Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.017

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Sürat Kargo Yunus Emre Şubesi

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 292görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 11:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Eskişehir Yunus Emre Şubesi Saldırgan Hizmet Anlayışı

Sürat Kargo Eskişehir/Odunpazarı Ziya Paşa Caddesi üzerindeki Yunus Emre şubesinde 27.09.2021 tarihi itibariyle girişte banko değil de şef masasında o...

Devamını oku
Nezih'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2021 11:13

“Şikayetimle bizzat ilgilenen çağrı merkezi sorumlusu şenay hanıma ve Eskişehir bölge sorumlusuna teşekkür ederim”

profile
  • 560görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 18:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Dağıtıma Çıkan Kargo Teslim Edilmiyor!

26.04.2021 tarihinde vermiş olduğum sipariş Sürat Kargo tarafından 27.04.2021 08:33:42 tarihinde varış şubeme ulaşmış ve 27.04.2021 09:47:06 tarihinde kurye dağıtıma çıktı olarak gözükmekte. Ancak aradan 1.5 gün süre geçti ve tarafıma kargo ulaştırılmadı. Varış şubesi olan Yunus Emre Acente şubesine...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 402görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 18:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Paketimi Teslim Etmedi, Ulaşamıyorum

4 gün önce kargo sipariş verdim. Hepsiburada'dan ve kargom gelmedi bugün 4 kez telefonla aradım ulaşamadık. Öğlen 1 de aradık öğlen 3 de aradık ve öğl...

Devamını oku
Puncher'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 2020 18:06

“Teşekkürler şikayetten sonra hemen geldi.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 332görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Başka Yere Teslim Etti Kargoyu

Kargom benim yerime başka birine teslim edilmiş ve o kişiyi bulamıyorum şikayetçiyim Sürat Kargo'dan ve Eskişehir Yunus Emre şubesini arıyorum açmıyor. Çok sorumsuzlar kargo şirketinden ve Yunus Emre şubesinden şikayetçi olacağım kargomu bulmama yardımcı olmuyorlar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 249görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 15:03

Sürat Kargo İzmir Aktarmada Kalan Kargom

Manisa'da Yunus Emre şubesinden tarafıma yollanan kargom İzmir aktarmada kaldı. Kolimin içinde meyve vardı. Büyük bir ihtimal bozulmuştur. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm bulunmadı. Aynı gün başka firmayla gönderilerin kargo İstanbul'a ulaştı. Ne İzmir aktarma ne Manisa şubesi ul...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 440görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 15:27

Sürat Kargo Teslimat Ve Telefon Açmama Sorunu!

Kargomu beklerken sitenin parkına çıktım o arada Sürat Kargo gelmiş yarım saat sonra eve geldim sadece şube adı yazan bir not buldum notu görünce Eskişehir Yunus Emre şubesi defalarca aramama rağmen açan olmadı, geldiklerinde bir kere arama zahmetinde bulunsalar kargomu teslim alacaktım ve gidip tes...

Devamını oku
Sürat Kargo Teslimat Ve Telefon Açmama Sorunu!
Sürat Kargo Teslimat Ve Telefon Açmama Sorunu!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 378görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 15:23

Sürat Kargo'da Teslim Edilemeyen Kargo

Sürat Kargo Eskişehir Yunus Emre şubesi görevini yapmamaktadır. Evdeyiz ailece, şöyle ki Koronavirüs bile var. Karantina günleri. Neden zile basılmıyor ve bunu hep yapıyor. Kapıma gelip geldik diye kağıt yapıştırıp gidiyorsunuz. Evden çıkıp şubenize gitmek zorunda mıyım şikayetçiyim.

Devamını oku
profile
  • 594görüntüleme
  • 15 Nisan 2020 10:55

Sürat Kargo İade Ve Devir Problemi

24254128173235 takip numaraları Hepsiburada'dan almış olduğum ürünümü Sürat Kargo (Eskişehir Yunus Emre şubesi 02222211735) evime gelip beni bulamadıklarını ve sürekli iade talebi oluşturarak beni mağdur ettiklerini bildirmek isterim lütfen gereği yapılsın!

Devamını oku
profile
  • 629görüntüleme
  • 16 Mart 2020 17:38

Sürat Kargo Bir Zarfın 51.78 Kuruşa Gönderimi

13.03.2020 15:44 saatinde Manisa Yunus Emre şubesinde çıkış yapılan kargomuz dosya poşetim 51.75 TL varış ağrı şubesi göndermişler. Bende vatandaş olarak Manisa'da ki Yunus Emre Sürat Kargo arayarak sorunu dile getirdim. Ne yazık ki oradaki bayan personel hem hakaret ederek hem de telefonu yüzüme ka...

Devamını oku
Sürat Kargo Bir Zarfın 51.78 Kuruşa Gönderimi
Sürat Kargo Bir Zarfın 51.78 Kuruşa Gönderimi
profile
  • 621görüntüleme
  • 01 Ocak 2020 11:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Telefonlarımı Açmıyor

Manisa Yunus Emre Sürat Kargo mos acente şubesi bence şubenin kapatılması lazım. 3 gün boyunca aradım sabah 9 dan akşam 5 e kadar 50 kez aramışımdır h...

Devamını oku
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ocak 2020 11:40

“Teşekkürler”

profile
  • 831görüntüleme
  • 29 Kasım 2019 16:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo'nun Ciddiyetsiz Personeli!

Firma müşterime rezil olmayayım diye kargoyu yetiştirdi ama maalesef kargo sabah Eskişehir'e ulaşmasına rağmen gelmedi ayrıca çalışanların laubali davranışları ve ciddiyetsizlikleri bizi uzdu Eskişehir Yunus Emre şubesi Sürat Kargo dükkanımın 2 sokak ilerisinde olmasına rağmen o tarafa servisimiz yo...

Devamını oku
profile
  • 371görüntüleme
  • 04 Kasım 2019 16:49

Bursa Sürat'ten Islak Gelen Kutum

Hepsiburada' dan bir fincan takımı sipariş verdim az önce Sürat Kargo ile teslim edildi (!) Koli tamamen ıslanmış ve getiren kargocu kapıdan içeri attı kutuyu döndü arkasını gitti. ıslak getirilen kutuyu kontrol edemedim bile! (Bursa Yunus Emre şubesi)

Devamını oku
profile
  • 1367görüntüleme
  • 13 Eylül 2019 10:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Telefonları Açmıyor İlgilenmiyor

Sürat Kargo ne genel merkeze 0850 202 02 02 numaralı telefona ne de Eskişehir Yunus Emre Şubesi 0222 221 17 35 numaralı telefona bakan var. Nasıl bir kargo şirketidir anlamak mümkün değil. Kargo edilen ürünüm ile ilgili olarak bir bilgi paylaşmak istiyorum (dağıtıma çıkarmayın, şubeden alacağım diye...

Devamını oku
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2019 09:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Nihal hanım bugün aradı, ilgilenildi Teşekkürler.”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 584görüntüleme
  • 02 Mayıs 2019 20:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Teslimat Yapamadı!

27 Nisan'da Sürat Kargo'ya verilen paket tüm gün adreste olmama rağmen. Ulaşılamamış yazılmış ve geri döndürülmüş. 2 Mayıs'ta kargo dan kendim almak zorunda kaldım. Sürat Kargo'yu konuyla ilgili 6 kez aramama rağmen (genel merkezde dahil olmak üzere) hiçbir muhatap bulamadım. Sürat Kargo'yla ticar...

Devamını oku
profile
  • 320görüntüleme
  • 22 Mart 2019 17:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo'nun Kargomu Teslim Etmemesi!

20 Mart teslimat kesin teslim olunur dediler. 22 Mart oldu yok 23 Mart'ı bekliyorum. Bebek bezi olduğunu acil olduğunu belirtmeme rağmen. Eskişehir Yu...

Devamını oku
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 2019 17:36

“Kargom aynı gün teslim edildi teşekkürler.”

profile
  • 288görüntüleme
  • 31 Temmuz 2018 16:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargom Gecikti Hem De 5 Gün!

Kargom salı günü şubeye gelmiş internetten baktığımda geldiğini gördüm. 2 gün geçti kargom gelmedi. Yunus Emre şubesini aradım ve kargomun neden evime...

Devamını oku
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 2018 16:03

“Emel hanim Sürat Kargo'dan yetkili kisi olarak aradı ve gerekenin yapılacağını söyledi. Kendisine teşekkür ediyorum”

profile
  • 586görüntüleme
  • 04 Mayıs 2018 17:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Teslimat Sorunu!

Sürat Kargo Eskişehir Porsuk şubesi mesaj atıyor. 3 gün arıyorum bugün dağıtımda kargo gelecek yetişmedi yarın gelecek 3. gün adres bulunamadı 4. gün ...

Devamını oku
profile
  • 392görüntüleme
  • 25 Ekim 2017 09:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Yanlış Adrese Sevk Yapılmış!

İstanbul'dan adıma ve Eskişehir Yunus Emre şubesine gönderilen kargom nasıl oluyorsa İzmir'e gidiyor şubeyi aradığımda yönlendiriyoruz yarın sizde olu...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 2017 09:53

“Şikayet sonrası sorunum 1 gün içinde çözüldü şubeler ne kadar ilgisiz olsa da Sürat Kargo merkezine teşekkür ederim.”

profile
  • 373görüntüleme
  • 06 Temmuz 2017 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Telefonlara Cevap Vermiyorlar Meşgule Atıyorlar!

Sabahtan beri neredeyse 20 kere aradım ne Eskişehir Yunus Emre şubesi ne de müşteri hizmetleri cevap verdi, üstelik numaramı sürekli meşgule atıyorlar...

Devamını oku
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 2017 11:43

“Sürekli arayıp yardımcı oldukları için teşekkürler”

profile
  • 281görüntüleme
  • 30 Haziran 2017 16:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Paketimizi Ne Yaptı Bilemiyoruz

Sürat Kargo firması tarafından teslim edilmesini beklediğimiz 64130169402340 takip numaralı gönderimiz Sürat Kargo Yunus Emre Şubesi çalışanları tarafından alıcı kontrol edilmeden yanlış bir adrese sevk edilmiştir. Kargomuz sistemde teslim edilmiş görünmesine ve şube ile defalarca görüşmemize rağmen...

Devamını oku
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Haziran 2017 16:56

“Gecikmeli de olsa kargom bulunup teslim edildi teşekkürler.”

profile
  • 356görüntüleme
  • 05 Haziran 2017 10:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Adrese Gelmeden Ürünü Şubeye Bırakıyorlar

Adrese gelmeden ürünü şubeye bırakıyorlar ve bunu üçüncü kez yaptılar bana. Adres bilgilerim dükkan sabah 8 akşam 12'ye kadar açık haftanın tüm günler...

Devamını oku
Sürat Kargo Adrese Gelmeden Ürünü Şubeye Bırakıyorlar
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 2017 10:16

“Arayıp bilgi verilmiştir, ilginiz için teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100