16 Nisan 2013

Surp Pırgıç Hastanesi 5 Dakika Geç Kaldı Diye Randevumu Erteledi!

10 nisan 2013 randevu aldım k. b. b gittim randevum saat 2 ve ben 3 doğru girdim bir şey demedim bugün tekrar kontrol için gittim yani nisan 15 2013 bir gün önceden kontrol için randevu aldım saat 3 istedim sadece 5 dakika geç kaldım diye beni 2 saat ileriye attı k. b. b asistanı onlar geç alırken biz bir şey demedik 5 dk geç kaldım diye 2 saat ileriye attı .

Geç kalmamın sebebi de anneme kayıt yaptırıyordum muayene için ve başhekimliğe çıktığımda oradaki bayan başhekimlilikle görüştürmedi sanki kendisi başhekimmış gibi tavırlar sergiledi umursamadı ne olursa olsun böyle muamele devlet hast olmuyor birde Özel hast paranla rezil oluyorsun aslında bizlerde hata gitmeyeceğiz.

Seda 2.085 Okunma

Cevaplar

  • Surp Pırgıç Hastanesi Temsilcisi17 Nisan 2013

    İlgili şikayet üzerine yapılan araştırmada, Sayın S.Ç.'nin 10.04.2013 tarihinde randevusuz geldiği ve kayıt işlemini 13:33'te yaptığı, hekimin randevu tablosunun müsaitlik durumuna göre 14:20'ye randevusunun verildiği izlenmektedir. Muayenesinin belirtildiği gibi 15:00'de değil, 14:13'te yapıldığı (hekim tarafından işleminin onaylanmış olduğu) izlenmektedir. Kontrol randevusu 15.04.2013 tarihinde saat 15:00'de olan Sayın S.Ç. randevusuna 5dk değil , 20dk gecikmiştir. Bu durum diğer randevuların da aksamasına sebebiyet vermiştir ancak titizlik ile hasta/hasta yakınlarıyla ilgilenilmiş, randevular düzene alınmaya çalışılmıştır. Belirtildiği gibi 2 saat değil, takriben 50 dk kadar bekletilmek durumunda bırakılarak kontrol randvusu gerçekleştirilmiştir. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı Günler Dileriz....

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön