65127953318517 kargo takip numaralı gönderim 31 Ocak 2022 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. 1 Ocak ta sabah 8 de Bursa aktarma merkezine inmesine rağmen 03/02/2023 tarihi olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Herhangi ilçe veya köyde de ikamet etmiyorum şehrin göbeğindeyim. Müşteri ilişkileri de...
Devamını Oku
*******6136 gönderi numaralı, tarafımız adına ciddi ödem taşıyan kargo DENİZLİ/Horozlu şubesinde 23.01.2023 tarihinden şu an günümüz tarihine kadar teslim edilmiyor. Defalarca Horozlu şubesini aradım, konuştum ve şubede çalışanlar her gün farklı bir bahane söyleyerek beni oyalamaktadırlar. Bana gele...
Devamını Oku
10923714613510 numaralı kargom 21.01.23 tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 24.01.23 ve 25.01.23 tarihinde dağıtımda mesajı gelmesine rağmen yine getirilmedi. Bereç şubesi ile iletişime geçmeme rağmen şikayet ve öneri birimi olmasına rağmen karşımdaki kişi ismini paylaşm...
Devamını Oku
N11 den aldığım ürün Sürat Kargo'ya 10615182185651 takip numarası ile verildi. Kargo ürünümü teslim etti olarak gösterdi ancak kargo bana teslim edilmedi. Kargom ile ilgilenen Kırıkhan Sürat Kargo'yu 23.01.2023 günü saat 17.06 da aradım bana yanıt olarak dağıtım yapılan arkadaşa bizde ulaşamıyoruz b...
Devamını Oku
12120010214712 numaralı kargom bana teslim edilmedi. Sistemde teslim edildi yazıyor Sürat Kargo kargomu başka bir adrese bırakmış. Önce şubeyi aradım İzmit Bekirpaşa şubesini defalarca aradım ama bağlanmadı. Genel merkezi aradım yine de bağlanmadı. Telefonun açmayacaksınız neden iletişim numaranız v...
Devamını Oku
Sürat Kargo'nun Mersin şubesine teslim edilen25204116732221 takip numaralı kargomu İstanbul ortaklar şubesinden aldığımda kargom ezilmiş ve Esenyurt aktarma merkezli koli bandıyla sarılmış olarak aldım. 2 gün sonra koliyi açtığımda Beko ® mutfak aletinin cam fanusunun ve bıçağının olmadığını fark ettim. Oysaki Mersin sağlam ve tam olarak gönderilen mutfak aletinin cam fanusu ve bıçağı içinde yoktu. Durumu Sürat Kargo merkezine bildirdim. Onlar hasar teslim tutanağı tutmaları için ortaklar şubesi ile görüşmemi söyledi. Ortaklar şubesi hasar teslim tutanağı tutamayacaklarını bildirdiler. Merkez tutsun diyor şube tutmam diyorsa bu nasıl bir firmadır. Anlaşılan koli içindeki cam fanus kırıldı ve Esenyurt dagıtım merkezinde tespit edilince koli açıldı ve içindeki camlar temizlendi ve bıçak alındı. Hangi hakla benim kolim açılıyor ve içinde malzeme alınıyor. Ve koli eksik teslim ediliyor. Acaba başka kolilerde açılıyor mu. Bunun hesabını firma vermelidir. Daha sonra koli ezik ve Esenyurt aktarma merkezi koli bandı ile teslim ediliyor. Konu sağlam aldığı koliyi açarak eksik olarak teslim edilmesidir. Saygılarımla