18 Nisan 2013

Swatch İade Kabul Etmiyor!

Ankara/Ankamall Swatch Şubesinden 04/04/2013 Tarihinde 139.00 TL Değerin bir adet saat aldım. Bankamatik kartım ile tek çekim yaptım.Bana verilen slibi kaybettim. Onun haricinde Ürün Faturası ve Yazar Kasa Fişi vardır. Aynı Zaman da Banka dan bu alışverişe dair yapılan alışverişin dekontunu mağazaya hem fax hem mail olarak gönderdim.

Elimde bunca evrak olmasına rağmen ve ürün paketinden dahi açılmamış olmasına rağmen ürünü iade almıyorlar. Ailemde herkes Swatch kullanır ve her zaman herkese önermişimdir. Ama artık Hayır çünkü sınır ettiler.Tüketici Hakları Mahkemesine Başvuracağım.Bakalım ne çıkacak.

Ahmet 117 Okunma

Cevaplar

  • Swatch Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize istinaden telefon görüşmemizde belirttiğimiz üzere para iadesi konusunda destek veremediğimizi tarafınıza aktarmak isteriz. Saygılarımızla Swatch Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön