Sütaş Kaşar Peyniri İçinde Kıl Çıktı!

Sinem Ş. |

Marketten aldığım Sütaş kaşar peyniri içinde saç kılı çıktı. İnsan eli değmediği söylenen fabrikalarda böyle bir ihmal nasıl olabilir anlamadım. Öncelikle firma ile görüştüm. Olayın üstünü kapatmak istediler 2-3 gün sonra dönüş yapacaklarını söylediler. Önce yanıp tutuşan firma bir kanun boşluğu yakalamış olmalı beni arayıp ki bizim tarafımızdan bir ihmal yoktur böyle şeyler olabilir istediğiniz yere başvurabilirsiniz cevabını aldım. Öyle de yaptım fakat bu olayın üzerine denetim açıklarını kapatmış olmalılar ki beni 3 gün bekleterek zaman kazandılar. Denetimler sonucu sıkıntılı bir duruma rastlanmamıştır, dönüşünü aldım. Bu durumda yapılması gereken nedir bilgi almak istiyorum.

Etiketler :

Üründe Yabancı Madde Çıkması

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    13:12

    www.sikayetvar.com Sitesi Yetkilisi,

    17.10.2015 tarihinde iletilen şikayet üzerine tüketicimiz ile 17.10.2015 ve 05.11.2015 tarihlerinde görüşmeler yapılmış, konu hakkında bilgi verilmiştir. Çözüm ve tüketici memnuniyeti sağlanmıştır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    Sütaş Danışma Hattı