Swatch Bilgi Garanti Şikayetleri

(23 şikayet)
Şikayet Konuları

Swatch kazos (Atatürk Saati) markalı saatim bana 5 yıl önce hediye gelen saatimin yelkovanı düştüğünü fark edince Cevahir Swatch standına gidip saatimi gösterdiğimde dedikleri bu saat açılamıyor ve bu saatin ta…

12 Temmuz YoncaYonca 321

Swatch'tan aldığım silikon kordonlu saatim daha 2. takmamda kopma oldu. Müsait olduğum fırsatta Cevahir AVM'den aldığım standına gittim. Bu kullanıcı hatası sayılır kabul etmez dediler hemen, ben gönderelim gar…

20 Şubat CeylanCeylan 2.404

Swatch marka saat yeni pil takıldığı halde çalışmıyor. Garantisi bittiği için yapılmasına 180 TL talep ediliyor, bu fiyatı belirlerken ne kadar caydırıcı oluruz diye mı düşünüyorsunuz? Garantisi biten her saat …

26 Aralık 2018 HandeHande 1.511

Swatch'tan almış olduğumuz metal sarı kordonlu kol saatinin kordonlarında kararmalar mevcuttu. Garantiden gönderdik geldi, fakat birkaç ay sonra yine aynı kararmalardan dolayı göndermek zorunda kaldık. Üzerinde…

06 Kasım 2018 EnginEngin 1.346

10 Temmuz 2018 tarihinde Eskişehir Espark AVM'de vermiş olduğum saatimi garantiye gönderip, 6 Ağustos 2018 tarihinde olmamıza rağmen; bilgi amaçlı olsa bile geri dönmemiş olmanızı, ekip arkadaşlarınızın sorumsu…

06 Ağustos 2018 BerilBeril 130

Saatimi garanti için gönderdim Temmuz 10 'da Swatch yetkilisi teslim almış hiçbir şekilde bilgi verilmiyor Bir haftadır arıyorum yaklaşık 15 dakika bekliyorum ve 2 Ağustos oldu müşteri hizmetleri hep başka müşt…

03 Ağustos 2018 NurgülNurgül 631

Swatch kaliteli marka diye üstelik tasarım ödülü almış bir model kol saati aldım, alırken saatin piline 5 yıl garanti verdiler. Saatin pilini geçtim kendisini ancak 4 yıl kullanabildim. 4 yıldan sonra saat su k…

22 Eylül 2017 MehmetMehmet 3.692

Swatch yvb402g model kol saatimi su geçirmesi sebebiyle Symbol Kocaeli AVM’deki bayiye 29.06.2017 tarihinde arızasının giderilmesi üzerine teslim ettim, bayiden bir telefon aldım ve saatimin arızasının giderilm…

05 Eylül 2017 AysunAysun 1.807

4 yıl kadar önce aldığım saatimi pili bittiği için mağazaya götürdüm, pili değiştirdiler. Daha sonra baktığımda saniye göstergecinin düştüğünü gördüm. Mağazaya geri götürdüğümde düşürdüğümden dolayı olabileceği…

12 Haziran 2017 MuttalipMuttalip 1.467

Saati 8 Mayıs 2015' te aldım. Aldıktan birkaç ay sonra deri kayışın da terden renk değişimi oldu. Normaldir diye düşündüm götürmemiştim. Saatin geçen ay pili bitti 1 senede yeni orijinal saatin pili bitmez sonr…

17 Haziran 2016 KenanKenan 1.289

Bundan 10 ay önce saatimi garantiye yolladım değişim geldi değiştirirken garanti belgemi aldılar saatim bozuldu garanti belgesiz işlem yapamayız diyorlar. Eren Holding personellerine eğitimi düzgün versin. Kosk…

29 Temmuz 2015 MertMert 511

Merhabalar, sizlere danışmak istediğim bir konu var yardımcı olursanız çok sevinirim. Garanti kapsamında değiştirilen Swatch saatimin garantisi kaldığı yerden mi devam eder yoksa yeni ürün aldığım için baştan m…

08 Aralık 2014 ZeynepZeynep 1.931

Üç tane Swatch saatimden birinin kurma düğmesi çalışmadı. Yılda iki defa saat ayarlarını yaptığım düğme. Servise gönderdim. Ücret istediler. Sanatın bir yerini kırsam, bir yere çarpsam haklısınız, sadece yaz ve…

27 Kasım 2014 BarbarosBarbaros 2.082

07.07.2013 tarihinde Swatch SUOR702 siyah renkli saatimi satın aldım. Kordonun hiçbir dış etki olmadan kendiliğinden koptuğu için Swatch bayiisine götürdüm. Ama personelin söyledikleri bende şok etkisi yarattı.…

13 Eylül 2014 MuhammedMuhammed 744

Soug103 modelli 20.01.2014 tarihi itibariyle alınan ve 03.04.2014 tarihinde garantiye giden saatim kayışının değişimi kesin yapılacağı bilgisi dahilinde genel merkeze gitti. Süresi dolmasına rağmen ürünüm hala …

08 Mayıs 2014 SemihSemih 923
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları