Sütaş Kapalı Vakumlu Pakette Kıl Var!

Beytullah K. |

Sütaş kapalı vakumlu 400 gr kaşar peynirin içinde kıl var ve dışarıdan bariz görünüyor. En sonunda tarım ve gıdaya götürülüyormuş galiba oraya teslim edeceğim.

Etiketler :

Üründe Yabancı Madde Çıkması

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Beytullah K.
    06 Temmuz
    08:28

    Eğer mesajı dikkatli okudu iseniz görüşmediğimi değil arkadaşın gelip bakmadığını ilettim telefonda benimle konuşan arkadaş belirli adresi aldı ve gelip bakacağını söylemişti. Ben ürünü vermeyeceğimi kendisi gelip kontrol edebileceğini söyledim. Şuandada aynı şeyi söylüyorum yetkili biri kontrolünü edip notunu alacaksa gelsin buyursun fakat ben ürünü gerekli yerlere vereceğim ürünü sütaşa değil bu konuda söylediğim sözün arkasındayım

  • 03 Temmuz
    12:57

    Sayın www.sikayetvar.com Sitesi Yetkilisi,

    02.07.2015 tarihinde siteniz tarafından iletilen şikayet bize tüketicimiz Sn. Beytullah K. tarafından 18.06.2015 tarihinde iletilmiştir.

    Tüketicimiz ile 18.06.2015 tarihinde Sütaş Danışma Hattı yetkililerimiz, 19.06.2015 tarihinde Samsun Bölge Satış Yöneticimiz görüşmüştür.

    Tüketicimizden numuneyi aldırabilmek ve yerine yeni ürün/ürün ücretinin iade esilmesi adres bilgileri talep edildiğinde, kendisi bize “Adresi detaylı vermeme gerek yok, beni ararlarsa ben kendilerine yerimi tarif edebilirim” demiştir. 19.06.2015 tarihinde Samsun Bölge Satış Yöneticimizin yaptığı görüşmede de “Ben ürünü vermek istemiyorum, konuyu mahkemeye taşıyacağım bu nedenle de adres bilgilerimi vermeme gerek yok.” demiştir. Bu bilgilerin detaylı kayıtları elimizde mevcuttur. Tüketicimizin “Aramama rağmen yetkili biri gelip bakmadı.” ifadesi gerçeğe uygun değildir.

    Bilginize sunarız.

    Saygılarımızla,
    Sütaş Danışma Hattı