01 Kasım 2016

Sürat Kargo'dan Bilgi Alamadım!

Sürat Kargo'yla Ağrı şubesinden Batman şubesine cep telefonumu gönderdim. 3 gün sonra ihbar iniş yok yazıyordu. Müşteri hizmeti aradım. 2 gün 3- 4 defa işlemi başlatacağız ve hemen dönüş olacak dendi. Ne döndüler, ne de bilgilendirdiler. Tamamen kendi çabamla sırasıyla Malatya, Diyarbakır ve Batman arayarak kargomu buldum. Sabah saat 8' de varmış. Batman şu saat itibariyle 16.00 hala ulaştıramadılar. Böyle bir sorumsuzluk yok

Davut 212 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Davut E., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön