Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 53.924

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

32.846 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Sürat Kargo Takip No Çıkmıyor

Sürat Kargo'nun gönderdiği takip no ile gönderimin hiçbir bilgisine ulaşamıyorum kayıt bulunamadı yazısı alıyorum. Lütfen kargom nerede ne zaman elime ulaşacak öğrenmek istiyorum. Kargomu 21 eylülde vermiştim çarşamba günü kargoya verildi mesajı gelmişti 1-3 iş gününde teslim edilecek diyordu fak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo Kargom Başkasına Teslim Edildi

Kargom bana değil başkasına teslim edilmiştir. Tarafıma en ufak bir arama yapılmadı. Teslimde ismim soy ismim görünmüyor. "Yetkili kişi" olarak teslim edildiği görünüyor fakat kargo bana ulaşmadı. Bu nedir böyle bir güvensizlik olabilir mi? Siz bu şekilde mi çalışıyorsunuz?

Sürat Kargo Kargom Başkasına Teslim Edildi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

Çiçek sepetinden günler öncesinde bir hediye aldım fakat kurye dağıtımında olmasına rağmen iki gündür Sürat Kargo tarafından mağdur ediliyorum. Hediye olduğu için ulaşması gereken günde ulaşmadı sözde kurye dağıtımında gerçekten mağdur edildim bu durumun çözülmesini istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo Ayrancılar Kargoyu Teslim Etmeme

Sürat Kargo Ayrancılar şubesi iki gündür 16015381158621 numaralı kargomu dağıtımda gösterdiği halde kargomu getirmiyorlar arıyoruz ulaşamıyoruz. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Hizmet sıfır bir an önce kargomun bana getirilmesini istiyorum resmen paramızla rezil ediyorlar.

profile
  • 136görüntüleme
  • 19 saat önce

Sürat Kargo Kargom Başkasına Teslim Edilmiş

2513********31 takip numaralı kargom bana verilmedi ve başkasına verildiğini öğrendim ama isim olarak da göremiyorum. Kime verildiğini sizden ricam bu adam bu kurye nasıl olur ki beni bir kere aramaz ya 4. Katta oturuyorum diye orada belirtmişim hadi çıkmaya üşendin haklisin yoruluyorsun ama ara ben...

Sürat Kargo Kargom Başkasına Teslim Edilmiş
Sürat Kargo Kargom Başkasına Teslim Edilmiş
profile
  • 119görüntüleme
  • 21 saat önce

Sürat Kargo Sorumsuz Personelleri

20414310422619 takip Bolu kargom alıcı adresi detaylı verildiği halde Tümsan şube saçma sapan bir adres sallayarak İkitelli mikro şubesine ulaşmış ilgili kargoyu bugün önemli olduğundan almak için gittiğimde maalesef İkitelli'den teslimat yapamadıklarını Güneşli şubeden teslimat yapacağını ve ne zam...

profile
  • 184görüntüleme
  • 22 saat önce

Sürat Kargo Siparişim Aktarmada Kayıp, Hala Elime Ulaşmadı

Sürat Kargo'ya verilen siparişim hala elime ulaşmadı. Ücret alındı ama siparişim hala yok ve İzmir aktarma da olduğu görünüyor. İçindeki ürünüm değerli olduğu için zararımın karşılanması adına yasal işlemler başlatarak tanzim edeceğim. Acil cevap bekliyorum.

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce

Tosya Sürat Kargo Teslimat Problemi

Sürat Kargo Tosya şubesine 18.09.2021 tarihinde kargom geldi şubeden dağıtıma çıktığı yazdı. 22.09.2021 tarihine kadar dağıtımda kaldı teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Tosya Sürat Kargo'yu aradığımda aldığım cevap gerçekten benimle dalga geçer nitelikte bir cevaptı arkadaşa soruyorum kargom nerede ...

Tosya Sürat Kargo Teslimat Problemi
Tosya Sürat Kargo Teslimat Problemi
Tosya Sürat Kargo Teslimat Problemi
+1
profile
  • 57görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Ezilmiş Ve Kiril Gelen Kargo

Surat kargodan gelen parfümlerim kirik geldi. Paket içerisine sağlam ve duzgn koyulmuş olmasına rağmen kutu ezildiği için içindeki şişeler kırılmıştı teslimatı komşum yaptığı için teslim anında kontrol edemedim. Paket ezik şekilde ve parfümler kirik şekilde elime ulaştı

Sürat Kargo Ezilmiş Ve Kiril Gelen Kargo
Sürat Kargo Ezilmiş Ve Kiril Gelen Kargo
Sürat Kargo Ezilmiş Ve Kiril Gelen Kargo
+1
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Pursaklar Şubesinin Kargolamasından Şikayetçiyim.

Sürat Kargo Pursaklar Şubesi ile bugün 2 kez görüştüm. Dağıtımdaki kargomun bugün teslim edilmesi gerektiğini söyledim. Kargomun bitki olduğunu hızlıca getirilmezse bitkinin ölebileceğini söyledim ancak kargom gelmedi, dağıtım saati de bitti. Şubedekiler ilgileneceklerini söylediler ama ilgilenilmem...

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo- Kargonun Kaybolması Ve Dönüş Ve Çözüm Sağlanmaması

Sürat Kargo -Kargonun Kaybolması ve tarafımıza dönüş yapılmaması. 1197********48 numaralı gönderim 14 eylülden beri teslim edilmedi. İkitelli aktarma merkezinden araçtan indirildi notu var. Bingöl'e ulaşacak kargom kayıp. Kargom belli ki kayboldu. Defalarca Sürat Kargo'yu aramama rağmen hala çözüm s...

profile
  • 246görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Paketleri Teslim Etmiyor

Sürat Kargo Kemer şubesinde elime ulaşmayan 3 adet kargom var. Kargolarımın ikisi dağıtıma çıktığı halde teslim edilmedi. Şubeyi aradım yarın dağıtıma çıkacağını söyledi ama benim elime yine kargolarım geçmedi. Şimdi arıyorum kimse telefona cevap vermiyor. Operatöre bağlanmayı dakikalarca bekliyorum...

profile
  • 355görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Sarıyer Mikro Şube Kargomu Teslim Etmedi!

Sürat Kargo Sarıyer mikro şube teslim etmediği ürünü teslim edildi olarak gösteriyor. Şubeye asla ulaşamıyorum. Saatlerdir telefonda bekletiyorlar. Şa...

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 249görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Sırat Köprüsü Zorluğu

Sürat Kargo 21,09,2021 14:42 de Sürat Kargo'ya teslim edilen kargo 23,09,2021 tarihinde bulunduğum ilin farklı bir ilçesinde şubeye teslim olmuş gidip alabilirsiniz diye tarafıma mesaj iletildi müşteri hizmetlerini aradığımda evet yanlışlıkla oraya gitmiş oradan tekrar yönlendirilmiş denildi ne za...

Sürat Kargo Sırat Köprüsü Zorluğu
profile
  • 73görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Teslim Etmeme Kargoyu Bekletme

Sürat Kargo yaklaşık 6 gündür dağıtıma çıkarıldı dediği kargoyu asla teslim etmedi. Teslimat yeri mordoğan olup sürekli bu mağduriyeti yaşatmaktadır. Kargo takip no 1423********82. 16sında verilen paketimiz hala ulaşmamış ne de iadeye gönderilmiştir.

Sürat Kargo Teslim Etmeme Kargoyu Bekletme
profile
  • 114görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Dokuma Şubesi Telefonu Suratıma Kapatıyor!

Sürat Kargo Dokuma şubesi telefonu aradığım zaman suratıma kapatıyor şubeye ulaşmak mümkün değil böyle bir saygısızlık görmedim ben merkezi aradım ile...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler ederim”

profile
  • 113görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

3 Günde Gelemeyen Sürat Kargo

3 gün önce kargoya verilen kargo 20320725418742 takip numaralı kargo Sürat Kargo Dudullu micro şubesine ulaştı yazıyor kargo şubesini aradığımda telefonlara ulaşılamıyor. Sürat Kargo çağrı merkezini aradığımda ise bugün kargonuz ulaşmazsa bizi tekrar arayın diyor daha önce de aynısı olmuştu. 2 günde...

profile
  • 152görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Takip Yapamıyorum Kayıt Bulunamadı Diyor

Sürat Kargo'nun gönderdiği takip mesajına tıkladığımda kayıt bulunamadı diyor. Kargo takibi hakkında bilgi alamıyorum. Sorun nedir öğrenebilir miyim. ...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sürat Kargo'ya yazdığım şikayet neticesinde müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Teşekkür ediyorum”

profile
  • 243görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Personeli Hakaret Etti

Sürat Kargo Milas şubesine 20.09.2021 tarihinde kargom ulaşmış aynı gün saat 10 civarı bana dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Alıcı faturada babam görünüyordu. Bir saat sonra o da beni aradı bugün dağıtılacağını söyledi. Aynı gün dağıtılmadı yoğunluktadır diye aramadım şubeyi fakat ikinci gün 4 o...

profile
  • 164görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargom Şubede Olduğu Halde Kayıp Diyor Şube

Trendyol'dan bir ürün aldım 2 hafta oldu. İlk başta Sürat Kargo sitesinde şubeye varmıştır diye mesaj atıldı gelip alabilirsiniz diye ama bekledim kargom gelmedi 2 hafta oluyor. Neredeyse şubeyi aradım bana dediler ki kargonuz şubeye ulaşmadı. Kayıp gözüküyor. Suçu satıcıya atıyorlar Sürat Kargo'nun...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şikayetimi görüp dönüş sağladığınız için teşekkürler kargom kayıp olsa da param geri iade edildi”

profile
  • 148görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Fatura Teslim Edilmedi

Ürün teslim edildi ama kargo faturamı vermediler. Ertesi gün için getirelim dendi ama arayan soran yok benden fazla para tahsil edildiğini düşünüyorum...

İsmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkür ediyorum ilgi ve alaka için”

profile
  • 296görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Teslimat Bildirimi Gelmesine Rağmen Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo ürünlerim için teslim bilgisi mesajı attı fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala daha ürünüm bana ulaşmadı. Arayıp da bilgi almak istediğimde araç çıkaramıyoruz diyorlar. Böyle bir şey nasıl olabiliyor? Bu duruma sizin bir çözüm bulmanız gerekirken bir sonuç alamıyorum.

profile
  • 139görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Milas Şubeniz Bir Felaket!

Benim adresim Bodrum mazı mah. Yazıyor. 2 kargom da Milas şubenize gitti. Mazı'ya gelmiyormuşsunuz. Ben şubeden alacağım ama telefon eden yok. Haber veren yok. Madem adrese getirmiyorsunuz bir telefon etsenize. Birinci kargo geri gitti. İkinci kargoda lütfen Bodrum halikarnas'a yollayın diye mesaj y...

profile
  • 196görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargo Teslimat Hakkında

Sürat Kargo takip no 2211********94 numaralı kargom Sakarya aktarmada takıldı kaldı ilerlemiyor içinde bozulacak ürünlerim var kimseye ulaşamıyorum is...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99