Toplam çözüm sayısı
..
Suzuki ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Alpay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Suzuki Yedek Parça Yok

21994görüntüleme
Alpay
Alpay 07 Kasım 2020 16:38

2018 yılı Kasım ayında aldığım Suzuki Vitara 1.6did gl+ 4x4 aracım her gün başka bir arıza çıkartıyor. Aldığım günden beri arızalı olan multimedya sistemi 2 kere bildirmeme rağmen, değiştirilmedi. Hızla çarpmadığınız sürece sağ ön kapı ve bagaj kapanmıyor bildirmeme rağmen işlem yapılmıyor, 4 ay önce altı çarpması sonucu diferansiyel braketi kırıldı, 5dk da değiştirilecek parça 2 ayda geldi 2 ay aracımı kullanamadım, şimdi de durup dururken turbo borusu çatladığı için kullanamıyorum. Yine 5dk da değişecek 900 TL'lik bir parça garantiden değişecek ancak parça olmadığı için 2 ay daha parça bekleyeceğim. İkame aracı talebinde bulundum böyle bir uygulamamız yok dediler!  

Her arızanızda 2 ay bekleyeceksiniz. ArabaGetir ®, sat ama yedek parça getirme bu nasıl iş ahlakıdır? Zaten daha 28000 km'de bu kadar arıza olmasında bambaşka bir sorun. Sorunların çoğu distribütör kaynaklı Suzuki'yede ticaret odasında hakem heyetinde şikayet edeceğim. 20 yıllık Suzuki motosiklet kullanıcısıyım artık motoru da arabayı da satacağım çünkü markada kalitenin k si bile kalmamış! Ayrıca defalarca servise bildirdiğim ancak çözüm alamadığım diğer bir konuda dct Şanzıman, vites geçişleri berbat, karda 4x4 e alınca 100m sonra ısınma kaynaklı kokular gelmeye başlıyor! Bu aracı aldığıma çok pişmanım.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Faruk
Faruk10 Kasım 2020 18:27
 

Siz bir de o aracı satmak istiyorum deyip bayiden fiyat alın asıl şoku o zaman yaşayacaksınız.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

2008 model Grand Vitara aracım var. Benzin pompası arızalandı. Servisle iletişime geçtim. Sipariş parça şu an Türkiye de dahi yokmuş. Servis e kesinlikle lafım yok. Sözüm Suzuki ye direk. Parça 8000 TL değerinde, tamam utanmanız yok verelim, Türkiye de dahi yok, yurt dışından gelecekmiş belki 1 ay s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 19:48

Suzuki Vitara 1.4 s 4X4 2018 model aracımı aldığımdan beri çıkan birkaç sorun ve anlamayan, ilgilenmeyen Diyarbakır Odabaşı Yetkili Servisi... Aracımı aldığımdan beri multimedya, geri görüş kamerası, yağmur sensörü ve son 1 aydan beri başlayan direksiyondan kumanda tuşunun bazen işlevsiz kalması sor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 11:02

Suzuki Firmasından 2021 Şubat ayı sonunda Eşim üzerine Vitara 1.4 glx Premium model araçtan satın aldık. Test etmeden aldığım bu araçta 1-2 gün sonra geri görüş kamerasından ekrana yansıyan yol çizgilerinin (geri görüş çizgileri) hatalı göründüğünü fark ettim. Hatta bu yol çizgilerinin yanıltıcı dur...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 15:35

0 km Suzuki Vitara aracımda 2 defa saft sorunu yaşadım şu an ise motordan garip bir uğultu sesi geliyor sıfır km araç aldık başımıza bela oldu araç için çözüm istedim garantiyi uzatmam söylendi. Sorun benden kaynaklı olmadığı halde neden uzatayım diye sordum garantiyi uzatırsanız ücretsiz parça deği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Şubat 11:34

Suzuki Vitara 1.6 glx 2016 model aracımdan gayet memnunun ama bir sorun var ki aracımda hiçbir şekilde navigasyon açılmıyor. Araştırmama rağmen hâlâ sorunun neden olduğunu ve çözümünü bulamadım. Lütfen geri dönüş yapılsın. Onun haricinde aracım gayet güzel.

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 12:13

10 Kasım 2020 'de 0 km bir Suzuki Vitara satın aldım. Araç 1000 km kadar yol yapmışken, araçta sağa doğru bir çekme belirdi.  Şehirler arası seyahat esnasında meydana gelen bu arıza sonucu, yolumuzun üzerindeki ilk yetkili servis olan, Çorlu Suzuki'ye telefonla ulaştım. Servisten H**ey ile görüştüm....

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 14:30

Suzuki Vitara glx 2018 4x4 aracımın garantisi devam ediyor. 3 kere servise gittim aynı arızayla ilgili ama hala devam ediyor. Suzuki Türkiye'ye yazdım, dönüş yapılacağı söylendi. 15 gün oldu ama ne arayan var ne soran. Bu kadar zor olmamalı, şikayetin detayını öğrenip, ne gerekiyorsa yapılmalı ve bi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 15:20

2017 model Suzuki Vitara kullanıcısıyım. 3 hafta önce aracıma arkadan vurdular, tampon ve stop lambası kırıldı, bagaj kapağı arızalandı. Konya'daki yetkili servis olan Zeki Kaya Otomotiv'e götürdüm. Tamirinin 1 haftada tamamlanacağı söylendiği için de yedek araç talep etmedim. İlk hafta siparişte bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 15:47

Uzun ve titiz araştırmalar sonucunda güvenilirliğine, sağlamlığına, aktif ve pasif güvenlik sistemlerine, kullanım avantajlarına güvenerek aldığımız 2019 Vitara gl model aracımız ile 08.11.2020 tarihinde ek resimlerde görülecek olan kaza başımıza geldi. Kaza esnasında benim aracımın hızı 25 km karşı...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 09:26

3 sene önce aldığım Suzuki Vitara daha 9000km de. Pandemi esnasında multimedya ekranı bozuldu. Pandemiden dolayı servise garantisi dolduktan sonra götürdüm. Garanti dışında olduğu söylenerek sadece söküp firmaya göndermeye 200 lira istendi. 360 bin liraya satılan Suzuki Vitara'ya kötü  bir ekran tak...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum