Sürat Kargo Transfer Merkezi

İyi günler kolay gelsin 14.09.2023 tarihinde 16822873149572 takip no lu Sürat Kargo'yla yollanan paketim 21.09.2023 tarihi olmuş halen bana ulaşmamıştır. Takip no dan bakıldığında transfer merkezi ( Bursa aktarma) yazmaktadır. Kargonun teslim edilen şubesi Bursa-buttimi aradığımda biz teslim ettik a...

İkitelli Sürat Kargo'da kargom transfer merkezinde 17 gündür bekliyor. Sürat Kargo'ya şikayet talebinde bulundum çözüm merkezine yazdım kargom halen daha orada. 05.09.2023 tarihinde teslim alındı daha teslim edilmedi. Kargom İstanbul'dan-İstanbul'a (heybeliada) daha getirmeyi düşünmüyorsunuz galiba....

Günlerdir Sürat Kargo Çayırova aktarma merkezinde bekleyen kargom için müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Yardım etmek yerine kayıtlardan Çayırova'yı kaldırıp transfer merkezi yaptılar, tarih ve saat bilgisi aynı, yani kargo hareket etmeden bulunduğu yer adı anonim hale getirildi. Ha geldi ha ge...

Şirket Vizyonu doğrultusunda: Müşterilerimize "sürat Kargomu Taşır ve teslim eder, kendimi süratte Güvende hissederim" demesini sağlamakla yükümlüyüz. "Müşterilerimizi zamanında bilgilendirmek müşteri memnuniyetinin ilk adımıdır" diyen yine benzer ifadelerle Gönderileri Süratli ve Güvenli ve Beklent...

Tahmini teslimat süresi 18.09 olan kargom 16.09'dan beri aynı yerde duruyor ve araçta gözüküyor. Müşteri hizmetlerinde sesli yanıt sistemi tarafından bir kez bilgi alabildim, onda da dağıtım şubesine ulaştığı ve dağıtıma çıktı ardından müşteri temsilcisine bağlanıp durumu sorduğumda Ankara'da transf...

Merhaba Pazar günü Sürat Kargo'dan paketim geldi fakat hani bize uymadığı için bedeni iade etmek istedim. İade olması için de Sürat Kargo'nun internette teslim edildi diye yazması gerekiyormuş ama hala kargoda olarak gözüküyor. Bu yüzden ürünümü iade edemiyorum ve Sürat Kargo hiçbir şekilde telefonu...

Sürat Kargo Gaziantep aktarma merkezi ve GATEM şubesi sürekli gecikme ve bekleme mevcut kargolarımız gecikmeli geliyor ya transfer merkezinde bekliyor ya da şubede bekliyor. Bugün dağıtıma çıkması gereken kargom halen transfer merkezinde bekliyor müşteri hizmetleri benim gördüğüm bilgileri bana ilet...

Sürat Kargo Beykent'te 09.09.2023'te kargom şubeye geldi. Bugün 16.09.2023, kargom hala gelmedi, uygulamada transfer merkezinde gösteriyor. Kargomu artık lütfen getirin. Kaç gün oldu ya, neyi bekliyorsunuz anlamadım. Gerçekten kargoda İstanbul'dan verildi. Başka şehirde değil, aynı şehirde bir kargo...

Sürat Kargo 12112824363250 teslimat numaralı kargom 9 gündür elime ulaşmadı, transfer merkezinde takılı kaldı. Konuyla ilgili çağrı merkezi ve çözüm merkezi ile görüştüğümde kimse bana gerçekten yardımcı olmuyor. Mail atıp bildirdik diyorlar ama asla bir geri dönüş alamıyorum. Artık kargomun kaybol...

Hepsiburada üzerinden siparişini vermiş olduğum ürün Sürat Kargo şubesine 1 hafta öncesinde teslim edildi. Kargo hareketlerinde sadece transfer merkezine gittiği görülüyor ve ondan sonrasında herhangi bir hareket yok. Kargonun çıkış noktası İstanbul Bakırköy, varış noktası da İstanbul Tuzla bir haft...

Kargo belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ne zaman teslim edecekler bilgi dahi vermiyorlar. Teslim süresi 2. Gün geçti. 2. Gündür transfer merkezinde hareketsiz teslim edilmeyecekse söyleyin iade edeyim. Başka bir yerden alayım diyorum. Ona bile cevap vermiyorlar.

09230202881701 takip numaralı 03.09 tarihinde sipariş verdiğim kargom için 05.09 tarihi tahmini teslimat tarihi olarak gözüküyordu bugün 11.09 ve kargom hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım önce kargom sistemde bulunamadı sonrasında ise telefon yüzüme kapatıldı. Ankara-Gimat Acente'den g...

21020724151199 Takip numaralı kargom 4 gündür İkitelli Transfer Merkezinde görünüyor. Dün Sürat Kargo'ya verilen başka bir siparişim ise aynı transfer merkezinden yola çıktı. Bu durumda kargomun kayıp olduğunu düşünüyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradım kargonuz yola çıkacak dendi ama hiçbir hareke...

Sürat Kargo Şemikler Şubesi kargomu kaybetti. Günlerdir bekliyorum hala yolda olarak gözüküyor. Onları aradığımda transfer merkezinde ama çıkış görünmüyor diyor ne oldu. Kargoma net bir cevap yok kesinlikle karma karışık çalışıyorlar. Teslim ettiğim ürünün üzerindeki barkod silinmiştir diyor nasıl s...

Online site üzerinden yaptığım alışverişte satıcı ürünü hemen kargoya verdi ama Sürat Kargo 3 gündür varış transfer merkezinde bekletmektedir. Kargonun bu denli bekletildiği bir süre ile hiç karşılaşmadım. İzmir Sürat Kargo dağıtım merkezinden şikayetçi olduğumu belirtmek isterim.

Sizinle yaptığım kargo anlaşması çerçevesinde gönderdiğim kargom hakkında büyük bir problem yaşamaktayım. Kargom, bir iade kargo idi müşterim bana kargoyu gönderdikten sonra İzmir transfer merkezinde kayboldu ve şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. İçinde yaklaşık 1000€ değerinde bir ür...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş satıcı tarafından 26 Ağustos tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edildi. Takip numarası 15064127549413'tür. Ancak ürün tarafıma halen teslim edilmemiş olup, gönderi halen Ankara transfer merkezinde görülmektedir. 25 Ağustos günü Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri'ne telef...

Sürat Kargo ile 23.08.2023 tarihinde dolap ürünü kargoladım alıcıya kargo İzmir Torbalı Ayrancılar acentesinden Aydın Söke'ye gidecek yani öyle ahım şahım uzak bir mesafede değil. Planlanan teslim tarihi 24.08.2023 hadi aksaklık falan dedim 25.08.2023de aradım aciliyet talebi oluşturdum. Tabi bunlar...