22 Ekim 2016

Sürat Kargo'nun Süratın S'sinden Haberi Yok!

4 gün oldu hala kargom gelecek. Ankara-Hasköy şubesinin telefonları hiçbir şekilde çalmıyor bile. Müşteri hizmetlerine 3 kez şikayet oluşturdum, bugün yine aynı. Üstelik kendilerinin bile ulaşamadığını söylüyorlar. En sonunda bir cep numarası verdiler. Adam benimle ukalaca konuştu ve "yaa bana ne" dedi kapattı. Ben böyle kötü bir kargo şirketi görmedim!

Kevser 173 Okunma

Cevaplar

  • Kevser'in Teşekkür Mesajı25 Ekim 2016

    Şikayetim üzerine bana hemen dönüş sağladığı için Emel hanıma teşekkür ederim.

  • Sürat Kargo Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Kevser M., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön