Sürat Kargo1 Günlük Yere 3 Gün Oldu Hâlâ Gitmedi.

Mehmet Ö. |

09/10 perşembe gönderdiğim kargo 12/10 pazar oldu hâlâ ulaşmadı. Aradığımda kuryenin adresi bilmediği, pazartesi teslim edileceği bildirildi. Cumartesi teslim edilmesini istedim, kargonun gideceği adrese yakın oturan personellerinin götürüleceği söylendi ama yine teslim edilmemiş.

Başka kargoyla gönderecektim 4 lira daha ucuzdu ama pazartesiden önce teslim edilemeyeceğini söylediler, hızlı olsun diye Sürat'le gönderdim ama anlaşılan o ki ismiyle bağdaşmayan bir kargo şirketi. Fatura seri : AO fatura no : 126965 gönderi bedelinin iadesini istiyorum. Zira daha ucuza başka kargo şirketiyle gönderebilirdim geç gitmesini isteseydim.

Etiketler :

Ücretlendirme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    11:03

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü