09 Nisan 2013

Swatch Su Geçirmesi Arıza Diyorlar Ama Değiştirmiyorlar!

Eren Holdingin acziyetine bakın, Firmanın yaptığı fırsat günlerinde 3 Swatch aldım. Outlet mağazalarda 150-165 TL ye alırken, hesaplı olduğu için yarı fiyatına aldım. Bana normal ürün alır gibi garanti belgesi veriyorlar ürünü! Su geçirdiği için! arızalı kabul ediyorlar ama bana aynı saati tekrar geri veremiyorlar, ürün seri sonu olduğu için yokmuş.

Ürün ellerinde olsa birebir değişecek olmayınca yarı fiyatına aldığım için gidip bu bedelin üstüne para verip bir daha saat almamı tavsiye ediyorlar, aynı seriden aynı fiyata başka saat niye vermiyorsunuz? Ben 100 TL daha üzerine verip sizden bir saat daha almak zorunda mıyım. Belki artık bu marka saat almak istemiyorum. O zaman muadilini vermek zorundasın.

Sedat 243 Okunma

Cevaplar

  • Swatch Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize istinaden 668570 nolu fiş numarasına ait tazmin olan ürünü fatura tutarınız dahilinde ürün değişimi konusunda mağazalarımızdan destek alabileceğinizi tarafınıza aktarmak isteriz. Saygılarımızla Swatch Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön