Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Uzun süredir düzenli olarak oynadığım Süratbet hesabıma, site üzerinde oyun oynadığım esnada aniden çıkış yaptırıldım. Nedenini anlamadan sistemden atıldım ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ve şifremden tamamen emin olmama rağmen hesabıma bir daha giriş yapamadım.
Aylardır aktif olarak kullandığım bu hesaba şu anda erişemiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açıklama yapılmadı. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için sadece yaşadığım sorunu özetliyorum.
Hesabımın neden kapandığı veya girişimin neden engellendiği konusunda tarafıma acilen net bir açıklama yapılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi bir durum varsa da bunun gerekçesinin açık ve şeffaf şekilde bildirilmesini istiyorum.