Dolap üzerinden sattığım 2 ürünüm Sürat Kargo ile kargolandı. Kargolar ürünü sattığım kişiye değil, farklı bir şehirde başka birine gönderilmiş. Yanlış gönderilen kişi de ürünleri teslim almamış. Sürat Kargo aylardır ürünlerimi tarafıma teslim etmiyor. Kendi hatalarını çözümlemeye çalışmıyorlar. Bu ...
Devamını Oku
N11'den aldığım ürün Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmemesine rağmen teslim edildi dendi. N11'e ilettiğimde, size kargo bedeli dahil hediye çeki verelim isterseniz aynı ürünü tekrar alabilirsiniz bu şekilde dediler, kabul ettim. Ancak hediye çeki kargo bedelinde kullanılamıyormuş, aynı ürünü ...
Devamını Oku
Trendyol'dan bir ürün almıştım. Ürün hatalı çıktı. Ve bunu geri iade etmek için. İade Kargo yapmak için. Sürat Kargo'yu aradım. Evden Kargo aldıkları hizmet olduğu halde. Bana. Yoğun olduklarını. Alamayacaklarını söylediler. 4 gün içinde uygun olur musunuz dendiğinde Hayır denildi.
Devamını Oku
Ya Allah rızası için ben bu Sürat Kargo'nun Kartepe şubesi sorumsuzluğundan bıktım gerçekten artık bir şey alacaksam hangi firmayla çalıştıklarına bakıp öyle alıyorum geçen hafta salı günü sipariş verdim 1 hafta oldu. Araya bayram girdi sesimi çıkartmadım ama pazartesi günü ürünün Sürat Kargo'da old...
Devamını Oku
Kargom 15 gündür gelmedi. Sürat Kargo'yla sürekli böyle sıkıntı yaşıyorum. Boşuna mı kargo ücreti ödüyoruz? Kardeşim, zamanında gelmeyecekse ne anlamı var? 15 gündür kargo bekliyorum. Şubeyi arıyorum, telefonlar açılmıyor. Karşımda bir muhatap bile yok. Böyle terbiyesizlik görmedim. Karesi Şubesi, B...
Devamını Oku
Sürat Kargo bulunduğum ilçede yok. İl merkezdeki şubeyi arıyorum açmıyorlar, iade kargomu teslim etmem gerekiyor, muhatap yok. Müşteri hizmetlerini aradım, şaka gibi. Bana diyor ki iade kargolarını evden teslim almıyoruz. E ben 70 km il merkezine mi gideceğim, kargo için? Siz şube ile görüşün diyor, şubeye ulaşamıyorum diyorum. Gün içinde deneyin tekrar dedi, tekrar aradım yine açan yok.