You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo'nun Teslimatı Hatalı Yapması

471görüntüleme
Burak
Burak 20 Mayıs 15:37

Avva'dan vermiş olduğum ürünlerimin Sürat Kargo aracılığıyla bana ulaştırılması gerekiyordu fakat 70182172220532 takip numaralı kargomun benden başka birisine teslim edildiğini kendim sürat kargosu sitesinden kontrol ederek öğrendim (teslimat edildiğinde herhangi bir bildirim gelmiyor! ) şu an ürünlerimi başka biri teslim almış sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo20 Mayıs 15:50

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 39görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Rize Çalışan Personel Kurye

Sürat Kargo 13566091181861 teslimat numaralı ürünüm teslimat tarihini 27 Haziran yazıyor ve 25 haziranda arayıp ürünü getiriyoruz dediler bende bebeğim hasta olduğu için,1 saat sonra getirseniz olur mu dedim Onlar da bana getiremeyeceklerini söylediler Ben de bebeğin hasta olduğunu söyledim ve tesli...

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Asla Teslim Etmiyor

Bir siparişim var Sürat Kargo da bekliyor bana teslim etmek gibi niyetleri yok sanırım. Şubeye gittim kargolar yerlerde üst üste yığılmış dağılmış, sıkıntı mı var hayırdır dedim evet sıkıntı var teslimat yapamıyoruz cevabı verdiler. Şubeden kargomu alayım kendim dedim bu sefer de 2 parça olan kargom...

Devamını oku
profile
  • 89görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Şey Nasıl Teslim Edildi

Sürat Kargo tarafıma kargo teslim etti şeklinde onaylama maili göndermiş ama tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Lütfen bu karışıklık düzeltilsin Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim yoksa bu Nasıl saçma bir çalışma şekli anlayamadım. Yapılmayan teslim edilmeyen bir ürün nasıl teslim edilmiş görünüy...

Devamını oku
profile
  • 110görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Kargom Kayıp Mağdurum

23215417453081kargo takip numaralı ürün 20.06.2022 tarihinde Lüleburgaz şubesine gelmesine rağmen 4 gündür kargoyu getirmedikleri gibi telefonlara bakmıyorlar ayıptır ya sizin işiniz bu insanlar mağdur oluyor üstelik bu mesaj gönderdiler ayıp ya değerli müşterimiz Trendyol tarafından gönderilen 2321...

Devamını oku
profile
  • 320görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Teslimat Ve Çalışanlarınızın Üslupları

Sürat Kargo olarak teslimata çıkarılan hiçbir ürünüm evime teslim edilmedi. Farklı adreslerden kendim teslim aldım. Bir önceki satın aldığım ürünün nerede olduğuna dair hiçbir fikrim yok ancak, sayfanızda ürün teslim edildi görünüyor. Dün teslim edilmesi gereken başka bir ürünüm maalesef yine sizin ...

Devamını oku
profile
  • 427görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Kapıdan İade Teslimi Hakkında

Sürat Kargo pişmanlıktır... Trendyol üzerinden Bir bebek puseti satin aldık 4 gün içinde teslim edildi ürün kalitesini beğenmediğimiz için geri iade etmek istedik. İade kodu almak istediğimiz de kod geldi fakat aldığımız urunu il merkezinin dışında kalan kargo şubesine teslim etmemiz isteniyor. Baş...

Devamını oku
profile
  • 46görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Ürün Teslimatı Ve Personel Konuşması

21/06 'dan bugüne kadar kargomu bekliyorum biraz önce personeliniz aradı adresimi sordu gönderinin üzerinde yazmasına rağmen tekrar teyit ettim gönderdim fakat adresi yanlış girmişim dedi mesaj attı bana yazdığı üslup olarak mesajıma direk bugün kargonuz gelmez bekleme. Ben kendisinin arkadaşı mıyım...

Devamını oku
profile
  • 58görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo'ya Bulaşana Yanarım Teslimat Yok Dalga Çok

Görevli paketi teslim etmeden telefona gelen teslimat kodunu istedi. Paketi bina girişinde bırakacakmış. Aşağıda kaybolabilir dedim. Kaybolursa kameradan bulabileceğimi söyledi. Doğrusu iş yapmamak için epey düşünmüş paketi almadan kodu söylemeyeceğimi söyleyince de teslim etmedi. Prensipli şikayet ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 76görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Siparişimi Teslim Etmedi

18.06.2022 tarihinde çiçek sepetinden bir ablam için doğum gününe küçük bir sürpriz yapmak istedim bir ürün sipariş ettim ayın 19 da Sürat Kargo'ya verildiği hatta yola çıktığı bilgisi tarafıma ulaştı. Fakat her ne hikmetse bir türlü teslimat yapılamadı. Halbuki normalde aynı adrese aynı kargo firma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 76görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Ürün Teslimatı Çok Gecikiyor Ve Bahaneler Üretiliyor

Benim Erzurum Gürcükapı şubesine 2 gündür kargom gelmiş olmasına rağmen teslim edilmiyor. Bir de utanmadan aradığımda yetiştiremediklerini söyleyip yarin teslim edeceğiz dediler. Bir sonraki gün aradığımda bugün teslim edeceğiz dediler ama yine gelmedi. Aradığımda ise kusura bakmayın sizin için rutu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi