13 Şubat 2013

Swatch Saatimin Camı Değiştirilmiyor!

Yaklaşık 4 yıl önce Swatch'tan skin serisi bir saat aldım. Aldıktan bir süre sonra saat su aldı ve garanti kapsamında olduğu için benzer modelden yenisini aldım. Saatin üst kısmı sürekli çıktığı ve düştüğü için uzun bir süredir saati kullanamıyorum.12.02.2013 tarihinde 4443736 numaralı çağrı merkezini aradığımda saatin bir bütün olduğunu değişim yapamayacaklarını söylediler, tam kapatacakken saati Forum Çamlıktaki bayiiye bırakın bu tarz saatlerde sadece cam değişimi yapamayız ama kafa kısmını değiştiririz dediler.

Daha önce kordon değiştirirken saatin yarı parasını vermiştim. Şimdi de saat parası isterler sanırım. Sağlam olsun yıllarca kullanalım diye aldığım saat çöpe gidecek bunun mantığı nedir.

Özlem 222 Okunma

Cevaplar

  • Swatch Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize istinaden ürün ile ilgili garanti süresi dolduğu için ücretli kasa değişimi konusunda mağazalarımızdan destek alabileceğinizi tarafınıza aktarmak isteriz. Saygılarımızla Swatch Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap