You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.584

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Sürat Kargo Ürün İadesi

Şikayet Sayısı 1.523

Şikayet Sıralaması
profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Dolap.com Kargo Ulaşmıyor Ücret İadesi Yok

Dolap.com'dan aldığım ürün tam olarak 11 gündür kargoda olduğu yerde duruyor. Sürat Kargo zaten bunlar dağıtıma çıkmıyor 1 aydan önce orasını anladık ama dolap da süreci çok kötü yönetiyor. Ne ücret iadesi var ne herhangi bir çözüm. Bütün site imitasyon dolu. Bir daha alışveriş yapmam. 

Devamını oku
Sürat Kargo Dolap.com Kargo Ulaşmıyor Ücret İadesi Yok
profile
  • 111görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ürün İadesi İçin Sürat Kargo'nun Kurye Göndermemesi

N11 den 202234872215 numaralı siparişimizde ürünlerin içinde bozuk ürün olması sebebi ile geri iade süreci başlatmak zorunda kaldık, N11 sayfasında ia...

Devamını oku
Ömür'ün Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Öncelikle sorunu çözdükleri için firmaya teşekkür ederim, ayrıca benimle iletişime geçen genel müdürlükten arayan kişiye ayrıca teşekkür ederim konunun takipçisi olarak yardımcı olması sebebi ile”

profile
  • 551görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo'dan Ayıplı Hizmet Anlayışı

N11'den aldığım 202388312212 numaralı ürün yanlış gönderildi ve ürünü iade etmek için iade kodu aldım ancak ürünün teslim edildiği Hatay'ın Erzin ilçe...

Devamını oku
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Ceyda Hanım'a teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdü. Sürat Kargo böyle personellerin sayısını artırmalı.”

profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Ürün İadesi Hakkında

Dgn ayakkabı firmasından bir ürün aldım ayakkabı defolu olduğu için iade etmek için Sürat Kargo ya 13.06.2022 tarihinde iadesi için teslim ettim, ulaşması gereken sürede ulaşmadı. Kargom şu an kayıp Sürat Kargo herhangi bir geri dönüş sağlamamış olup ürün iadesini etmeme rağmen param iade edilmemiş ...

Devamını oku
Sürat Kargo Ürün İadesi Hakkında
profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Ve Dolap Ürünümü Alıkoydu

18.04.2022 tarihinde yaptığım satış müşteriye bedeni olmadığı için bana iade edildi. Ben bu süreçte şehir dışında olduğum için kargoyu teslim alamadım. Dolap destek benden açık adres talep etti. Çünkü kargo göndericiye geri iade edildi görünüyordu. Açık adres paylaştım fakat sonrasında Sürat Kargo k...

Devamını oku
profile
  • 546görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Şubede Bulunamayan Kayıp Kargo

02/06/2022 tarihinde adresime kurye çağırıp Trendyol'dan aldığım ürünün iadesini gelen kuryeye teslim ettim. 12 gün sonra iade yapılmayınca şubeyi aradığımda elemanların hepsini işten çıkardık. Bir sürü kargo burada bekliyor bakıp dönelim dendi. 14/06/2022 tekrar iade kodu aldım ve bunu şubedeki tel...

Devamını oku
profile
  • 894görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Kayıp Kargo Nerede

Sürat Kargo! Kapıya bırakmayın dediğim paketi önce kapıya bırakmış. Sonra kaybettiler! Ürün iade ürünüydü. O ara iadesi için süre vardı. Ve teslim alamadığım halde teslim almış göründüm. Mağdurum üstelin kargının kuryesi beni tehdit etti. Ayakkabı 5 gündür kayıp

Devamını oku
Sürat Kargo Kayıp Kargo Nerede
Sürat Kargo Kayıp Kargo Nerede
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 725görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo'dan Alınan Hizmet

03118201171201 takip numaralı kargom dün adresime gelmiş fakat bölgemizde yaşanan elektrik kesintisinden dolayı zil de doğal olarak çalışmadı. Teslima...

Devamını oku
profile
  • 665görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Nakil Sırasında Kargom Kaybolmuş.

28 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş hala teslim edilmedi. Günlerdir şubeye ulaşamadım. Bugün ana merkezden kaybolduğunu öğrendim. Araştırma yapılıyormuş. 13 yaşındaki çocuğum günlerdir yol gözlüyor. Ürün bulunamazsa ücret iadesi yapılacakmış. Kampanyadan aldığım ürün bitmiş gözüküyor. Tekrar aynı ür...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 789görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Teslim Bilgisi Girilmeyen Kargo

Ciceksepeti'nden aldığım ürünü iade ettim, ürün 3 Haziranda kargo şubesine ulaştı fakat halen sistemde teslim edilmemiş görünmekte. Sürat Kargo Altınş...

Devamını oku
Sürat Kargo Teslim Bilgisi Girilmeyen Kargo
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Emeği geçen herkese teşekkürler. Ücret iadesi yapıldı.”

profile
  • 647görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Adrese Gelinmeden Yapılan Ürün İadesi

Aldığım ürünü 24 saat açık bir kurum olan adresime vermeme rağmen alıcıya ulaşılamadı diye ürün iadesi yapıldı. Adresime gelinmedi telefonum aranmadı. Müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturdum. Geri dönüş olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. İcra işlemi başlatacağım. Şikayet numara...

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Maltepe Aktarma Kayıp Kargo Sorunu!

Aldığım ürün Sürat Kargo Maltepe aktarma merkezinde kayboldu bana sürekli satıcıdan para iadesi alın diyorsunuz. Ben para değil aldığım ürünü istiyoru...

Devamını oku
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hande hanıma süreçle ilgisinden tatlı dilinden ve çözümcü yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü kargom bulundu”

profile
  • 343görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Lüleburgaz Şubesi Yetersiz!

30 Mayıs 2022' de Trendyol uygulamasından 2 adet 800g hipp1 bebek maması siparişi verdim ve ertesi gün sipariş hazırlanıp kargoya verildi ve tarafıma ...

Devamını oku
Sürat Kargo Lüleburgaz Şubesi Yetersiz!
Sürat Kargo Lüleburgaz Şubesi Yetersiz!
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sürat Kargo genel merkezinden Hande hanıma ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim.”

profile
  • 179görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo'nun Ürünü Tarafıma Teslim Etmemesi!

Dolap uygulaması ile ürün satıcısı olarak gönderdiğim ürünüm tarafıma iadesi istenildi. Sürat Kargo Mehmet Akif şubesi tarafından beni arayıp ürününüz şubemize ulaşmıştır denildi bende evde olmadığımı ürünü eve bırakırsanız evdekiler ürünü teslim alır dedim ancak ürün iadesi tarafımıza gerçekleştiri...

Devamını oku
profile
  • 569görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Karasu İade Araması

Ürün aldığım firma sadece Sürat Kargo ile anlaşmalı olduğu için ürün iadesi yapmak üzere aradığım çalışanın üslubu son derece çirkindi. Üstelik adresimi ve telefon numaramı almasına rağmen her arayışında bulamadı ve tekrar istedi (4defa). Ürünümün iade günü dolmasına 2 gün kaldı ve hala ürünüm alınm...

Devamını oku
profile
  • 872görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Kargom Kayboldu Ve Üründen Hala Haber Yok

Yaklaşık 10 gün önce kedim için Trendyol'dan sipariş verdiğim 10 kg lik yem aktarma sırasında büyük ihtimal kayboldu. Kedimin yemi bitti ve aldığımız yem fiyatı arttı mağduriyetimiz devam ediyor. Bir çözüme kavuşmadı henüz. Para iadesi yapsalar da yine dediğim gibi ürün fiyatı arttığı için mağduriye...

Devamını oku
Sürat Kargo Kargom Kayboldu Ve Üründen Hala Haber Yok
profile
  • 349görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Haberim Olmadan İade Sürecine Giren Kargo

Aşırı komik bir şekilde evime kargo gelmeden mesaj dahi gelmeden kargo iade sürecine giriyor ve satın aldığım yerde ürün gönderildi yazıyor, para iadesi alamıyorum. Kargo iade edilmiş hiçbir şey yapamıyorum. Buna benzer bir durumu Sürat Kargo'da ikinci defa yaşıyorum.

Devamını oku
profile
  • 347görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo İadesi Alınmayan Ürün

İade talebi oluşturduğum kargom (iade kod. 7270003229655965) bir haftadır Çınarcık'daki adresimden Bayraktepe/ Yalova şubesi tarafından teslim alınmad...

Devamını oku
Sürat Kargo İadesi Alınmayan Ürün
Sürat Kargo İadesi Alınmayan Ürün
Sürat Kargo İadesi Alınmayan Ürün
profile
  • 213görüntüleme
  • 26 Mayıs 14:29

Sürat Kargo Mecidiyeköy Ve Arnavutköy Şube Ürünü Hasarlı Taşımacılık

Dolap uygulaması üzerinden hiçbir sorunu olmayan satış yapmış olduğum ürünümü Sürat Kargo Mecidiyeköy şubesinden alıcıya gönderim sağladım. Alıcıya ulaşan ürün iadesi istendi sorunun ne olduğunu sorduğumda ise tişörtte delikler olduğunu ve para iadesini isteğinde bulundu. İadeyi kabul edip tişörtte ...

Devamını oku
Sürat Kargo Mecidiyeköy Ve Arnavutköy Şube Ürünü Hasarlı Taşımacılık
Sürat Kargo Mecidiyeköy Ve Arnavutköy Şube Ürünü Hasarlı Taşımacılık
Sürat Kargo Mecidiyeköy Ve Arnavutköy Şube Ürünü Hasarlı Taşımacılık
+5
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 909görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Muğla Sürat Kargo Facia

Aldığım ürün Sürat Kargo tarafından, Muğla Yatağan' da oturan anneme teslim edildi. İadesi için Muğla Sürat Kargo şubesini 10 gündür arıyorum. Teslimat yapılan adreste yaşlı annem oturuyor, hasta ve dışarı hiç çıkamıyor. Evden alım yapmaları için Muğla Sürat Kargo'yu 10 gün önce aradığımda her sefer...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 402görüntüleme
  • 25 Mayıs 22:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kumluca Şubesi Kargomu Kaybetti

İkamet ettiğim Antalya'nın Kumluca ilçesindeki Sürat Kargo firması internet üzerinden (dolap uygulaması) yaptığım bir alışverişte ihtiyacım olan ve sa...

Devamını oku
İdil'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 22:30

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 23 Mayıs 17:00

Sürat Kargo Teslim Etmediği Ürünleri Teslim Ettiğini İddia Ediyor!

Dolap firmasından 03.05.2022 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürünler henüz kargo aşamasında iken telefon aracılığıyla Sancak Mikro şubesinden iade talebi oluşturdum. Sonrasında ücret iadesi yapılmasını beklerken şok bir durumla karşılaştım ve kargo firması ürünleri güya bana teslim ettiği için ücret...

Devamını oku
profile
  • 623görüntüleme
  • 23 Mayıs 14:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kurye Göndermiyor. Olumsuz

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünün iadesi için anlaşmalı olduğu kargo olan Sürat Kargo'dan kurye talebinde bulundum. 3 gün boyunca ne gelen ne gi...

Devamını oku
Cemil'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 14:21

“Kısa sürede çözüm sundukları için teşekkür ediyorum”

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100