to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 09.30 da dağıtıma çıkan ürünüm saat 14.35 te aradığımda yetişmediği için getiremedik dediler. Arkadan gelen seste gelsin alsın veya birini göndersin dedi. Ben dağıtımların saat kaça kadar sürdüğünü sorduğumda bana saat 3 son olduğunu söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de bana doğu illerinde 6-7 ye kadar sürdüğünü söyledi. İşine gelmediği gitmek istemediği yerlere milleti ayaklarına çağırıyorlar. Kargomu teslim etmek görevleri olmasına rağmen türlü bahanelerle bizleri mağdur ediyorlar. Bu konuda ne yapılması gerekiyorsa yapılsın yoksa hukuki yollara başvuracağım.
Sürat Kargo Akyol şubesine kargom ulaştı. Bana Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Salı günü aradığımda adresimi bulamadıklarını söylediler (dükkan adresi verdim. Kapının önünden geçseler dahi fotoğrafçı yazısını görmemelerine imkan yok). Daha sonra beni dört-beş kez aradıklarını söylediler ki (v...
Sürat Kargo Hatay Antakya Asi Şubesi Son dört rakamı 8820 olan ve maddi değeri minimum 40.000 TL olan kargomuz, maalesef firma tarafından taşıma sırasında zarar görmüştür. Öncelikle kargo bedelinin tazmini talep ettik ancak 2 ay boyunca bir cevap alamadık. Daha sonra, ürün zarar görmüş olsa bile biz...
22.10.2024 tarihinde Sürat Kargo Edremit Şubesi tarafından dağıtıma çıkan paketim teslim edilmedi. 23.10 tarihi yani ertesi gün şubeyi aradığımda yoğunluktan dolayı gelmediğini ve gün içinde getirileceğini söylediler. Akşam üzeri tekrar aradığımda ise şubeden gelip almamı söylediler, alamayacağımı v...
Sürat Kargo Lara şubesi 2 gündür kargoyu teslim etmedi, sıcakta şubeden kendimiz aldık. Orada gördüğümüz tek görevli kadın 2 kez torbalara bakmasına rağmen kargoyu zor buldu, yalnızdı. Biz gitmeseydik 3. gün teslim edilebileceğini söyledi. Kadın telefonlara mı baksın, gelen giden kargoları mı alsın,...
Sürat Kargo Truva şubesi 18718865913478 takip numaralı kargomu 16 gündür elinde tutuyor. Öncesinde 10 gün şubede tuttular, sonra dağıtıma çıktığı söylendi ve 7 gündür dağıtımda görünüyor. Şube hiçbir şekilde telefonları açmıyor, genel merkezle konuştuğumda ise "alıcı evde olmadığı için teslim edi...
Yorumlar