Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.539

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.838 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 175görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Yaptığım Alışverişin Kargosu Ulaşmadı

Dolap üzerinden yaptığım alışverişin takip numarası yanlış verilmiş ve kargom elime hala ulaşmadı satıcıyla görüştüğümde ise kargoyu teslim ettiğini belirtiyor kaç gündür bununla uğraşıyorum kargo takip numarası yanlış verilme ihtimali olabilir mi... Sizden acil çözüm talep ediyorum

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 176görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor!

Trendyol üzerinden 15 Haziran 2021 tarihinde almış olduğum ürün Sürat Kargo'ya verilmiştir. Sürat Kargo ürünü teslim etmeyip şubeden almam gerektiğini söylüyor. Yürüyemiyorum bir yere gidip derdimi anlatma şansım yok. Ayrıca diğer kargo firmaları adresime teslimat yapıyor yardımcı olmanızı rica ediy...

profile
  • 233görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Siparişimizden Bir Haber Yok Sürat Kargo'dan Mesaj Gelmedi

Bir ürün sipariş verdim Sürat Kargo ile geleceğini söylediler bekledim 3 gündür kargodan tek bir arama mesaj gelmedi ürünümün akıbetini öğrenmek için ...

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.”

profile
  • 390görüntüleme
  • 6 gün önce

Sürat Kargo "Teslim Yapıldı" Kişisine Teslim Etti

İnternetten aldığım urunu ilgili firma Sürat Kargo ile anlaşması sonucu firma deneyimim oldu. Sürat Kargo firmasi Babalar Günü için aldığım hediyeyi ailemin evine teslim ederken apartmanda yukarı çıkarak elden teslim etmemiş onun yerine kapi girişinde apartman görevlilerinin temizlik malzemeleri içi...

Sürat Kargo "Teslim Yapıldı" Kişisine Teslim Etti
Sürat Kargo "Teslim Yapıldı" Kişisine Teslim Etti
Sürat Kargo "Teslim Yapıldı" Kişisine Teslim Etti
+2
profile
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumla ilgilenildi. Teşekkürler”

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 402görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Mağduriyeti, Ürünün Kaybolması

Trendyol güvencesiyle Limoya ve Jilberto markalı 4 Haziran tarihinde bir terlik aldım. 7 Haziran günü kargoya verildiğine dair bana hem kargo firmasından mesaj geldi, hem de Trendyol'dan bildirim geldi. Ürünün kargo takip numarasını girdiğimde kayıt bulunamadı diye bir ekranla karşı karşıya kaldım. ...

Sürat Kargo Mağduriyeti, Ürünün Kaybolması
Sürat Kargo Mağduriyeti, Ürünün Kaybolması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 294görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Kargomun Nerede Olduğunu Göremiyorum

Lamelif 2001663 numaralı siparişiniz yola çıktı. Sürat Kargo Takip kodunuz : 1092********62 B038 Kargo takip numarası hatalı diyor devamlı bunu dile getiriyor. Bana gönderilerin takip numarasını giriyorum hata gösteriyor. Kargom şu an nerede göremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 152görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Takip Numarası İçin SMS Gönderilmedi.

Petite maison'dan alışveriş yaptım, ürünüm 10 Haziran 2021 tarihinde 07.20 saatinde kargoya verildi olarak görünüyor fakat bana bilgilendirme için SMS...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 471görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Da Kargom Kayıp

Sürat Kargo'ya kargo vermiştik Elazığ'a gelmesi için Esenyurt'ta veya Malatya'da kayboldu kargomu bulunmasını istiyorum elimde kargo takip numarası va...

Sürat Kargo Da Kargom Kayıp
Sude'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Öncelikle hatice hanim ve diğer çalışanlara sorunu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim”

profile
  • 277görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargomu Başka Adrese Teslim Etmiş

Hepsiburada.com'dan aldığım 813 269 879 sipariş numaralı Ahşap çiçek standı Satıcı 'Skyland' Sürat Kargo tarafından 5710 6133 0492 20 numaralı takip n...

Mutlu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum 1 gün içerisinde çözüldü. Teşekkür ederim Sürat Kargo”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 219görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Siparişim Teslim Edilmedi

Ürünüm teslim edildi. Gözüküyor ama teslim almadım takip numarası 1476********72 belki evde olmam diye başka bir siparişimi yan bloktaki komşumun adresini verdim o siparişim geldi fakat kendi evime sipariş ettiğim gelmedi aynı kargo firması üstelik aynı site nasıl komşuma gelip benim evime gelmiyor...

Sürat Kargo Siparişim Teslim Edilmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 219görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo N11'in Bana Yanlış Kargo Takip Numarası Vermesi!

N11 internet ticaret sitesinden aldığım sipariş kodu:203862627851 olan Driclor Roll-On 20 ml ürününü sipariş ettim. Bana verilen bilgilerde kargomun S...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetim hemen işleme alındı ve 12 saat gibi kısa bir süre içinde benimle iletişime geçildi. Bu hoşgörünüz ve ilginiz için teşekkürler”

profile
  • 846görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Yalan Beyan Ve Müşteri Mağduriyeti

N11 den satın aldığım ürün 7935********21 kargo takip numarası ile Sürat Kargo'ya teslim edildi. 02.06.2021 tarihinde ürünü kargo görevlisi ayağı kırı...

 
surat-kargo-yalan-beyan-ve-musteri-magduriyeti-1.docxdocx
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sağ olsun ilgilendiler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 527görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Geldik Bulamadık, Aranmışsınız Yalanları

Çok bilindik online alışveriş sitelerinden bir dünya ürün dolu sepet yapıp hepsinin yola çıkmasını bekledikten sonra her kargo şirketi ayrı ayrı ürünümü bana ulaştırdı. 19217994171445 bu benim ilk siparişimdi 20.000₺ lik alışveriş sepetindeki her şey geldi Sürat Kargo'nun taşıdığı 37₺ lik ürün bana ...

profile
  • 570görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kaybedilen Gönderinin Tazmin Edilmemesi

Geçen yıl dolap. Com üzerinden almış olduğum bir ürünü Sürat Kargo kaybetti. Bununla ilgili 2 ay kadar beni oyalayan kargo şirketi; en nihayetinde zararımın karşılanması için tarafımdan dilekçe talep etti. Dilekçeyi vermemin üzerinden yaklaşık olarak 6 ay gibi bir zaman geçmesine ve bu süreçte defal...

profile
  • 298görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargom İade Yapılmış

Trendyol üzerinden bir ürün aldım. 25126322313921 numaralı takip numarası var 2 gündür dağıtımda ama ne gelen var ne giden şimdi de iadeye göndermişle...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri temsilcisine teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 333görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Ürün Teslim Edilmiş Görünüyor

Trendyol'dan aldığım ürünüm 6689********91 takip numarası ile Sürat Kargo'ya verilmiştir. Ürün 02.06.2021 tarihinde g***** k***** tarafından teslim al...

Sürat Kargo Ürün Teslim Edilmiş Görünüyor
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Benimle hemen iletişime geçtiler ve sorunumun bugün çözüleceğini dile getirdiler. İlgili ve sorumlu yaklaştılar. Teşekkür ederim.”

profile
  • 456görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Ürüne Zarar Veriyor Ve Tanzimde Geçersiz Bahaneler Buluyor

Trendyol satıcısıyım ve ürünlerimi Sürat Kargo ile gönderiyorum. 22.03.2021 tarihinde 8113********85 takip numarası ile Mimaroba şubesine teslim ettiğim ürün alıcıya kırık ulaştı. Ürün DemirDöküm ve pirinç bir şamdandır. Hassas bir ürün değildir. Müşteri tarafından iade edildikten sonra tanzim işlem...

profile
  • 511görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kayıt Bulunamadı Hatası

Sürat Kargo kayıt bulunamadı hatası veriyor. 26 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim ürünün 31 Mayıs tarihinde kargoya verildiği Sürat Kargo tarafından me...

Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 231görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Sorunu Hepsiburada Sorumsuzluğu

Böyle sorumsuzluk, işini yapmayıp böyle insanların arkasında duran bir firma görmedim. Hele ki Sürat Kargo gibi bir firmadan hiç beklenilmeyecek hareketler bunlar. 2 defa aradım şikayet ettim merkeze ama bu şubeye hiçbir müdahalede bulunmayıp şikayet oluşturduk deyip 1 ay geçmesine rağmen hiç bana g...

profile
  • 400görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Siparişim Gözükmüyor Yardımcı Olur Musunuz

Merhabalar ben trend yoldan siparişim vardı bana kargo takip numarası geldi. Tıkladım kargom neredeye kargom oluşturulmuş gözüküyordu. Sonra ertesi gü...

Sürat Kargo Siparişim Gözükmüyor Yardımcı Olur Musunuz
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Geri dönüş için teşekkürler çok iyi yardımcı oldunuz”

profile
  • 211görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo, Adres Yanlış

29.05.2021 tarihinde dolap uygulamasından yaptığım alışverişte verdiğim adresle kargoya verildikten sonra oluşan adres farklı. Kargom şu an hala tesli...

Dicle'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim”

profile
  • 291görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Palmiye Şubesi Sorunu

Sürat Kargo ürünümü eve getirmeden haber vermeden iade talebi oluşturup geri göndermiştir. Bunları da ürünün sürecine bakarken şans eseri gördüm. Bana Sürat Kargo'dan tek bir SMS tek bir arama veya kapıya bırakılan güya geldiklerin de adrese bırakılan bir not hiç biri yoktu. Alışveriş yaptığım tekst...

Sürat Kargo Palmiye Şubesi Sorunu

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99