Swatch Fabrika Hatası, Tamir Ücreti 185 TL!

Şafak K. |

Eşime saat aldım, 5-6 ay saat durdu, AVM stantlardan 2 kere pil alıp taktım, yine 5-6 ay sonra durdu. Pil aldığım yer ile de tartıştım kullanılmış pil veriyorsunuz diye. Çünkü, pil 1,5-2 yıl gitmesi lazım. Saat öylece kenarda kaldı. Sonradan bir Swatch' ta çalışan bir öğrencimle durumu konuştum. Buna benzer hatanın çok olduğunu söyledi. Eğer fabrika hatası ise değiştirmeleri lazımmış.

Müşteri hizmetlerini aradım onlarda bir saatin resmini istediler, sadece resme bakarak yani saati görmeden ve garanti süresi (2 pil değişiminde süre zaten geçmişti) geçtiği için 185 TL tamir parası istediler. Saat zaten 200 TL. Komik insanlar. Kendileri bile gülüyor.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme