22 Ekim 2016

Süvari Giyim Kurumsal Firmanın Kafamda Bıraktığı Soru İşaretleri/Marka Bilincine Zarar!

Starcity Süvari'den kampanya dahilinde 2 adet takım elbise karar verdim. Benimle ilgilenen arkadaş sağ olsun çok yardımcı oldu, kibar, efendi ve kaliteli bir arkadaştı. Kendisine buradan ayrıca teşekkür ederim. Neyse 1 adet takım elbiseyi beğendim diğeri pek içime sinmedi ve arkadaşlara dedim ki takımın diğerini tadilata sokmayalım yeni ürünler geldiğinde değişim kapsamında farklı bir ürünle değiştiririz (Yardımcı olacaklarını söylediler),Buraya kadar her şey normal. Paça, kol ölçüleri alındı, kombinler yapıldı ve ödeme için kasaya vardığımda neyle karşılaşayım. Her söylediğime ters veren bir kasiyer arkadaş, müşteriye saygısı olmayan bir arkadaş, şok oldum. Ticaret ve esnaflık nedir; müşteri kapıya girip o kapıdan çıktığı ana kadar marka bilinci dahilinde memnuniyet. Bu tarz markanıza zarar veren arkadaşlara eğitim şart. Sonuç 1,5 saatin sonunda kasada almaktan vazgeçilen ürünler...

Mehmet 1.355 Okunma

Cevaplar

  • Süvari Giyim Temsilcisi26 Ekim 2016

    Merhaba Mehmet Bey, Konu ile ilgili tarafınızı defalarca aradık ancak ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili üzgün olduğumuzu belirterek mağazamıza gerekli uyarıların yapılacağını bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Süvari Giyim Müşteri Hizmetleri...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön