Sürat Kargo'nun Keyfi Davranışı!

Bülent A. |

Ben bir esnafım. Şikayetim var Sürat Kargo'dan. Ünal Ev Tekstili Ltd. Şti. ne vermiş olduğum siparişimin, Sürat Kargo yetkililerince alınmaması ve 3 ve 4 defa telefon edildiği taktirde yine alınmamış olması. bir esnaf olarak komşum olan Sürat Kargo müdürünün ricası üzerine kargomun yine karşı taraf Sürat Kargo yetkililerince alınmaması. Daha önce aralarında musibet olan bu iki kurumun benim vermiş olduğum siparişi almaması beni müşteriye karşı çok güç durumda bıraktı.

Oysa bu ürüne çok ihtiyacımız vardı ve aralarındaki çekişmeden dolayı çok mağdur olduk. Benim de Sürat Kargo ile anlaşmam olması halinde başımıza böyle bir şey geldi. Bu konuda keyfi davranamazsınız.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    12:12

    Sayın yetkili;
    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü