Sürat Kargo'nun Teslimat Yapamaması

Merhaba ben Trendyol'dan doğum günü hediyesi olarak 2 adet akıllı saat siparişi verdim. Satıcı ürünün rengini yanlış yolladı ve iade kodunu almam gerektiğini söyledi. Aldım ve bekledim gelip alan olmadı sonra Trendyol ile görüştüğümde Sürat Kargo'nun evden alım yapmadığını şubeye götürmem gerektiğin...
Trendyol üzerinden eşim aracılığı ile 4 paket hasta altı bezi aldım. Satıcı Firma feto artığı Sürat Kargo ile göndermiş ürünü. Evde 24 saat insan bulunmasına rağmen ürün teslim edilemedi diye SMS gönderiyorlar. 8 Mayıs Alanya Damlataş şubesine gidip nedenini sorduğumda "dağıtım haritası dışındasınız...
Trendyol'dan sağlıklı beslenme ürünü sipariş ettim. Sistemde ürün tarafımıza teslim edilmemesine rağmen, sistemde ürünün adreste teslim edildiği belirtildiği için evdeki kamera kayıtlarını belirtilen saatte inceledim. Belirtilen saatte adrese gelen giden olmamıştır. Sürat Kargo'ya durumu iletmek iç...
20.04.2023 tarihinde tarafıma teslim edilmek için dağıtıma çıkan Sungurlu Sürat Kargo'da bulunan kargom 'telefonla aradık ulaşamadık bölgeden ayrıldık' bahanesiyle tarafıma teslim edilememiştir. Aynı gün saat 14:22 de müşteri temsilciyle iletişime geçtiğinde 'kargonuz henüz şubeye bırakılmamış gün i...
Trendyol'dan bir siparişim var idi. Sürat Kargo ile gönderim yapıldı. Bugün Sürat Kargo dağıtıma çıktığı ile ilgili bilgi verdi. Bir saat önce de Trendyol tarafından teslimatın yapıldığı bilgisi geldi ancak kargoyu ben teslim almamıştım. Kargo takip bilgisini kontrol ettiğimde benim adıma teslim etm...
Trendyol'dan şarjlı blender aldım. Bugün gün içinde teslim olacağına dair mesaj aldım. Ancak saat 17:58 de benim evde olmadığım ve teslimatın yapılamadığına dair mesaj aldım. Ve Sürat Kargo kendini o kadar zeki zannediyor ki bildirimi sisteme 17:54 te giriyor, Trendyol ®'da bana 17:58 de bildirim gönderiyor. Böylece ben onları iki dakika içinde arayana kadar mesai sonu geliyor ve Sürat Kargo'dan bilgi alamıyorum niye saat 18 te mesaileri bitiyor ve haberi 18:58 de veriyorlar ki ben onlara ulaşamayayım. Zannediyorlar ki yarın yarım saatte bir kere ben onları aramayacağım. Bu kadar sorumsuz iş bilmez bir kargo görmedim ve Trendyol gibi bir firmaya Sürat Kargo gibi kötü bir kargo ile çalışmak yakışmıyor. Bundan sonra alışveriş yaparken Sürat Kargo dağıtıcı ise asla ürün almayacağım. Çevremdekilere de aldırmayacağım.