15 Şubat 2013

Swatch Tamirat Yapamadı!

Swatch ‘ tan alınmış olan yüzüğümün taşları düştü. 3 aydır yüzüğümün taşının takılmasını bekliyorum. Ürünü değiştiremiyoruz diye bana mesaj geldi. Bende Optımum’ a gittim. Dedim ki ben bu yüzüğü seviyorum . Değiştirmek istemiyorum. Taşlarını takın yeter. Taşlarını takmamışlar.

Sebebini bilmiyoruz , bizim elimizde de taş yok dediler. İsviçre’ den taş gelmiyormuş. Bu açıklamalar benim mağduriyetini gidermiyor. 160 TL. ye satılan (bir ufak altın parası) yüzüğün taşı takılmadığı için çöp oldu. Tamiratını yapamayacakları bir yüzüğü ne diye 160. -tl ye satarlar anlamadım.

Sema 178 Okunma

Cevaplar

  • Swatch Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize istinaden ürünün garanti belgesi olmadığı için işlem yapamadığımızı üzülerek tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Swatch Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön