14 Mayıs 2013

Swatch Sorunlu Yüzükler!

Swatch markasının bu kadar sorunlu bir marka olduğunu herkes bilsin istiyorum. Daha evvel satın almış olduğum taşlı bir yüzükleri var çelik olan en az 20 kere değiştirdikleri bir yüzüğün tekrar taşı düştü ve Marmara Forum mağazasına verdim yarım saat sonra hazır alabilirsiniz dediler gittiğimde taşların biri kısa biri büyük yüzüğün şekli kaymış bir vaziyette bana teslim etmek istediler . Almadım. Ben size bu şekilde vermedim size dedim. Evet taşlarının biri farklı diğeri farklı olarak takılmış düzeltelim dediler.

Kabul etmeyip merkezlerine göndermelerini istedim. Gönderdiklerini söylediler fakat gönderdiklerini bile sanmıyorum.Üzülerek ürününüzü değiştiremedik dediler.

Oğuz 100 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz 24 Şubat 2014

    Swatch dan uzak durun

  • Oğuz 30 Mayıs 2013

    sakın swatch almayın kesinlikle sapasağlam yüzüğü taşını değiştirelim diye aldılar yüzüğü mahfettiler heryerde tüketici hakem heyetinede şikayet edecem sizi size sebep hatrı sayılır bir rakam harcayıp severek giydiğim lacoste markasınıda almayacağım eren holding belki bir müşteri kaybetti umrunuzda bile olmaz belki ama müşteri memnuniyeti diye bir şey var hatırlatmak isterim yetkililerinize

  • Swatch Temsilcisi29 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize istinaden 682020 nolu fiş numarasına ait ürünün sertifika süresi dolduğu için ürün değişimi konusunda yardımcı olamadığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Swatch Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön