28 Ekim 2016

Sürat Kargo'nun Yanlış Personel Seçimi!

Bugün gelen kargomu Güneşli İstanbul şubesi teslim etmeden geri gitti. Binamız 6 katlı, kargo gelmiş ve ben aşağıya inene kadar geçen sürede çekmiş gitmiş. Şubeyi aradığımda da ilgilenmediler bile. Getirmiş arkadaşımız sizi beklemek zorunda değil deyip çıktılar işin içinden. Böyle kaba bir çalışanla ilk defa karşılaştım. O kadar da ki ''biz ilgilenemeyiz gel al kargonu buradan'' deyip çıktı işin içinden. Artık internetten ürün alırken baktım Sürat Kargo'yla anlaşmalı, mümkün değil almayacağım. Bu şikayetimin aynısını CEO' larına ve genel müdürlerinede mail yoluyla ilettim. Ürünü aldığım firmaya da bildirdim.

Anil 112 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın ANIL Ü., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön