Süvari Giyim Ürün Değişimine Ücret Farklı Talep Ediyor!

Metehan D. |

01.02.2013 tarihinde Balıkesir/Susurluk/Süvari Mağazasından 1 Alana 1 Bedeva kampanyasından satın almış olduğum asıl parasını ödediğim 149.91 tl'lik ceketimi değişim talebinde bulunduğum zaman almak istediğim ceketin satış fiyatı da 149.90 tl olan ceketi değişim işleminde almış olduğum ürünün bedeli 80 tl civarında sistemde görünmektedir ve bana hediye verilen yani bir alana bir bedava kampanyasından almış olduğum ürün ise tarafıma bedelli çıkış yapılmıştır. Müşteri hizmetlerine 14.02.2013 tarihinde açmış olduğum kayıttan hala Süvari Giyim firmasından tarafıma dönüş yapılmamıştır.Bedelsiz verilen yani kısaca hediye verilen ürün tarafıma nasıl bedelli çıkış yapılabilmektedir.

Etiketler :

Fiyat Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metehan D.
    04 Mart
    11:47

    Merhaba Sayın Yetkili,

    Yapmış olduğum iade ve değişim kuralları ile ilgili hiç bir bilgi aktarılmamıştır.Müşteri Hizmetlerinde ki kaydım yaklaşık 20 gündür bekleme konumundadır...

  • 19 Şubat
    14:48

    Merhaba,

    Müşterimize servis esnasında yapmış olduğu alışveriş ile ilgili olan kampanya detayları iade ve değişim kuralları yetkili personelimiz tarafından aktarılmıştır.

    Teşekkürler,

    SÜVARİ GİYİM
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    444 97 88