Sürat Kargo Aydın/Efeler şubesi hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor bu kaç oldu ya ne bicim kargo şirketi. Bir daha surat kargoyla çalışan firmalardan alışveriş yapmayacağım tek çözüm yolu bu sürekli telefonu meşgule atıp ya da açmıyorlar.
Devamını Oku
11 gün önce teslim edilmesi gereken kargom hala Bursa aktarmada görünüyor, telefonlara asla ulaşılmıyor, müşteri hizmetleri üst birime aktardım demekten başka bir şey yapmıyor, büyük sorumsuzluk acilen tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum, kayıp sürecinde 45 gün içinde ürün parası iade ediliyor...
Devamını Oku
Sipariş ettiğim ürün teslim edildiğini fark ettim. Ancak, ürünü teslim almadın. Gün boyunca evdeydim, fakat Sürat Kargo'nun Altınşehir şubesiyle sürekli sorun yaşıyoruz. Arayıp 30 dakika beklememe rağmen telefonu açan kimse yoktu. Bu şekilde sorumsuzluk görmedim. Eğer sorunum çözülmez ise ilgili kur...
Devamını Oku
Sürat Kargo kadar kötü bir kargo firması görmedim. İnternetten bir şey almaya korkuyoruz bunlara verecekler diye. Teslimat yapmazlar telefona cevap vermezler kargoyu 3 gün gezdirip kafalarına göre iade ederler aramaya tenezzül etmezler. En yakın zamanda kapanması dileğiyle.
Devamını Oku
Ankara Mamak Şehitlik şubesi bir haftada yaşadığım ikinci problem aynı şekilde telefonlara cevap vermiyorlar. Kargom iki gündür dağıtıcıda çıkarmıyorlar dağıtıma bir daha asla Sürat Kargo ile alışveriş yapmayacağım yapanları da uyaracağım. İnsanlar bu kadar mağdur edilmez.
Devamını Oku
Eşref 
Kargom 2 gündür şubeye gelmiş tarafıma mesaj geldi. Kurye dağıtıma çıktı diye 2 gündür ne şube açık ne de telefonlara cevap verilmiyor. Diyarbakır ofis şubesi Sürat Kargo getirmeyecekseniz şubeyi açın gelip alalım bu soğuk havada depremde evime giremiyorum. Mont siparişi vermişiz muhatap kimseyi bulamıyoruz