Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süt Şişesinde Yabancı Madde Görülmesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Süt Şişesinde Yabancı Madde Görülmesi Ve Ürün Değişimi Talebi
Süt Şişesinde Yabancı Madde Görülmesi Ve Ürün Değişimi Talebi
Süt Şişesinde Yabancı Madde Görülmesi Ve Ürün Değişimi Talebi
profile
Melisa
16 Şubat 20:56
239
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederiz”

Carrefour SA uygulaması üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim, 16.02.2026’da teslim edilen 200235643 numaralı siparişimle birlikte gelen Sütaş Laktozsuz Kolay Sindirim 1 litre sütü bugün ilk kez açtım. Sütü bardağa döker dökmez içinden siyah, böcek gibi bir yabancı madde de birlikte döküldü. O an panikle bu böcek benzeri yabancı maddeyi sütten çıkarıp attım. Yeni açılmış, son tüketim tarihi 28.06.2026 olan bir üründe böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak, hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünü açar açmaz böyle bir durumla karşılaştığım için şu an ürünü tüketmeye cesaret edemiyorum ve evdeki diğer süt ürünleri konusunda da tedirginlik yaşıyorum. Bu nedenle söz konusu ürünün değiştirilmesini, ayrıca yaşadığım bu olumsuz ve sağlıksız durum nedeniyle tarafıma bir özür ve telafi paketi gönderilmesini talep ediyorum.

Ürünün incelenmesini, bu yabancı maddenin nasıl ürüne karıştığının tespit edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da özellikle rica ederim.

sut-sisesinde-yabanci-madde-gorulmesi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg
17 Şubat 11:24 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın www.şikayetvar.com Sitesi Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 17.02.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak aramamıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Melisa
Melisa
17 Şubat 13:57

Dönüş sağladım tekrar aranacağım söylendi bekliyorum teşekkürler

Melisa
Melisa
17 Şubat 17:20

Tekrar arandım gayet güzel ilgilendiler, ürün değişimi ve özür mahiyetinde kutu gönderimi yapılacağı tarafıma bildirildi.

Melisa
Melisa
19 Şubat 11:51

Adresimin yanlış yönlendirildiği söylendi hala beklemekteyiz

Melisa
Melisa
24 Şubat 11:13

İlginiz için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Toptan’da Bozuk Süt Şikayeti Ve İade Talebi

profile
Sultan
11 Şubat 13:50
312
Migros Toptan’da Bozuk Süt Şikayeti Ve İade Talebi
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Süt Değil Su: Sütaş Ürününde Kalite Sorunu

profile
Meryem
13 Ocak 20:24
311
Süt Değil Su: Sütaş Ürününde Kalite Sorunu
sut-degil-su-sutas-urununde-kalite-sorunu-2.jpg
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Sütaş Sütünde Açılmış Güvenlik Folyosu Ve Paketleme Hatası

profile
Rümeysa
09 Ocak 11:43
378
Sütaş Sütünde Açılmış Güvenlik Folyosu Ve Paketleme Hatası
sutas-sutunde-acilmis-guvenlik-folyosu-ve-paketleme-hatasi-1.jpg
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Sütaş Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütten Kötü Sürpriz Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Meral
22 Aralık 2025 16:43
634
Sütaş Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütten Kötü Sürpriz Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
sutas-son-kullanma-tarihi-gecmemis-sutten-kotu-surpriz-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg
sutas-son-kullanma-tarihi-gecmemis-sutten-kotu-surpriz-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru