Ogün K. Teşekkür Mesajı

Emel hanıma Teşekkür

Sürat Kargo'nun Zamanında Gelmemesi.

Ogün K. |

Sinop'ta kargo verildi 1 haftadır gelmedi. Şubeyi arıyoruz yolda diyor. 1 haftadır. Bazen telefonu açmıyorlar. Yine aradık bugün ne zaman göndereceksiniz dedim kargomuzu, bilmiyorum diyorlar. Emri vaki ile çalışan adamaları tutmuşlar çalıştırıyorlar. Defalarca şikayet ettim Sürat Kargo ana yerine, ilgileniyoruz diyorlar ama boş. Benim kargom gıda bozulabilecek yiyecekler vardı hepsi telef olmuştur. Zararımı alacağım onlardan.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ogün K.
    18 Ekim
    13:17

    Emel hanıma Teşekkür

  • 17 Ekim
    11:09

    Sayın Ogün K.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle