Toplam çözüm sayısı
..
Swarovski ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Swarovski iade Talebi!

2379görüntüleme
Ahmet
Ahmet 19 Temmuz 22:12

19.07.2021 günü Kayseri Forum AVM ® Swarovski mağazasından hediye olarak 1 adet kolye almak istedim satış görevlisi yardımcı oldu ürünü beğenip parasını nakit olarak ödedim hediye aldığım kişi ürünü beğenmemesinden dolayı ürünü 30 dakika gibi çok kısa bir süre içerisinde paketi ile birlikte mağazaya getirip iade talebimi ilettim lakin en küçük işletmelerde bile sorgusuz iade olurken mağaza temsilcisi ürün iadesi olamayacağını sadece değişim yapabileceğini mağaza sorumlusunun yurt dışında olduğunu iletti Swarovski gibi köklü bir firmaya yakıştıramadım ve gerek Tüketici Mahkemesi gerekse adli yollarda hakkımı arayacağım.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Sinem
Sinem13 Eylül 10:27
 

Aynı şekilde iade yapılmadı Tüketici Hakem Heyetine başvurdum sonuç bekliyorum Siz alabildiniz mi iadenizi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 00:06

Hediye gelen kolyemi değiştirmek istediğimde satıcı ya ürünle aynı fiyatta bir başka ürün satın alabilirsiniz ya da daha yüksek fiyatlı bir ürün alabilirsiniz dedi. Beğendiğim ürün ise değiştirmek istediğimden daha ucuzdu. Aradaki tutarı hediye çeki verebileceklerini söylediler. Başka bir ürün beğen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 19:20

Doğum günümde arkadaşımın aldığı turuncu kuğu kolyede taşı düştü. Daha sonradan komple çıktı. Çokta dikkatli kullanıyordum bu duruma gelmesi üzücü hediye gelmişti. Sur Yapı mağazasına gittim ellerinde yoktu. Başka bir ürünle değiştirebileceğimi söylediler. Hediye olduğu için Korupark'a da bakmak ist...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 20:10

Bursa Korupark mağazasından kız arkadaşıma aldığım Swarovski kolyede taşı düştü. Daha sonradan komple çıktı kaliteli ile ön plana çıkan bir markadan özenle kullanılmış bir kolyenin bu duruma gelmesi üzücü mağazaya gidip değişim için verilen kartı bulamadık. Değişim yapılmıyor ürünün kutusu seri numa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 15:57

Mall Of İstanbul Swarovski mağazasından Ekim 2020'de aldığım yaşam ağacı motifli kolyem sürekli düşüyor. Kelepçe mekanizması sorunlu. Şubat 2021 de Mağazaya götürdüğümde mağaza görevlisi s*** Hanım, alırken kilidin bu şekilde olduğunu görmediniz mi? Diye bir soru sordu. Hiçbir işlem yapılamayacağını...