Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Okan sonuçtan hiç memnun değil

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo'nun Kabalığı Ve Teslim Tarihini Kafasına Göre Değiştirmesi

290
Okan
Okan 22 Ekim 2021 15:28
Sürat Kargo'nun Kabalığı Ve Teslim Tarihini Kafasına Göre Değiştirmesi

Hepsiburada internet sitesi üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo ile 22.10 tarihinde sözde teslim edilecekken sabah 10.52'de telefonum çaldı. 05353***4 numaralı Telefonun ucunda nezaket ve konuşmaktan uzak kaba birisi Sürat Kargo'dan aradığını, adımı söyleyip bu kişinin ben mi olduğunu sordu. Evet dediğimde kargonun yarın geleceğini evde birinin olup olmayacağını sordu bende var dedim. (Bugün teslim edilecek kargo nasıl yarına kalıyor oda ayrı bir mevzu. Bugün gelecek diye programımı yapmışken.) Daha sonra (45 yaşındayım ilk defa başıma geliyor kargoyla ilgili) adresimi sordu. Daha da uykudan ayılmamış durumdayken farkına varamadım durumun ve adresi vermeye başlamışken no:27 d:* diye söylemişken karşıdaki kaba insan nasıl adres veriyor ilk önce dairemi söylenir dış kapı numarasını söylesene dedi. Allah'tan uyku sersemiydim. Bu nasıl bir iletişim. Bu nasıl bir davranış şekli. Sürat Kargo'nun vizyonu bu mudur? Müşterilerle iletişim şekliniz bu mudur? Telefonu kapattıktan sonra gelen numarayı tekrar arayıp gerekeni yapayım dedim ama adam zaten saygısız ve konuşmaktan bir haber hiç gerek yok dedim. Demek ki bunlarında müşteri ve iletişimi bu şekil. Zaten normalde işim olmaz bu kargoyla ama aldığım yer bu kargo ile yolladığı için mecburiyetten oldu. Hani 22 sinde teslim edilecekti. Sizin keyfinizi mi bekleyeceğim. Bu nasıl bir ticaret anlayışı. Telefonda adres almakta ne oluyor. Pakette teslim adresi yok mu? Getirmeyeceğin ürün için neden sabahın köründe rahatsız ediyorsun. Büyüklerin dediği gibi "Sürat felakettir".

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo22 Ekim 2021 15:42
Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo22 Ekim 2021 20:31
Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo23 Ekim 2021 09:31
Okan
Okan01 Kasım 2021 14:30

Sadece laf kalabalığı 1 yıldızı bile hak etmeyen bir firma...

Benzer Şikayetler

profile
Ali
  • 88
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Gölcük Şubesinde Bekleyen Paket

21 Kasım'da Gölcük şubesine ulaşan kargom hala teslim edilmedi. 2 sefer dağıtıma çıktı diye mesaj gelmesine rağmen gelen giden, araya soran yok. Kargonun durumu Trendyol internet sitesinde farklı kargo sitesinde farklı görünüyor. Acaba ne zaman teslim edilecek beklemeye devam ediyoruz. En azından ge...

Devamını Oku
Sürat Kargo Gölcük Şubesinde Bekleyen Paket
Sürat Kargo Gölcük Şubesinde Bekleyen Paket
profile
  • 111
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Benim Kargomu Bir Yabancıya Teslim Etmiş!

Bella Maison markasının kendi internet sitesinden verdiğim siparişin dağıtıma çıktığına dair 17.11.2022 tarihinde Sürat Kargo'dan mesaj aldım. Bu mesajda kargomu teslim alacağım teslimat kodu da yer alıyordu. Sürat Kargo siparişimi bana teslim etmemekle birlikte başka birisine teslimat yapmış. Madem...

Devamını Oku
profile
  • 570
  • 19 Ekim

Sürat Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi Bekletilmesi

Yaklaşık üç hafta önce Sürat Kargo ile dolaptan alışveriş yaptım. Kargo Esenyurt Şubesi nde bekletiyormuş kargomu. İnternet sitesine şikayet etmemi söylediler. Maalesef sorunumu çözmüyorlar devamlı bir yere yönlendiriyorlar. Sürat Kargo devamlı bunu yapıyor maalesef iki ya da üç kere iş çıkartıyorla...

Devamını Oku
Sürat Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi Bekletilmesi
profile
  • 674
  • 29 Eylül
profile
Sude'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 11:07

“Teşekkürler sorun çözüldü”

Sürat Kargo Kaybolan Kargom Nerede

13219915158125 takip numaralı gönderim internet sitesinde 23.08.2022 tarihinde teslim edildi gösteriliyor ancak bana kargo ulaşmadı. Sürat Kargo'yu ar...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum