Süvari Giyim İade Parasını Ödememesi!

Nurgül I. |

16.12.2015'te eşime hediye gömlek ve ceket aldım. Eve getirince bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve 2 gün sonra iade etim. Aradan geçen 3 hafta içinde hala para iadesi olmadı. Bu süre zarfında birçok kez telefon görüşmelerim oldu. En son kredi kartı hesap kesiminde iade olacak denildi. Hesap kesinden sonrada bir iade olmayınca mağazayı aradım ve durumu tekrar ilettim. Hala 200 TL' bir iade olmadı. Mağazaya değil markaya bile güvenim kalmadı. Müşteri temsilcisine de durumu ilettim. Müşteriyi oyalayıp, aldattıkları için dava açmayı da düşünüyorum. Her yere Şikayet ediyorum ve edeceğim de...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nurgül I.
    18 Ocak
    11:23

    16.12.2015 de eşime hediye gömlek ve ceket aldım. Eve getirince bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ve 2 gün sonra iade etim. Aradan geçen 3 hafta içinde hala para iadesi olmadı. Bu süre zarfında birçok kez telefon görüşmelerim oldu. En son kredi kartı hesap kesiminde iade olacak denildi. Hesap kesinden sonrada bir iade olmayınca mağazayı aradım ve durumu tekrar ilettim. Hala 200 TL' bir iade olmadı. Mağazaya değil markaya bile güvenim kalmadı. Müşteri temsilcisine de durumu ilettim. Müşteriyi oyalayıp, aldattıkları için dava açmayı da düşünüyorum. Her yere Şikayet ediyorum ve edeceğim de.