tüm müşteri temsilcilerin hattı meşgul lütfen hattan ayrılmayın diyor. Bu nasıl bir kurumdur ki 60 dakikadır bir temsil…

07 Ağustos
Swatch

Swatch marka saatlerden 12 Haziran 2018'de 2800 TL'lik alışveriş yaptım. Toplam altı tane saat aldım. Bunlardan 735 TL'lik bir tanesini iade etmek istediğimde hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinde iade hak…

22 Haziran
Swatch

Swatch marka saat aldım. Ama çeşitli nedenlerden dolayı bir hafta olmadan götürdüm iade etmek için, ama iade alınmadığını söylediler. Bu nasıl büyük bir firma? Bizim 15 gün iade hakkımız yok mu? Alırken de beli…

29 Mayıs
Swatch

Swatch'tan kız arkadaşıma aldığım saat geri kalıyor. Hediye doğum günü için alınmış olduğu için teslim etmem ve arızalı olduğunu anlamamız 1 ayı geçti, size sadece servis hizmeti verebiliriz değişim yapamayız d…

17 Ocak
Swatch

Swatch marka saati ilk aldığımdan kısa süre sonra kordonunda olan lekelerden dolayı garantiye gönderdim ve saat değişimi yapıldı. Değişimden sonra aynı model ve renkteki saat ile değişimi yapıldı. Yeni saatte d…

16 Kasım 2016
Swatch

Hediye olarak bana gelmiş olan saati taşları düştüğü için 27/06/2016'da Swatch'a verdim. Servise gönderilen saat 25/07/2016 "taş yok" gerekçesiyle "iade/red" açıklamasıyla servisten geldi. Aynı gün bu gerekçe b…

25 Ağustos 2016
Swatch

Swatch'dan bir saat satın aldım. Doya doya kullanmak nasip olmadı. Saat kendi kendine durdu değişim yaptılar ben çok beğendiğim için aynı modeli seçtim. Saat yine kafayı yedi yine değişim olacak ama süreç uzadı…

22 Mart 2016
Swatch

Yaklaşık 10 kadar önce takım elbiseyle kullanırım diye siyah renk aldığım saatim bugün yeşil gri ve siyah renklerine döndü. Ürünün garanti belgesini bulamadım ancak hesap ekstresinde bu ödeme ve miktar ile alın…

12 Ekim 2015
Swatch

Yaklaşık bir ay önce tarafıma hediye alınan saat elime yeni ulaştı ve üstünde inanılmaz kötü bir koku var. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine mail attım fakat şikayetimi 30 günün geçmiş olması sebebiyle değiş…

13 Temmuz 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön