Sürat Kargo'dan Bıkmayan Var mı?

P-Mak M. |

Sürat Kargo ile bir kargo gönderdim. Kargom alıcısına ulaşmadığı için şubeden bilgi almak istedim ama şubenin sistemi yokmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ama beklemeye devam edin cümlesinden başka bir cümle duyamadım. Bu şikayeti yazarken hala telefonda bekliyorum bir müşteri temsilcisine bağlanmayı. Bu arada şubeyi de yaklaşık 40 dakikadır arıyorum ama hep meşgul.

Etiketler :

Şube Erişim Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • P-Mak M.
    19 Mart
    14:59

    Hangi konuda bilgilendirildiğimi çok merak ediyorum.

  • 11 Mart
    10:51

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"