Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Swatch bilgi

24 Şikayet
16100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Swatch Saat Hiç Kullanılmamış Ürünü İade Almıyor

profile
Zehra
1 hafta önce
86

22 Şubat tarihinde arkadaşım Forum İstanbul Swatch saatten hediye almış. Ürünü beğenmediğim ve yine markada beğendiğim başka bir ürün olmadığı için fişi, ürünün kutusu ve jelatini ile birlikte iade için mağazaya gittiğimizde sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Çalışan arkadaş bunu söylerke...

5
Çözüldü

Swatch Hiç Kullanılmamış Ürüne Değişim Ve İade Yapmıyor!

profile
Duygu
1 ay önce
119

"İlgi ve alakası sebebiyle Swatch Müşteri Hizmetleri Müdürü Sibel hanıma çok teşekkür ederiz. Swatch markasına, kalitesine yakışan bir geri dönüş aldık. Sorunumuz çok kısa sürede çözülmüştür."

14.02.2014 tarihinde Akasya AVM Swatch mağazasından eşime hediye aldığım saati bugün eşim beğendiği başka bir saat ile değiştirmek istedi. Mağazadan d...

Swatch Akasya Müşteri Memnuniyeti!

profile
Oğulcan
02 Şubat
147

Yaklaşık 5 yıl önce Swatch Box'tan gayet şık bir saat almıştım, iyi kondisyonda bir saat. Ancak geçtiğimiz günlerde saatimin bezelini, yani çerçevesini, Swatch Akasya şubesindeki resmi servise götürüp değiştirttim. Bir gün sonra bileğimi sıktığı için bilekliğe ek parça ekletmek istedim. İşe yeni baş...

Swatch Etiketinde Farklı Fiyat Yazan Ürün

profile
Seyit
24 Ekim 2023
89

Merhabalar; Ankara Ankamall mağazasından hediye olarak SO29K704-S14 kod numaralı Swatch marka bir saat satın aldım. Satın almış olduğum bu ürünün hediye olduğunu söylediğim halde kutusundan fiyat etiketi çıkarılmamış ve aldığım ürünün fiyatından daha düşük bir fiyat etiketi yapıştırılmış şekilde pak...

Swatch Etiketinde Farklı Fiyat Yazan Ürün
1
profile
Mertcan
10 Eylül 2023
15
Mertcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Swatch Blancpain Kampanyası Hakkında Şikayet

profile
Selman
09 Eylül 2023
90

09 Eylülde Blancpain kampanyası için sabah Akasya AVM Swatch bayisine gittim. Tam 2,5 saat boyunca sırada bekledik ve yaklaşık 60 kişi varken stoğun 10 tane kaldığı söylendi. Kendisini bölge müdürü olarak tanıtan kişiye sorulduğunda 'ben kimseyi zorla sıraya sokmadım', 'son ana kadar söylememek Swat...

Swatch Plastik Saatlerin Tamiri Yapılamıyormuş, 2 Adet Saatim Çöp Oldu

profile
Figen
26 Mayıs 2023
323

Swatch marka 4 ve 5 yıllık 2 tane saati pilleri bitti diye mağazaya götürdüm. Her ikisi de bozuk dendi plastik saatler olduğu ve bu tip modellerin açılamadığı için tamiratı da yapılamıyormuş. Bu bilgi baştan söylenseydi tercihimi metal, tamiratı mümkün saatlerden yana kullanırdım. 2 tane daha hali h...

Swatch Plastik Saatlerin Tamiri Yapılamıyormuş, 2 Adet Saatim Çöp Oldu

Servise Verilen Longines Saat (Swatch Group) Akıbetini Öğrenememe

profile
Burhanettin
16 Mayıs 2023
125

Merhabalar, 00775401 Case No ile servis hizmeti talep ettiğim iş yerim Ziraat Bankası'nın hediye ettiği Longines Saatimi 304091473371 Yurtiçi Kargo Gönderi no ile 10 Mayıs 2023 tarihinde tarafınıza teslim edilmiş bulunmaktadır. Saatimin akıbeti ile ilgili bilgi almak istediğimde maalesef ki çağrı me...

Servise Verilen Longines Saat (Swatch Group) Akıbetini Öğrenememe
1

Swatch Omega Saat Ve Servisinin Sorunu

profile
Adil
24 Nisan 2023
398

5 sene garantisi olan ve 09.11.2021 senesinde vadi İstanbul sami watch'tan almış olduğum omega marka saatimin bilek bükerken bileziği açılıyor ve fark etmesem saat kolumdan kayıp gidecek. Bu şikayetimden dolayı saati sami watch'a götürüp yeni modeli ile değiştirilmesini (saatin bilezik tasarımı deği...

Swatch Omega Saat Ve Servisinin Sorunu
1
profile
Hulusi
17 Nisan 2023
6
Hulusi Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Swatch Sokak İşporta Ürünü İle Rekabet Edemiyor.!

profile
Ömer
07 Nisan 2023
1.809

Swatch 28.06.2023 tarihinde Piazza Maltepe Swatch mağazasından yeni sezon stand'ından satın almış olduğum saatin 7 ay sonra kordonu koptu. Mağazaya götürdüğümüzde kordon garanti kapsamında değil o yüzden değiştiremiyoruz dediler. Sonraki hafta garanti belgemi bulamadığım için madem öyle ücret mukab...

Swatch Sokak İşporta Ürünü İle Rekabet Edemiyor.!

Swatch Kordon Hasarı Kullanıcının Sorunumu?

profile
Neslişah
18 Mart 2023
16

Ürünü alalı 1 hafta olmadı kordonunda hasar oldu (kayışın denk geldiği yer 1 hafta içerisinde deforme oldu ) Götürdük red verdiler müşteri hizmetlerini arıyoruz ulaşamıyoruz, Mağaza satıcısına garanti geçerli olmadı mı diyoruz olması lazım ama bize bu kadar bilgi verildi diyorlar

Swatch Garanti Hakkında Yanlış Bilgi Verilmesi

profile
Merve
26 Ocak 2023
83

Eskişehir Espark Swatch Mağazada garanti kapsamına girmeyen durumları da garanti kapsamına girdiğini örneğin kırılma çizilme parça eksilmesi ve garantinin ömür boyu sürdüğünü söylediler. Daha sonra Swatch 0850 müşteri hizmetlerini aradım n*** hanim açtı. Ve ardından sorunumu anlattığımda bana hediye...

Swatch Saat Bakım ve Tamirinin Yapılamaması

profile
Mustafa
13 Ekim 2022
67

Swatch SUOB708A model saatimin saniye çubuğu yerinden çıktı. Saat çalışıyor. Başka bir sorunu yok.Saati Swatch teknik servisine gönderdim iki kez iade oldu hiçbir işlem yapılmıyor saat çöp muamelesi görüyor. Mekanizması çalışıyor camı sağlam kordonu sağlam. Fakat saati açamadıkları gerekçesiyle bir ...

Swatch Saat Bakım ve Tamirinin Yapılamaması
1

Swatch Kol Saatinin Garanti İşleminde Ki Saçmalık

profile
Musa
10 Ağustos 2022
2.377

Ben Kayseri Forum AVM Swatch bayisinden bir kol saati aldım. Aldığım saatin dakikası geri kalıyor ve hem çerçevesi hem de çelik kordonunun krom yerlerinde kararmalar meydana geldi. Bende bu şikayetimden dolayı garanti kapsamında saatimin bedelinde farklı bir saat almak için bayiden garantiye yolladı...

5
Çözüldü

Swatch Saatinizi Asla Garantiye Göndermeyin...

profile
Ömer
30 Mayıs 2022
5.362

"Saatim başka bir tedarikçiden temin edilerek şikayetimi çözüme kavuşturdular. Sorumlu davranıp beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim."

Eşim doğum günümde Konyalı Saat'ten SO27B112 model bir Swatch saat aldı. Bir süre sonra camın içerisinde çatlaklar oluşmaya başladı. Buna istinaden 20...

Swatch Saatinizi Asla Garantiye Göndermeyin...
Swatch Saatinizi Asla Garantiye Göndermeyin...
Swatch Saatinizi Asla Garantiye Göndermeyin...
1

Swatch Kapalı Kasa Saatlere 2 Yıl'dan Sonra Teknik Destek Verilmemesi

profile
Ahmet
01 Nisan 2022
3.646

Swatch Sistem51 (Otomatik) kol saatim aktif kullanmama ve düzenli olarak kurmama rağmen geri kalmaya başladı. Servise gönderdim. Servis, bu ürünün kapalı kasa bir saat olduğunu, onarım yapılamadığını ve iki senelik garanti süresi dolduğu için de iade/değişim yapılamadığını söyledi. Oysa ki ürünün sa...

swatch-kapali-kasa-saatlere-2-yildan-sonra-teknik-destek-verilmemesi-1.pdf

Swatch Antalya Servis Şikayeti

profile
Caner
15 Şubat 2022
689

Antalya Özdilek servise saatimin kırılan camını değiştirmek için verdim üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen geri dönüş olmadı taki bu zamana kadar geri dönüşte işlem için istenilen ücret 150 TL iken 220 TL'ye çıkan fiyatın nedeninin ise ellerinde malzeme olmayışı imiş iyi de neden bilgi vermezsi...

Swatch  İnsanları Yanıltmanın Peşinde

profile
Barış
25 Aralık 2021
1.179

16 Aralık'ta Bursa Carrefour SA mağazanıza 2 adet Swatch saat sordum ellerinde olmadığını getirebileceklerini söylediler. Daha sonra saatlerin geldiğini fiyat farkı olmadığını, hızlı şekilde teslim almam gerektiğini bildirdiler 20 Aralık pazartesi mağazaya gittim! Bana saatlere zam geldiğini eski fi...

profile
Nida
18 Ağustos 2023
3
Nida Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Swatch bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Swatch henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın Swatch mağazası nerede?
Size en yakın Swatch mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Mağazalar alanını tıklayabilirsiniz.
Swatch mağaza çalışma saatleri nedir?
Tüm Swatch mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Swatch saatlerinde garanti süresi ne kadardır?
Tüm Swatch saatlerinizde 2 yıla kadar garanti süresi bulunmaktadır.
Swatch müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 722 72 72.
Farklı bir sorum var.
Swatch ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz.

Swatch Hakkında

Swatch, İsviçre temelli dünyaca ünlü bir saat markasıdır. Saat modelleri dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer alan Swatch, birbirinden kaliteli saatleri ve alt markaları ile dünyanın en popüler global saat markaları arasındaki yerini sabitlemeyi başarmıştır. Swatch Grubu aynı zamanda Breguet, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Léon Hatot, Omega SA, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Calvin Klein Watches + Jewelry, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Flik Flak, Endura ve Tourbillon alt markalarına da sahiptir. Marka yalnızca saat değil, tüm bu markalar grubu çerçevesinde araba üretimi de gerçekleştirmektedir. Smart marka arabalar, Swatch ve Daimler AG ortaklığında üretilmekte ve satışa sunulmaktadır. 1842 yılında ilk temelleri atılmış olan Swatch Türkiye'de de en popüler saat markalarından biri olarak rağbet görmektedir. Louis Brandt tarafından 19. yüzyılda kurulmuş olan markanın koleksiyonları dünyada milyonlarca tüketiciye ilham vermektedir.

Birbirinden Güzel Swatch Saat Modelleri

Swatch saat koleksiyonları arasında pek çok farklı model ve seri bulunmakla birlikte, farklı ihtiyaç ve zevklere hitap edecek şekilde biçimlenmekte ve tüketici beğenisine sunulmaktadır. Swatch Essentials, I Love Your Folk, Bau Swatch, Big Bold, Swatch X You, Transformation, Skin, Irony, Sistem51 Irony, Swatch The Eyes, Sports Selection, Skin Irony, Swatch x 007 gibi seriler, Swatch'ın en çok tercih edilen saat koleksiyonları arasında yer alır. Kadın, erkek, unisex ve çocuk kol saatleri olmak üzere pek çok farklı yaş grubuna ve cinsiyete hitap edebilen Swatch ürünleri, bu sayede geniş bir tüketici kitlesine ulaşmayı başarmaktadır. Swatch ürünleri arasında her ne kadar saatler ön plana çıksa da, Swatch mağazalarında karşınıza çıkacak tek ürün bu değildir. Swatch aynı zamanda takı ve güneş gözlüğü üretimi ve satışı da gerçekleştirmektedir. Birbirinden kaliteli ve kullanışlı Swatch ürünlerini incelemek için size en yakın Swatch mağazasını ziyaret edebilir ya da markanın resmi internet sitesine tıklayarak ufak bir gezintiye çıkabilirsiniz. Özellikle kalite standartları ve garanti kapsamları hakkında merak ettiklerinize ise hem markanın resmi internet sitesi üzerinden hem de bu sayfanın sonunda her alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün.

Swatch Şikayet & Yorumları

Kullandığınız Swatch saat ile ilgili tüm güncel yorum ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Buradan aktaracağınız Swatch şikayet ve geri bildirimleriniz, bir yandan daha kapsamlı bir tüketici bilgi havuzu oluşmasına vesile olurken diğer yandan sizin gibi Swatch'tan alışveriş yapmayı planlayan tüketicilere ışık tutacaktır. Bununla birlikte Swatch değerlendirmeleriniz aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka yetkililerinin sizinle irtibata geçmesini de sağlayacak, mağduriyetinizin bir an önce giderilmesine vesile olacaktır. Swatch'tan alışveriş yapmadan önce marka ile ilgili merak ettiğiniz gerçek tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Swatch ücretiz pil değişimi süreçleri, Swatch iade ve değişim prosedürleri başta olmak üzere pek çok farklı konudaki gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Swatch müşteri hizmetleri numarasını ve diğer irtibat bilgilerini de yine bu sayfamızdan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.