Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swarovski

15100
(86 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
155 Şikayet (Son 1 yıl)
Swarovski
15100
(86 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Swarovski Ürün Değişimi Yapmıyor Ve Bekletiyor

profile
Cüneyt
2 gün önce
32

14 Şubat tarihinde almış olduğum saat iki gün sonra sürekli geri kalmaya başladı. Marmara Park şubesine saati bıraktım. 1 hafta sonra aranacağım söyledi. Sözde saat incelemeye gitmiş. Ve 15 gün oldu henüz bir dönüş yok. Şubeye sormaya gittiğimde incelemede ve pil değişimi yapılacak dedi. Pili bende ...

Swarovski İademi İstiyorum Kredi Kartına!

profile
Cem
2 gün önce
3

15 Ocak 2023 tarihinde Korupark Swarovski mağazasından 1808960 kodlu 'Swarovski Bilezik Emily: Bracelet Cry /Rhs m' ürününü 1750 TL karşılığında satın aldım. Ancak, bileklik eşimin bileğinden kendiliğinden düşerek kırıldı ve takma yerinde bir sorun olduğunu fark ettik. Mağazanın yetkilisiyle görüştü...

1

Swarovski Yüzük Soldu. Taşı Artık Eskisi Gibi Parlamıyor.

profile
Merve
4 gün önce
213

Kullandığım yüzüğüm takmaya başladıktan birkaç ay sonra solmaya başladı ve taşı ilk parlaklığını yitirdi. Firmaya mail atmama rağmen bir ayı geçti hala bir dönüş yapılmadı. Bir an önce sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Firmayı tekrar aradığımda en kısa sürede dönüleceği söylendi. Fakat hala bir m...

Swarovski Yüzük Soldu. Taşı Artık Eskisi Gibi Parlamıyor.
Swarovski Yüzük Soldu. Taşı Artık Eskisi Gibi Parlamıyor.
Swarovski Yüzük Soldu. Taşı Artık Eskisi Gibi Parlamıyor.
+3
5
Çözüldü
profile
Seda
5 gün önce
126

"Sorun çözüldü. Teşekkürler."

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Swarovski Marka Kalitesizliği Ve Sorumsuzluğu

profile
Esra
6 gün önce
144

Swarovski.com.tr üzerinden satın aldığım sipariş numarası SWA49965 olan mavi beyaz taşlı küpemin taşları düştü. Ürün garanti kapsamındadır. İletişime geçtiğimde ürünün üretimden kalktığı ve değişim yapılamayacağı, başka bir ürünle değişim yapmak istersem eski satın alma fiyatım üzerinden işlem yapıl...

Swarovski Marka Kalitesizliği Ve Sorumsuzluğu
Swarovski Marka Kalitesizliği Ve Sorumsuzluğu
Swarovski Marka Kalitesizliği Ve Sorumsuzluğu

Swarovski  Bileklik Paslandı

profile
Nilay
1 hafta önce
219

Swarovski marka gümüş bilekliğimin rengi, küflenme (pas gibi) yaptığı için İstinyePark İzmir Swarovski mağazasına 09.03.2024 tarihinde, onarımının garanti kapsamında yapılması için başvurdum. Ancak mağaza çalışanı, ürünlerde herhangi bir tamir veya onarım yapılmadığını ve 2022 Ağustos ayında (asgari...

Swarovski  Bileklik Paslandı
Swarovski  Bileklik Paslandı
Swarovski  Bileklik Paslandı
+2
1

Swarovski Bileklik Taş Düşmesi

profile
Sude
1 hafta önce
109

Swarovski'den bileklik satın aldım ve ardından taşı düştü. Taş düşmesine karşı garantisi olduğu için aynı bilekliği yenisiyle değiştirdiler. Birkaç ay sonra bilekliğin taşında tekrar düşme sorunu yaşadım. Ürünü tekrar götürdüğümde, aynı sorunu yaşamamam için bana bilekliğin modelini değiştirmeyi tek...

4
Çözüldü
profile
Mustafa
1 hafta önce
163

"Problem çözüldü"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Swarovski Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Gülfidan
2 hafta önce
275

Swarovski'den aldığım bileklik arızalı geldiği halde bir aydır ücreti iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. Üstelik iade olmamasına rağmen iade edildiği söyleniyor; ne parası iade edildi ne de bileklik geri gönderildi. Mağdur durumdayız. Kesinlikle hiçbir şey alınmaması gereken ...

1

Swarovski Almadan Önce Dikkat

profile
Ayten
3 hafta önce
335

Tüketici Hakları kapsamında 14 gün içinde almış olduğum ürünü iade etme hakkım olduğu halde Swarovski şirketi online satış olmazsa mağazadan aldığım ürünü iade almadığını belirtti. Böyle bir şey kabul edilir değil. Satış yaparken neden iade edilmeyeceğini söylemiyorlar, sırf satış yapılana kadar gül...

1

Swarovski Ürünü İade Almamak

profile
Meltem
3 hafta önce
208

Erkek arkadaşımın dün aldığı ürünü bugün iade etmek için mağazaya gittim ancak kabul etmiyorlar. Ürünün jelatinini dahi açmadım. Böyle bir durumun nasıl meydana geldiğini anlamıyorum. Tüketici hakları kapsamında değişim yapmak zorunda olmadığımı biliyorum. Lütfen ürünü alın ve paramı iade edin. Ürün...

Swarovski Ürünü İade Almamak
Swarovski Ürünü İade Almamak
1

Kentpark Swarovski Yalnızca Ve Sadece 1 Kez Satar

profile
Efsun
3 hafta önce
129

Ürünün zincirlerinin çürüdüğünü kendileri söylemesine rağmen sorumluluk kabul etmiyorlar. Bana tamirci öneriyorlar ve ücreti de benden talep ediyorlar; ancak ben tamir ettirip kullanmayı düşünmüyorum. Garantisi devam eden ürünüm değiştirilmedi ve birkaç arkadaşımdan da Kentpark mağazasının mağduriye...

1

Swarovski SOYULAN&GARANTİSİ Devam Eden Kolye İçin Fiyat Farkı İstiyor

profile
Gokce
3 hafta önce
179

Haziran 2022 yılında Kanyon Swarovski mağazasından satın aldığım 'Tennis Deluxe' modeli kolyemde meydana gelen soyulmalar ve kararmalar sebebiyle, garanti kapsamında müşteriye 2 yıl kadar hak tanınan değişim imkanından yararlanmak üzere Swarovski mağazaları ve online ekiplerine konu hakkında talepte...

Kutusuyla Hiç Kullanılmamış Ürün Değiştirilmedi Swarovski

profile
Mustafa
13 Şubat
239

27 Ocak'ta arkadaşım bana Swarovski'den bir hediye aldı ve 13 Şubat'ta hediyeyi bana verdi. Kolye choker tarzında olup boynuma geniş geldiği için değişim veya daraltma hakkında bilgi almak istedim ve aynı gün Panora Swarovski mağazasına başvurdum. Oradaki kibar görünümlü ancak ilgisiz ve kibirli bey...

Bursa Korupark Swarovski İnsanları Aldatıcı Şekilde Ürün Satışı

profile
Seher
13 Şubat
312

Bursa Korupark Swarovski iade olmadığını söylemeden satış yapıyor ve iade almıyor. Eşim Sevgililer Günü için 2 gün önce kolye almış. Daha önceden beğendiğimi söylediğim için sürpriz yapmak istemiş. Ama benim bedenim olmadığı halde büyük boyunu satmışlar. Satış personeli B**** c. 'eliniz boş kalmasın...

Bursa Korupark Swarovski İnsanları Aldatıcı Şekilde Ürün Satışı
Bursa Korupark Swarovski İnsanları Aldatıcı Şekilde Ürün Satışı
Bursa Korupark Swarovski İnsanları Aldatıcı Şekilde Ürün Satışı

Swarovski 1.5 Aydır Tamir Olmayan Saat

profile
Duygu
12 Şubat
197

Swarovski kol saatimi alalı birkaç ay olmasına rağmen kenarlarında bir deforme oluştu. Aldığın Cevahir Swarovski 'ye götürdüm. 03.01.2024'te teslim ettiğim saat hala onarılmış düzeltilmiş olarak verilmedi. Bir aydır yurt dışından parça bekleniyor deniyor bu ne biçim iş? Daha taksiti bitmemiş saat ta...

Swarovski 1.5 Aydır Tamir Olmayan Saat
Swarovski 1.5 Aydır Tamir Olmayan Saat

Swarovski Tenis Bilekliği Koptu

profile
Kayla
10 Şubat
231

3 ay önce Swarovski atakule mağazasından aldığım tenis bilekliğim koptu. Mağazaya götürüp değiştirmek ve ya tamire göndermek istediğimde yardımcı olamayacaklarını, kopmalarda garanti belgesinin geçerli olmadığını söylediler. 3 aylık bileklik elimde kaldı deyince üzgünüm dediler. Sattıktan sonra hiçb...

Swarovski Özensiz Paketleme Ve Kargolarıma

profile
Mehmet
09 Şubat
144

Swarovski den eşim için Sevgililer Günü hediyesi olarak Travel set aldım. Kargo coo hızlıydı fakat maalesef ama maalesef paketleme çok ama çok kötüydü. Sevgililer Günü arefesinde böyle bir hediyeyi hem hediyelik paket yapmamışlar hem de paketi ezilmişti. Hiç yakışmadı

Swarovski Özensiz Paketleme Ve Kargolarıma

Swarovski Gümüş Bile Olmayan Ürünlere Tasarım Diye Bir Ton Para Veriyoruz

profile
Cansu
06 Şubat
223

Swarovski markasına ait ürünlerin gümüş olmadığını ve özellikle kolye ve bilekliklerin kaplamalarının zamanla döküldüğünü belirtmek istiyorum. Yüksek fiyatlar ödeyerek satın aldığımız bu ürünlerin gümüş bile olmaması hayal kırıklığına neden oldu. Annem ve iki kız kardeşim olarak sahip olduğumuz üç k...

Swarovski Gümüş Bile Olmayan Ürünlere Tasarım Diye Bir Ton Para Veriyoruz
Swarovski Gümüş Bile Olmayan Ürünlere Tasarım Diye Bir Ton Para Veriyoruz

Swarovski Su Yolu Bilekliğim Koptu

profile
Sümeyye
05 Şubat
162

23 Eylül 2023 tarihinde Sur Yapı marka AVM'den aldığım su yolu taşlı bileklik, ortadan koptu. Bağlantı bölgesi bile değil, kullanım hatası olduğunu düşünmüyorum. Kendiliğinden düştü, kutusu ve her şeyi mevcut. Yardımcı olunmasını istiyorum. Bu kadar kolay kopabilen bir takı olmamalı.

Swarovski Su Yolu Bilekliğim Koptu
Swarovski Su Yolu Bilekliğim Koptu
Toplam 311 Şikayet

Marka Profili

Swarovski bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Swarovski henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Swarovski mağazasından aldığım kolye kısa sürede karardı? Bu durumu kime bildirebilirim?
Swarovski ürünleriyle ilgili şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden yetkililere ulaştırmanız mümkün.
Swarovski ürünleriyle ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını nerede görebilirim?
Swarovski markasıyla ilgili tüm yorumlara buradan ulaşabilir, hatta kendi yorumlarınızı da iletebilirsiniz.
Swarovski Antalya mağazaları nerededir?
Swarovski Antalya mağazaları Terracity AVM ve Migros AVM içerisinde yer alıyor.
Swarvoski kolyemin taşları düştü. Bu duruma nasıl çözüm bulabilirim?
Swarovski ürünlerindeki deformasyonlarla ilgili tüm yorumlarınızı Swarovski Şikayetvar Sayfası üzerinden marka yetkililerine iletebilirsiniz.

Swarovski Hakkında

1976'dan beri takı ve aksesuar sektöründe faaliyetlerini sürdüren Swarovski markası, kadın ve erkeklere özel koleksiyonlarıyla hem online kanallarda hem fiziksel mağazalarda varlığına devam ediyor. Kuğu logosu ve parlak kristal malzemeleriyle dikkat çeken marka, sadece satışa sunduğu ürünleriyle değil, ek aksesuarlarıyla da biliniyor. Kolyeler ve bileklikler için uzatma materyalleri bu aksesuarlardan sadece biri. Markadan satın aldığınız kolye ya da bilekliğinizi daha sonra uzatmak isterseniz bu ek parçalarla amacınıza rahatlıkla ulaşabilir, ürünleri dilediğiniz boyda kullanabilirsiniz. Ayrıca Swarovski ürünlerinin tümünde mevcut olan metallerin nikel içeriği Avrupa standartlarına uygun biçimde üretiliyor. Aynı zamanda bu içerikler nikel alerji testlerinden de geçerek kullanıcılara ulaştırılıyor. Çoğunlukla altın ya da rodyum kaplama olan bu metal kısımlar, bazı ürünlerde paladyum kaplama olarak da görülebiliyor. Diğer yandan sadece bireysel değil, kurumsal hediye çözümleri de sunan marka sınırlı çeşitlilikte özel üretim kristal hediyeleriyle de kullanıcıların karşısında. Siz de gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Swarovski yorumlarını inceleyerek marka ve ürünleri hakkında daha detaylı bilgilere erişebilir, kendi yorumunuzu ve deneyiminizi de buradan paylaşabilirsiniz.

Kolyeden Bilekliğe Swarovski Ürünleri

Swarovski tarafından geliştirilen ürünler sivri uçlu aletler ya da yapışkan kullanılmadan serbest bir şekilde yerleştiriliyor. Böylece oldukça geniş bir tasarım esnekliği sunan kristaller sayesinde farklı şekil ve boyutlarda çeşit çeşit ürün elde edilebiliyor. Parlak taşlı burç kolyeleri, charm bilekliklere kolyelere takılabilen harf şekilli uçlar, beyaz rodyum kaplama şık bileklikler, Swarovski logosunun kolyelere taşındığı modeller, pembe altın rengi taşlı yüzükler ve çok daha fazlası… Tüm bu ürünler Swarovski mağazalarında sizi bekliyor. Ayrıca Swarovski, satışa sunduğu ürünler kadar satış sonrası destek ekibiyle de kullanıcılarının yanında. Örneğin Swarovski şubelerinden ya da online mağazasından bir ürün aldınız ve ürün elinize ulaşmadı. Bu durumda markayla direkt irtibata geçerek sorununuza çözüm aramanız mümkün. Ayrıca Swarovski şubeleri, ürünleri ya da markayla ilgili herhangi bir konuda aklınıza takılan tüm soruları sayfamıza taşıyarak da yetkililere iletebilirsiniz. Sayfamızdaki kullanıcı yorumları müşterilere daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla markaya direkt iletiliyor. Siz de Swarovski kolye, bileklik, yüzük ya da aksesuarlarıyla alakalı yorum ve geri bildirimlerinizi sayfamız üzerinden iletin, sorunlarınızı kısa sürede çözüme kavuşturmanın mutluluğunu yaşayın!

Swarovski Şikayet ve Yorumları

Swarovski markasıyla ilgili aklınıza gelen olumlu veya olumsuz tüm düşünceleri ve yorumları gerek bu sayfadan gerekse markanın iletişim kanallarını kullanarak yetkililere iletmeniz mümkün. Swarovski iletişim kanalları arasında web sitesinde yer alan iletişim formu ve 00423 399 50 69 numaralı müşteri destek hattı yer alıyor. Tüm bunların yanı sıra bu sayfada da Swarovski ürünlerini deneyimlemiş gerçek kullanıcıların yorumlarını görmek mümkün. Bu geri bildirimler sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına Swarovski markasının ilgili birimleriyle paylaşılarak hızlıca çözüme kavuşturuluyor. Swarovski online'dan verdiğiniz siparişiniz eksik mi geldi? Markadan satın aldığınız kolyenin taşları mı düştü? Faturanız yanlış mı kesildi? Mağazadaki satış elemanıyla sorun mu yaşadınız? Servise gönderdiğiniz ürün zamanında teslim edilmedi mi? Tüm bu mağduriyetlerinizi sayfamıza taşıyarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Üstelik bu sayfaya bırakılan Swarovski şikayetlerinin çözümlerini yine buradan canlı olarak takip etmeniz de mümkün.