Swatch Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Elif A. |

4 ay önce almış olduğum saatin cami çizildi ve satarken bir sorun olursa lütfen geri getirin demişlerdi. Akabinde sorun olduğu için gittiğimde artık bakmıyoruz eskiden cam değiştiriyorduk şimdi bıraktık vs geçiştirmeler ile yardımcı olamadı. Madem arkasında durmuyorsunuz neden böyle bir girişimde bulunuyorsunuz ?

Etiketler :

Cam Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    15:23

    Sayın Elif Altun;

    Belirtmek isteriz ki saatin camı garanti belgenizde Garanti Kapsamına girmeyen haller kısmında da belirtildiği üzere garanti kapsamında değildir. Saatlerimizde bazı modellerde cam değişimi mümkündür. Saatinizin model numarasını service@tr.swatchgroup.com mail adresine gönderirseniz, ücretli cam değişimi konusunda tarafınıza bilgilendirme yapmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla.
    Swatch Group Müşteri Hizmetleri