to read complaints and reviews, or file yours.Suud Collection Kalitesiz Ve Kötü Üsluplu Bir Firma
Suud Collection Archi Mini Bag çantasını vadide açılan mağazadan 04.08.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü nemli bezle temizleyebileceğim söylendi. Deterjansız sadece nemli bezle temizlememe rağmen en kenar kısımlarında kahverengi lekeler oluştu. Ve var olmayan bir lekeydi. Ben de çağrı merkezine WhatsApp hattından yazdım ve çok çirkin bir tavırla cevap verdiler, hatta en son yazdığıma cevap bile vermediler. Mağduriyetim giderilmedi. Üstüne üstlük tavır tarz çok çirkindi. Hem çantanın durumunu hem de bana yazdıkları cevabı ekliyorum. Asla satın alınmaması gereken bir marka.
Merhaba Helin Hanım, Ekip arkadaşlarımız ile gerçekleşen sohbet detaylı şekilde incelenmiş olup kibar ve nazik bir konuşma çerçevesi ile tarafınıza süreç iletilmiştir. Üründe kullanıma bağlı meydana gelen leke için beyaz kalıp sabun ve nemli bir bez ile temizleme yöntemini tercih edebilirsiniz. Sevgiler, Suud Collection Müşteri İlişkileri
Anlamakta zorluk çekiyorsunuz mesajımda da özellikle belirttim beyaz sabunla temiz bezle sildim kirli bezle neden sileyim cahilmiyim ben. Olmayan bir leke kenarlara yayılmaya başladı büyük ihtimalle deriniz boya veriyor böyle bir durum varsa nemli bezle silin demeyeceksiniz. Ayrıca müşteriye isimle hitap edilmez tarz tavız sergilenmez suçlusunuz ve elimden ne geliyorsa yapacağım 1000 TL için değil sizin bu çirkin tavrınız için savaşacağım
