İnternetten aldığım ürünü, satın aldığım site 13 Mayıs 2020 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim etti. Ancak bugün 05.06.2020 ve Sürat Kargo hala ürünümü teslim etmedi. İşin kötü tarafı ne satın aldığım site ne de Sürat Kargo ürünümün nerede olduğunu biliyor. Ürün iptali de olmuyor. Mağdurum, ürünümün iv...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 8Destekçi
  Fatih Fikriye Aslan Erol Selili Nisanur Duygu Rıdvan
• 1 Yorum

29.05.2020 tarihinde kargoya verilen paket hala tarafıma ulaşmış değil. Kargomun akıbeti hakkında bilgi almak için ne ilgili şubeye ulaşabiliyorum ne de şikayet etmek için genel merkeze. Sürat Kargo ile yaşadığım kaçıncı problem olduğunu unuttum. Kurumsallıktan bu kadar mi uzak olunur?  Üstelik duru...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Selili
• 0 Yorum

15.05'te Sürat Kargo şuna verilen kargom hala elime geçmedi ödemeyi yaptığım halde paramla rezil oluyorum ürün elime geçmedi ve telefonlara da bakmıyorlar yardımcı olursanız sevinirim gerçekten ilgi alaka sıfır, bir daha Sürat Kargo mu asla ürünüm Kayseri'ye gelmiş ama elime ulaşmıyor.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1 mayısta Hepsiburada'dan sipariş ettiğim kargo 8 mayıstan beri Menemen transfer sürecinde gözüküyor. 1 ay geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı, tekrar tekrar iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım müşteri hizmetleri sürekli meşgul gözüküyor.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bir internet sitesi üzerinden araç yıkama şampuanı sipariş ettim ürünü aldığım firma aynı gün kargoladı ürünü ancak Sürat Kargo firması 3 gündür ürünü teslim edemedi. Hiçbir şubesine ulaşamıyoruz, çağrı merkezi telefonları çalmıyor bile sizin rezilliğiniz yüzünden mağdur oluyorum. Bir an önce bu sor...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Fikriye Erol
• 0 Yorum

15022622618623 numaralı siparişim sağlık ürünü içeren bir şeydir. Fizik tedavi için kullanmak üzere aldım, tedavi bitecek halen daha gelmedi. Telefonları açmıyor hiçbir şubesi. Kargo çıktığından beri 1 haftadır aynı aktarma merkezinde takılı kaldı. Sağlık ürünü olmasa neyse.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İstanbul Demirciler şubesine 3 kargom gelmişti. Dün 2 sini aldım 1 i kalmıştı; ancak kalan ürünü teslim edildi olarak girmişler, aldığım 2 üründen birini de hala şubede gösteriyorlar. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum; akabinde alamadığım kargonun da teslimini talep ediyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bir alışveriş sitesinden 1 haziranda aldığım ürün 3 haziranda teslim gözüküyordu günlerdir Maltepe aktarma da gözüküyor. Yarın şehir dışına çıkacağım ürünümün acil olarak bugün bana ulaşması gerekiyor lütfen gerekli işlemleri yapıp mağduriyetimin giderilmesi rica olunurDevamını oku

• - Görüntüleme
• 5Destekçi
  Nurdil Erol Seda Cüneyt Fikriye
• 0 Yorum

3 Haziran tarihinde 'toplu teslimat ' adlı kişiye kargom teslim edilmiş görünüyor ancak 5 Haziran itibari ile herhangi bir ürün teslim edilmiş değil. Şubenin telefonları zaten kesinlikle açılmıyor, çağrı merkezi 15 dakika beklemeden sonra açıldı bir daha da ulaşmak mümkün olmadı... Benim ürünüm nere...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Trendyol üzerinden sipariş verdim. Sürat Kargo ( Kargo takip no.: 2511********11 ) ürünümün teslim tarihi 03.06.2020 gözükmesine rağmen halen web üzerinden takibi güncellemediler teslim tarihini geciktirdiler ve ürünüm halen Esenyurt aktarmada gözüküyor. İstanbul Esenyurt aktarma ve varış subaşı İst...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Ne aktarmaymış bu herkesin durum aynı. 2 haziranda kargoya verilen ürünümün teslim tarihi 4'u gözükmesine rağmen halen İkitelli aktarmada bekliyor bu da yetmezmiş gibi ne gönderim yapan şube telefonuna ne varış şubesi telefonuna ne iki telli aktarma telefon numarasına ne de müşteri hizmetlerine bağl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Bahçelievler Sürat Kargo kadar  bir yer görmedim ne telefona cevap veriyorlar ne kargo durumu hakkında bilgi veriyorlar.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Hepsiburada'dan aldığım ürünümü teslim etmeyip bir de A*** İ*** Ş. adlı kişiye teslim edildi bilgisi düşüyorlar. 02623100024 numaralı telefonlarını açan kimse yok. Daha önce de aynı durum oldu Hepsiburada üzerinden ulaşmıştım ve adrese teslim olan siparişimi bana şubeden gelip almamı eğer almazsam 3...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

21 Mayıs 2020 tarihinde Trendyol sitesinden birçok ürün aldım. Tedarikçi firmalar Trendyol adına satın aldığım ürünleri çeşitli kargo firmalarına verdi. Teslim edilmeyen tek ürünüm Sürat Kargo'da. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde ürün Kayseri Çarşı şubesinde görünüyor. Belki bayram yoğunlu...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

22.05.2020' de kargoya verilen 23216700244241 kargo takip numaralı ürünüm 05.06.2020 tarihi olmasına rağmen elime ulaşmadı. İstanbul Maltepe aktarmada olduğu görülüyor. En kısa zamanda bana bilgi verilmesini rica ediyorum. 0544380**  numaram ürün kayboldu mu yoksa başkasına mı teslim edildiği için m...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum